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新年の挨拶

<<新年のご挨拶>>

謹んで年始のご挨拶を申し上げます。
旧年中は格別のお引立てを賜り厚く御礼申し上げます。

AZUMAのイス張り替えサイトにおいて、
昨年は879件の椅子の張り替えをご依頼頂き
しっかり納めさせていただきました。

また、鼓バネが入った椅子や複雑なご要望など、
ご依頼頂く張り替え加工の難易度が高くなり
椅子張り職人としての技能の深みを感じずにはいられません。

おかげさまで過去5年以降はご紹介とリピーターさんの割合が
20％を超えており、昨年は24.8％まで上がって参りました。
※（ご紹介物件＋リピーターさん）の件数÷受注件数

これも今までに弊社に椅子の張替えなどの加工を
ご依頼いただきました皆様のおかげと
この場をお借りして御礼申し上げます。


1．リピーターさんやご紹介のお客様が増加傾向
2．ご自宅のマンションのエントランスソファ張り替え
3．お勤め先やお知り合いの椅子張り替えのご紹介


■1．リピーターさんやご紹介のお客様が増加傾向
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近年、ご依頼頂く張り替えに対して、リピーターさんや
ご紹介物件が20%を越してきているのを実感しておりました。
昨年は、24.8%がご紹介とリピーターさんからのご依頼となりました。

1回目の張り替えよりも2回目の張り替え期間が短いことが多く、
理由をうかがってみると、1回目はどこにお願いするか分からず
必要以上に長く使い続けていたそうです。

ところで、googleの検索が近所から表示されるようで、
AZUMAを探しにくかったというお声をいただきました。
弊社にて張り替えをさせていただいた椅子の底張りに
黄色い「AZUMAシール」が貼ってありますので
必要の際はご覧の上、ご連絡をお願いします。


■2．ご自宅のマンションのエントランスソファ張り替え
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昨年は、ご自宅マンションのエントランスソファの張り替えを
管理組合を通して、数件ご依頼いただきました。

その中で、エントランスソファは新品購入よりも張り替えの方が
容易に出来るというお話をうかがいました。

ご推薦いただいた皆様、この場をお借りし感謝申し上げます。


■3．お勤め先やお知り合いの椅子張り替えのご紹介
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ご自宅の椅子の張り替えをご依頼頂いたことをきっかけに
お勤め先の椅子の張り替えの際にご紹介いただけました。

また、ご親族やお仲間をご紹介いただいた方々も有り難うございました。
それぞれにしっかりと張り替えを行い納めさせていただきました。

今後も、「張り替えて新品以上に…」をモットーに
椅子の張り替えを究めて参りたいと存じます。


AZUMAの椅子張り替えでは、
椅子張りの技能をしっかりと受け継ぎつつ、
皆様の椅子の張り替えのご要望にお応えできる様に
本年も職人一同技能向上に努めて参ります。

お使いの椅子の気になることなどございましたら
お気軽にご相談いただけましたら光栄です。

最後になりますが、
本年も皆様と皆様の椅子にとりまして良き年になります様に。