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お客様の声
ReChair担当者の接客態度についてのご感想を頂きました。

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更新日:2022年 8月 2日
地域:石川県能美市 M邸
細かいやり取りで安心できました。 すばらしいの一言です。

C24845 声の詳細へ張替えの詳細へ

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更新日:2022年 8月 2日
地域:東京都西東京市 S邸
とても良かった。 特になんでも笑顔で答えてくれるところ、親身にって考えてくれるところが、素晴らしいかった。 ソファーや椅子について、さまざまな知識を持ってるなぁと思える方だった。 家には三匹猫がいるので、ソファーで爪を研いだり吐いてしまったりすることについて悩んでいたら、その対応案を経験を踏まえた回答をしてくれた。 実際、修理後ソファーで吐かれたが、教えてもらった通り対応したら綺麗になった。本当にありがとうございます。

C24818 声の詳細へ張替えの詳細へ

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更新日:2022年 7月 29日
地域:東京都町田市 K邸
交渉中幾つかの疑問や注文に的確に応えて頂き豊富なプロとしての知識を感じました。 決して儲け本位のお仕事ではなく仕事に対する誇りと自信を目標とされているお仕事と思いました。

C24849 声の詳細へ張替えの詳細へ

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更新日:2022年 7月 26日
地域:東京都立川市 S邸
対応も早く、納得がいくまで丁寧に説明してくれました。素晴らしい接客だと思いました。

C24863 声の詳細へ張替えの詳細へ

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更新日:2022年 7月 26日
地域:広島県呉市 O邸
問い合わせをしたとき、迅速かつ親身に対応していただけたので、終始安心してやり取りができました。

C24868 声の詳細へ張替えの詳細へ

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更新日:2022年 7月 25日
地域:茨城県水戸市 H邸
とても良い。

C24808 声の詳細へ張替えの詳細へ

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更新日:2022年 7月 25日
地域:埼玉県朝霞市 K邸
工房へのお客様が多く、日程調整が難しかったと思いますが、 電話で急な訪問を受けてくださっていろいろありがとうございました。 対面でアドバイスをいただき、納得して布地を選ぶことができました。 見本がアズマさんの壁にたくさんあったのですが、触れることができたのも、コロナ禍ではありますがありがたいことでした。

C24821 声の詳細へ張替えの詳細へ

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更新日:2022年 7月 11日
地域:茨城県水戸市 S邸
とても親身に相談にのってくださったおかげで、理想の生地を見つけられました。

C24744 声の詳細へ張替えの詳細へ

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更新日:2022年 7月 11日
地域:埼玉県川越市 A邸
とても丁寧で解りやすかったです。お見積りも明確でした。それから、とても親切で安心してお任せできました。 それから、工房の方々の挨拶などもしっかりしていて社内教育が行き届いているように感じました。 この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。

C24752 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 7月 8日
地域:東京都文京区 I邸
椅子についてや張り替えの内容についての説明も分かりやすく、お支払いについてもいくつか選択肢もご用意頂き、とてもこちらとしてもやり取りしやすかったです。

C24727 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 7月 5日
地域:千葉県佐倉市 S邸
担当の方がお休みの場合も、代わりの方が担当頂き、対応がよかったです。

C24800 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 7月 5日
地域:東京都港区 H邸
大変早くレスを頂きました。代理人の方からも頂いており安心でした。

C24786 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 7月 5日
地域:千葉県南房総市 O邸
いつもスピーディーな対応と提案等をしてくれて有り難かったです。

C24774 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 6月 24日
地域:東京都世田谷区 S邸
対応が速く、気分良くやり取りが出来たと思う

C24750 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 6月 17日
地域:神奈川県横須賀市 K邸
生地の提案やソファーの加工進捗、写真の送付等、こまめなご連絡をいただき良かったです。

C24693 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 6月 17日
地域:東京都渋谷区 T邸
クイックレスポンスでご対応いただき、安心感がありました。 GW中にやり取りができたことが、私にとっては助かりました。

C24791 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 6月 7日
地域:神奈川県藤沢市 N社
とても親切で丁寧でした。

C24747 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 6月 7日
地域:東京都 G邸
WEBサイトから見積りをお願いしましたが、専任の担当者の方がしっかりとした見積り書を作って下さり、メールでの質問にも的確に答えて下さったので、不安なく張り替えをお任せすることができました。また、椅子を持ち込んだ際には、張り替えに使用する革や実際の作業内容に関して細かく説明していただき、仕上がり内容をイメージすることができました。

C24734 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 5月 27日
地域:東京都板橋区 Y邸
適宜、連絡をいただき安心していました。

C24711 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 5月 26日
地域:石川県金沢市 U邸
生地選びの際、お借りしたサンプル帳をみながら電話でご相談させていただきました。こちらの要望やイメージをしっかりと受けとめてくださり、的確に候補を絞り込んでいただきました。おかげさまでイメージにぴったり合った生地を選ぶことができ、とても感謝しております。

C24710 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 5月 23日
地域:長崎県大村市 N邸
とても丁寧にいろいろと対応していただき安心しておまかせできました。ありがとうございました。

C24660 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 5月 20日
地域:神奈川県川崎市宮前区 K邸
レスポンスが早く、発注までの流れの中で徐々に不安を解消することが出来ました。

C24570 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 5月 19日
地域:東京都江戸川区 S邸
安心した検討ができるように、これまでの具体的事例を盛り込んでアドバイスをしてくれたのがありがたかったです。生地サンプルも速やかに送付して頂いたり、ペット対策に撥水加工等のオプションがあるなど、こちらの目線・立場で意見し対応してくれていたのでとても安心できました。

C24622 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 5月 13日
地域:東京都大田区 K邸
事前のお打合せにて、丁寧なご説明、ご提案をいただき、イメージしていた以上に満足のいく仕上がりとなりました。

C24658 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 5月 10日
地域:千葉県習志野市 S邸
まったく問題なく、細かいところまでご確認いただきました。ストレスは一切なかったです。

C24692 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 4月 22日
地域:東京都板橋区 M邸
オンライン見積の回答も迅速丁寧でしたが、対面相談の際、素材毎の長所短所を丁寧に説明して頂き、予算と想いを汲み取った提案をしてくれました。納品時はメンテナンスについて詳しく説明してくれました。軽トラで持込引取したのですが引取時に若手の職人さんが包材を提供してくれました。店主だけでなく皆さん素晴らしい対応でした。

C24611 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 4月 15日
地域:東京都中野区 K邸
お問合せに対する返答が、早く、分かりやすく帰ってきて安心できました。

C24628 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 4月 1日
地域:神奈川県横浜市青葉区 N邸
細かく説明があり丁寧で心配ありませんでした。

C24573 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 4月 1日
地域:愛知県名古屋市中区 K邸
迅速・丁寧でとても気持ちよくやりとりできました。

C24595 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 4月 1日
地域:神奈川県横浜市青葉区 N邸
細かく説明があり丁寧で心配ありませんでした。

C24574 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 3月 17日
地域:東京都三鷹市 H邸
2つに共通するのは、30年使って買い替えも検討したけれど思い出があり手放したくないという気持ちでした。仕上がった姿を見てちゃんとそこを残していただいているのが何より嬉しかったです。 このお店に出会えて本当に良かったです。

C24565 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 3月 17日
地域:東京都三鷹市 H邸
2つに共通するのは、30年使って買い替えも検討したけれど思い出があり手放したくないという気持ちでした。仕上がった姿を見てちゃんとそこを残していただいているのが何より嬉しかったです。 このお店に出会えて本当に良かったです。

C24567 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 3月 17日
地域:東京都東村山市 T邸
メール、電話でも良い印象を受けております。

C24587 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 3月 11日
地域:埼玉県所沢市 I邸
色見本を見たく、お伺いさせていただいた際は、井上社長にご対応いただきました。 クッション部分の再生方法など、疑問に思っていた点について丁寧にご説明頂き、生地の選定の最中も様々なお話を聞けて、とても良い時間が過ごせました。

C24531 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 3月 3日
地域:東京都府中市 K邸
特に問題はありませんでした。 質問にも都度、丁寧に対応いただきました。

C24498 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 3月 3日
地域:神奈川県相模原市南区 F邸
丁寧な対応を頂き、感謝しております。

C24467 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 2月 17日
地域:東京都八王子市 Y邸
素人にもわかりやすく丁寧に椅子本体部分の説明をしてくださったり、 気に入った在庫生地をソファにあてて色柄の出方のアドバイスをくださったり、 座面の硬さをどれ位にするかをいくつか座り比べさせてくださったりと、 私達が納得するまで親身に相談に乗っていただくうちに、 この工房におまかせすれば間違いない!と安心できました。

B24446 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 2月 17日
地域:神奈川県相模原市南区 I邸
最初から最後までメールのやり取りで事が進んでいきましたが、お忙しい中、迅速に対応していただき滞りなく納品を迎えられたかと思います。

C24492 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 2月 2日
地域:神奈川県鎌倉市 H邸
メールでのやりとりも修理前に椅子を直接持参した時も修理後引渡て頂く際も丁寧に説明頂けたのでお任せしました。

B24396 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 2月 2日
地域:埼玉県ふじみ野市 Y邸
明るく丁寧で、ご提案下さる所はハッキリおっしゃって頂けたので本当にありがたかったです。

B24286 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 2月 2日
地域:大阪府大阪市北区 A社
タイムリーにご連絡を頂き、大変満足しております。

C24482 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 1月 26日
地域:岩手県盛岡市 M邸
迅速親切丁寧で心地よかったです。

B24435 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 1月 26日
地域:神奈川県海老名市 O邸
メールでの回答はもとより、直接電話での質問に答えていただけて良かったです。やはり細かい点は電話でお聞きしたいものです。

B24418 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 1月 17日
地域:埼玉県さいたま市浦和区 A邸
大変、丁寧に応対いただき、こちらの座面のテンションが違うという指摘にも真摯に答えていただきました。

B24364 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 1月 17日
地域:東京都世田谷区 N邸
今回は出掛けるついでもあったので直接お店に修理品を持ち込みました。 お店の方々にお会いしたのですが、電話の時と同じで感じの良さは納得でしたし。 また、お店の雰囲気も整理整頓され清潔感がありました。

B24350 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 1月 17日
地域:東京都大田区 N邸
一度、張替え生地の件でお電話を差し上げて、ご意見を頂戴いたしました。その際、最初に選んだ物は滑りやすく、あまり向かないので、二番目に選ばれている物が適しているとのご意見を頂戴しました。 一番に選んだ物の方が値段が高い物なのに、きちんと適している物をお勧めくださって、やはり信頼できる業者さんだなぁと改めて、私の選択は大正解だったなぁと思えました。 張替え生地のサンプル帳を無料で貸し出してくださったのも、嬉しかったです。 又、担当の高橋さんも丁寧で分かりやすい連絡をマメにくださって、とてもよい方でした。

B24415 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 1月 17日
地域:東京都板橋区 W邸
直接お会いしていませんが、メールでのやり取りから対面でも丁寧に接客しているのだろうと想像できました。

B24413 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 1月 14日
地域:千葉県千葉市緑区 H邸
お忙しい中、丁寧に対応いただいたと感じています。 伸縮昨日のあるテーブルでうまくはめ込めない事態が起きましたが、井ノ上さん自ら当方の自宅へ 訪問いただき、調整していただきました。それ以降スムースに伸縮できるようになりました。

B24043 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2022年 1月 14日
地域:千葉県千葉市緑区 H邸
お忙しい中、丁寧に対応いただいたと感じています。 伸縮昨日のあるテーブルでうまくはめ込めない事態が起きましたが、井ノ上さん自ら当方の自宅へ 訪問いただき、調整していただきました。それ以降スムースに伸縮できるようになりました。

B24294 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 12月 28日
地域:埼玉県 I邸
数年ぶりの依頼でしたが、変わらず真摯なご対応でスムーズに依頼できました。

B24393 声の詳細へ張替えの詳細へ

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このページ内の専門用語を抜粋して紹介ReChair椅子張り用語集

シボ スムース 撥水

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