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お客様の声
注文するまでの不安についてのご感想を頂きました。

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更新日:2021年 5月 19日
地域:東京都練馬区 O社
椅子の貼替えをお願いした事が無かったので、正直不安なところはありました。新しい椅子を買う事も考えたのですが、気に入っている椅子だったので、貼替えが出来ればそちらの方が良いなあと思いまして、椅子の貼替えを行っている所をネットで調べて貴社のHPに辿り着きました。HPの内容が充実していて、見ていてわかりやすかったのも良かったです。御見積をお願いしてから、すぐに連絡を頂き、打ち合わせができたので不安はすぐになくなりました。

B23822 声の詳細へ張替えの詳細へ

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更新日:2021年 5月 7日
地域:東京都江戸川区 I邸
修理を依頼するにあたり、インターネットで検索しました。ホームページを見て、実績も充実しており、何よりもお弟子さんを多数育てて独立させていることが素晴らしいと思いました。初めての依頼でしたので多少の不安はありましたが、依頼しました。

B23591 声の詳細へ張替えの詳細へ

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更新日:2021年 5月 7日
地域:埼玉県川越市 N邸
見積金額が張替えをしてからでないと確定できないといわれ、見積金額が大幅に増加するのではと不安がありましたが、実際は、中詰めのウレタンの一部だけの交換費が増加しましたが張替えの合成皮革の材料が予定より少なくて済み、合計では安価ですみました。

B23816 声の詳細へ張替えの詳細へ

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更新日:2021年 5月 6日
地域:東京都板橋区 S邸
大まかな費用は分かっていたのですが、早い段階で精度の高い見積もりが出せる仕組みがあれば良いと思います。

B23707 声の詳細へ張替えの詳細へ

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更新日:2021年 5月 6日
地域:千葉県千葉市美浜区 S邸
今回で2回目になりますが、前回初めてお願いした際も、とても丁寧に説明していただいていたので、不安はありませんでした。

B23807 声の詳細へ張替えの詳細へ

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更新日:2021年 5月 6日
地域:千葉県佐倉市 F邸
張り替える場合の送料も含めた金額がどれくらいになるのか、又サンプル帳を見てどの生地を選べばいいのか、すごく迷いました。

B23803 声の詳細へ張替えの詳細へ

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更新日:2021年 5月 6日
地域:茨城県水戸市 S邸
費用が検討がつかず不安でしたが、クイック見積もりをお願いしましたら、その日のうちに見積もりしていただきました。わからない事はメールで伺うとすぐに返信下さり、大変安心してお任せ出来ました。HPの張替実績も大変参考になりました。

B23800 声の詳細へ張替えの詳細へ

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更新日:2021年 5月 6日
地域:東京都大田区 K邸
海外製の椅子でしたので、張替えして元のような海外製ならではの座り心地やデザインになるかなと思っていましたか、依頼の際に海外製の特徴などをよく理解されていたので、安心してお願いできました。

B23792 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 4月 16日
地域:神奈川県川崎市幸区 K邸
柄のある布を使っての張り替えだったのでどういう柄の出し方をするのがよいか不安な面がありましたが丁寧に要望を聞いてくださり、またこちらで検討が難しいところはいい提案をしていただけたので安心して発注することができました。

B23753 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 4月 14日
地域:静岡県裾野市 K邸
さまざまなHPを拝見しましたが、やはり不安があり訪問させて頂きました。 直接生地も手に取って触るだけでなく、工程など親切丁寧な説明で不安は一切取り除かれました。

B23732 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 4月 13日
地域:東京都西東京市 Y邸
安くはありませんが、気に入ったものを修理して使うのは大好きです。 ただ、絶対的な経年劣化は覚悟しないといけませんね。

B23714 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 4月 8日
地域:東京都練馬区 O邸
web上に同じデザインの椅子の事例が多く掲載されていたので、特に不安はありませんでした。

B23742 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 4月 2日
地域:東京都江戸川区 I邸
やはりネットだけでの注文には不安がありましたが、見積りから色選びまで、メールでの質問に対しての返信が早く安心して注文できました。女性の方ならではの細やかな対応でよかったです。

B23728 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 3月 30日
地域:埼玉県さいたま市南区 H邸
ある程度しっかりした金額をお支払いするので、革の色見や質感をしっかりイメージしきれているかとても不安でした。 ブックやサイズの大きなサンプルをご案内いただけて助かりましたが、それでも素人にはなかなか想像しにくいものでした。 例えば、デジタル上で近い色見のモデリングをいただけるなど、より実物に想像できるような仕組みがあると一般向けにはいいのかな、と思いました。 いずれにせよ、実物のサンプルがないと、質感や色見はまったく同じようにはいかないと思うのであくまでも補足のツールになると思いますが、あるとブレが起きにくいかなと。

A23549 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 3月 30日
地域:東京都世田谷区 H邸
初めてのネット注文にどのような流れになるのか多少の不安はありましたが、その後のご担当者様とのやりとりで杞憂であったとわかりました。

B23730 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 3月 30日
地域:東京都世田谷区 M邸
椅子の写真を送るとすぐに返信がありました。不安だったので電話で相談したら、これもすぐに解決してくれました。

B23741 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 3月 29日
地域:東京都港区 S邸
特にありません。

B23618 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 3月 13日
地域:東京都練馬区 S邸
素材が皮なので、長椅子以外のひとり掛けのチェアとの風合いと、色がちぐはぐになったら どうしよう。パイピングが施されているが、おなじように縫製はなのなのか? ウレタンは固めを希望するが、文字だけでつかわるかな・・・。 とても大きいソファだから、搬入搬出はどうなるのか?費用は? 皮の種類の違いがわからないから、正確に伝えることができるか・・・。などなどの不安がありました。 2018年にダイニングセットの椅子のクッションの作り替えをご依頼し、 当時のご担当者様のご対応が素晴らしく良かったのと、できあがったクッションがとてもしっかりしていてほれぼれする出来だった経緯があり、おまかせできると思いご依頼をしました。 そのクッションは皮ではなかったので、その点が不安でした。 見本の皮を送っていただき、イメージ通りだったので、安心できました。

B23689 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 3月 12日
地域:東京都世田谷区 S邸
工場指定の生地ではなく、自分で選んだものを持ち込む相談など、ネット申込でできるのかなと思いましたが、すぐに見積もり相談、対応してもらえたので安心しました。

B23663 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 3月 12日
地域:東京都世田谷区 T邸
不具合は本体フレームに溶接されたスチール部材の破損によるものであり、部品交換で治せるものではなく、そして何より25年以上も前の古いものなのでメーカーに相談しても受けてくれないだろうと思いました。こういう場合は職人の腕に頼るしかないと思ったのですが、上手くいくかはわからない。そういう不安がありました。ダメならリクライニング機能は諦めて、直立状態で固定してもらおうとまで覚悟して修理先探しを始めました。やってみてダメでも手間賃、往復の送料は発生しますから、こちらも慎重でした。 HPの案内に従って携帯で写真を送ったら、翌日には返事をいただきました。現物を見て、触ってみなければ分からないという当然のお話でしたが、メールでの対応、電話でのお話の様子で、この人にお任せしようという気持ちになりました。本件のようなメソッドのない修理はプロの腕、誠意と信用、そして見積もり額です。

B23695 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 3月 11日
地域:東京都小平市 K邸
ホームページ記載の写真を見ていたので不安はありませんでした。 ただ、座った感じ等は実物に座るまでは、少し不安でした。

B23653 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 3月 9日
地域:東京都世田谷区 T邸
以前このソファーを張り替えしていただいていたので、不安はありませんでした。

A23539 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 3月 4日
地域:東京都大田区 H邸
以前も頼んでいるので特になし。

B23699 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 3月 3日
地域:岐阜県各務原市 S邸
お金もかかるし、カバーだけで済ませようかとも思っていましたが、やっぱり長く使いたいと思い決めました。

B23670 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 2月 24日
地域:神奈川県鎌倉市 K邸
椅子の張り替え自体が初めてでしたので、前のものと同様の加工が可能か不安でしたが、ホームページの写真が沢山あったので参考になりました。

B23640 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 2月 22日
地域:東京都八王子市 I社
2015年にクッションのカバーの張替えでAZUMAさまにお願いした事がありました。 当時のやり取りも非常にスムーズで、何ら不安がなく、仕上がりも大満足。 お願いするならAZUMAさんと決めていました。 写真を送るだけで概算の見積りを頂けるので、全体の目安にもなり、初めて依頼する方も安心できると思います。

B23623 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 2月 22日
地域:東京都千代田区 H邸
古い家具で椅子を張り替えるか、処分して新しく購入するか迷っていました。ベースはしっかりしていて、メンテナンスすれば何十年先まで長く使える椅子だとアドバイスいただき、お願いすることにしました。

B23613 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 2月 15日
地域:神奈川県横浜市磯子区 I邸
張り替えをするならこの生地にしたいという希望があったので、それが実現できるかが一つの不安点でしたが、生地サンプルを送っていただき、現物を見て決めることができたのでとてもよかったです。 また、ウレタンの硬さや厚みについて、メールのやり取りだけで希望のものになるか当初は不安もありましたが、何の問題もなく、スムーズに詳細を詰めていくことができました。 やはり実績豊富な御社にお願いしてよかったと思います。 それと、せっかく張り替えをしたところでまた猫がかじってしまったらという不安もありましたが、ペットに強い生地を選んだことや、かじりにくさを考えてウレタンの厚みを厚くしたかいもあり、かじったり爪を研いだりという行為を一切しておりません。 それどころか、座り心地が気に入ったのか、猫のほうが人間よりも長い時間使用しています…。

B23587 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 2月 15日
地域:神奈川県川崎市宮前区 H邸
塗り替えも考えていたのですが、御社で両方していただけるとは思っておりませんでしたので、思い切って聞いて良かったです。

B23617 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 2月 12日
地域:東京都目黒区 O邸
ネット経由で実物を見ずに仕様を決めましたので多少不安がありました。

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更新日:2021年 2月 10日
地域:東京都文京区 K邸
30年くらい前に購入したダイニングチェアでした。特に高価なものでもなかったので買い替えたほうがよいのではとも思いましたが、家族の思いもあり張り替えることにしました。

B23599 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 2月 10日
地域:神奈川県横浜市旭区 O邸
注文まではコスト面で当初心配がありましたが、価格をしっかりと伝えてくださり、安く仕上げてくださいました。

B23606 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 2月 6日
地域:東京都調布市 Y邸
初めはメールでのやり取りでしたが、丁寧な説明と、注文した場合の手順、おおよその料金もわかりやすく、安心感が得られました。

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更新日:2021年 1月 27日
地域:東京都西東京市 S邸
希望通りの硬さになるか、高さは大丈夫か、布のデザインはイメージ通りか、修理費が予想より高すぎないか、などの不安がありました。AZUMAさんは近くはありませんが車で行けない距離ではなかったので、あとで後悔するくらいなら直接お話しに伺おうと思い工場へ向かいました。そこで直接相談したので不安は解消されました。

A23540 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 1月 26日
地域:東京都小平市 I邸
比較検討した中で、作業工程などもHP上に載せて頂いて問い合わせにも迅速に対応して頂けたので不安はありませんでした。古い椅子なので、注文後に発生する追加料金などが少々心配でしたが特にそういったこともなく終始親身に対応して頂けました。

A23294 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 1月 15日
地域:神奈川県横浜市戸塚区 U邸
いすそのものを写真でしかみていただいていないことや、メールや電話のみのやりとりだったため、期間や仕上がりには不安がありました。ホームページの口コミにも同じような不安を口にされていた方がいらっしゃり、結果的に満足されている様子でしたので、こちらに決めました。

A23232 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 1月 15日
地域:東京都練馬区 B邸
実際にお会いしないで修理をお願いすることに最初は不安でした。しかし、電話やメールのやり取りが大変迅速で、生地についての相談をさせて頂いた際、豊富な知識で、分かりやすく説明頂き、次第にAZUMAさんなら、きちんと修理して頂けると確信が持てる様になりました。椅子を配送業者さんに引き取って頂く時には、安心してお願いすることができました。

A23508 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 1月 15日
地域:愛知県名古屋市昭和区 A邸
多くの実績があり、同タイプの椅子の張り替え例もWebに掲載されていましたので特にありませんでした。

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更新日:2021年 1月 15日
地域:神奈川県川崎市中原区 K邸
初めての依頼なので、当然全部が不安でした。張替え前の椅子の写真は2枚だけでしたし、相場の値段もわかりませんでしたから。 Webで「座面張替え+居住地区」で業者候補をWeb検索したところ、県外にもかかわらずAZUMAさんに依頼しているお客さんが自分の住まいの近くに意外に多いことを知り、「もしかしたらきちんとしてくださる業者さんかも」と思うようになりました。 座面をお送りした後の最終見積もりでは、事前見積もりとの差が出てくるだろうと覚悟をしていました。座面が四角形ではなく、角が背もたれ側の角が凹になっていて、加工が面倒だろうなと想像していましたが、事前見積もりと同額の最終見積もりでしたので、安心いたしました。

A23518 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2021年 1月 6日
地域:埼玉県狭山市 Y邸
メールでのやりとりが迅速、丁寧で、疑問点等をすぐにお答え頂いたため、不安はありませんでした。

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更新日:2020年 12月 18日
地域:千葉県茂原市 S邸
ありません。今回で3回目です。

A23447 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2020年 12月 4日
地域:千葉県茂原市 A邸
椅子の現物を見て頂かずに、椅子の写真とメールでのやり取りだけで大丈夫かと思いましたが、何の問題もありませんでした。

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更新日:2020年 12月 3日
地域:東京都中央区 E邸
元は黄土色だった木の部分を、ウォールナットのような色に塗っていただくようお願いしたところ「木目はなくなります」とのことで、そこは特に気にしなかったのですが、もしや、ペンキを塗ったようになってしまうのかしら、と思い電話でお尋ねしました。私の懸念をよくご理解いただき、自然な仕上がりになるように頑張ります、と仰ってくださいましたので、安心してお任せすることができました。 足カットのサイズに関しても、リフォーム前の状態でカットしていただきたいサイズを出しましたので、ウレタンを交換したことによる変化を踏まえて、足カットの寸法を割り出していただくようにお願いしました。実は、この点が一番心配でしたが、我が家に戻った椅子に座ってみて、希望通りの座面の高さになっていたので、大満足しています。

A23193 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2020年 12月 3日
地域:東京都世田谷区 N邸
イメージを伝え生地サンプルを早々に送って頂き、LINEと電話のみのやりとりでしたが、生地の特徴など教えて頂くなど、最終決定までスムーズに行えました。

A23301 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2020年 11月 30日
地域:東京都目黒区 I社
以前にもドレクセルのダイニングチェアやジロフレックス・ソリドールなどの張り替えをお願いしたことがあり、満足できる出来映えでしたので不安はありませんでした。

A23357 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2020年 11月 30日
地域:神奈川県横浜市金沢区 T邸
ネットから修理を依頼することに不安はありましたが、ホームページの詳しい説明やたくさんの修理実績を見て注文しました。

A23411 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2020年 11月 30日
地域:広島県広島市安佐南区 O邸
最初は「椅子」そのものを送るのかと勘違いしていましたが、 「座面」だけを送る・・・という説明を見て安心しました。 サイト内を見ると流れの説明等が記載されていたので、ある程度安心しました。 実際には見積もり等をお願いした際のご担当者とのやり取りでかなり不安は払拭 されました。

A23425 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2020年 11月 27日
地域:東京都新宿区 S邸
ネットでの情報だけだったので、少し不安がありましたが、問い合わせに対して、常に迅速な回答をして頂き、不安は無くなりました。

A23372 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2020年 11月 27日
地域:神奈川県川崎市麻生区 S邸
色見本を送って頂き選ぶことができましたので、特筆すべき不安はありません。

A23390 声の詳細へ張替えの詳細へ

ご感想を頂いたお客様の椅子の種類や都道府県をご検索して頂けます。
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