お客様の声
注文するまでの不安についてのご感想を頂きました。

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更新日:2018年 8月 24日
地域:東京都豊島区 N邸
特にないです。

U20847 声の詳細へ張替えの詳細へ

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更新日:2018年 8月 24日
地域:東京都練馬区 A邸
非常に古い椅子だったので、費用がどのくらいかかるか不安でした。しかし、見積もりに詳しく価格がかかれていましたし、虫食い部分の修理のための費用もすぐにお知らせくださったので、問題はありませんでした。

U20874 声の詳細へ張替えの詳細へ

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更新日:2018年 8月 24日
地域:東京都世田谷区 N邸
もとの硬さに仕上がるかどうか、またカバーを変更する事によって部屋の雰囲気と合うだろうかという不安がありました。

U20920 声の詳細へ張替えの詳細へ

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更新日:2018年 8月 24日
地域:千葉県浦安市 K邸
2回目の張り替えになりますが、メーカーに出した最初の張り替えの経年劣化が激しく、業者の選定から慎重になっておりました。6脚と高額になる為、いかにコストパフォーマンスの高い業者にお願いするかが課題でした。数社に見積もりを取らせていただきましたが、同メーカー・同商品の実績があり、お客さんの評価が高いAZUMAさんを第一候補に交渉させていただきました。以降、生地の選定やクッションの選定などメールや電話で何回となくやり取りをさせていただきましたが、その都度、迅速かつ親身になった丁寧な対応で不安を感じる事はありませんでした。お願いする決め手になったのは、井ノ上社長の自らの技術への「自信」を感じたことでした。

U20942 声の詳細へ張替えの詳細へ

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更新日:2018年 8月 22日
地域:東京都世田谷区 W邸
ネット上での選択でしたのでHPの記載の真偽が心配でしたが、注文前の質問への対応が誠実でしたのでお願いすることに決めました。

T20202 声の詳細へ張替えの詳細へ

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更新日:2018年 8月 22日
地域:栃木県宇都宮市 A邸
見積もりをお願いした際、すぐに返信していただきましたし、こちらの質問にも的確に答えていただきましたので、全く不安はありませんでした。

U20836 声の詳細へ張替えの詳細へ

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更新日:2018年 8月 17日
地域:東京都小金井市 I邸
丁寧なメールのやりとりがあり、不安はありませんでした。張地の見本もすぐに届き、すぐに生地や色を決めることができました。

U20866 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 7月 31日
地域:東京都目黒区 F邸
まずはどのくらいまでリペアが出来るのか(再現・復元)と言うことと、もう一台買えてしまえる程の高額な料金を請求されてしまうのではないか不安でした。また、納期も数ヶ月を要するのではないかと不安でした。ですが、ここまでしっかりと新品のような状態にまで修理をして頂き、この料金では、正直安いくらいだと、仕上がった現物を見て感じています。

U20852 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 7月 27日
地域:東京都大田区 S邸
大変良い

U20761 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 7月 27日
地域:神奈川県横浜市青葉区 Y邸
確かに会社自体を存じ上げているわけではないので、当初迷いはありましたが、疑問点や不安点についてお電話にて直接お話しさせていただいた感じで、依頼しようと思いました。お電話に出られる方全てが、知識、説明能力があり、明るく元気な感じが信頼につながりました。

U20816 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 7月 26日
地域:東京都世田谷区 N邸
張替え先を色々探している中で、御社のHPに我が家と同じ座面の張替えの写真を見て心うごかされました。サンプルもすぐ送っていただきありがたかったです。料金も良心的なのでよかったです。

U20745 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 7月 26日
地域:埼玉県熊谷市 N邸
座面のみを外して送ることにより、自分で再度取付がうまくいくのかすごく不安でした。AZUMAさんのホームページにある通り座面と椅子本体に番号を振り、ネジは外したところにガムテープで貼っておいたことにより全然問題なく取付できました。

U20791 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 7月 13日
地域:東京都多摩市 T邸
座り心地が気にっていたので買い替えではなく張替を希望していました。 いくつか張替業者さんを回りましたが構造が複雑なのか断られてしまいました ので、また断られるかと思いました。 お見積もりも迅速で特に不安はありませんでした。 とにかく、張替ができる業者さんにやっとたどり着きました。

U20681 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 7月 13日
地域:東京都八王子市 F邸
今回は2回目の依頼にて、不安はありませんでした。

U20708 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 6月 27日
地域:東京都東村山市 S邸
やはり、技術がどうなのか、値段が妥当なのかは不安でした。

U20651 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 6月 26日
地域:神奈川県川崎市麻生区 E邸
充実したサンプル帳でした。また素朴(原始的?)質問(不安?)にも丁寧に説明して頂き、銀付き革、ナチュラルマーク等、これからうんちくを語れる様になるなるかも知れない専門用語も教え て頂き、選択・決定の楽しいプロセスでした。

U20643 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 6月 26日
地域:東京都目黒区 H邸
まったくありませんでした。 改善される期待しかありませんでした(笑) 戻ってくる日が楽しみでした。

U20768 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 6月 19日
地域:埼玉県加須市 KA医院
初回は多少の不安はありましたが、施工実績などを拝見して決めました。今は何の不安もなく信頼しています。

U20765 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 6月 14日
地域:千葉県市川市 W邸
以前もソファメンテをお願いしたことがあり、仕上がりには信頼がありましたので特に不安はありませんでした。

U20707 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 6月 8日
地域:神奈川県相模原市南区 U邸
オリジナルは、20年以上前に購入した、ニコレッティー アンバサダー 3人掛けライトグリーンです。腰に持病があるため腰に気持ちいい座り心地とライトグリーンの色が気に入って購入しました。 しかし20年以上を経て、大型犬が座面をほじってしまったこともありボロボロ。その愛犬も他界し、同じソファーの新品購入を考えましたが、ライトグリーンは生産中止で手に入らないことが分かりました。 そこでなんとか張替えができないものかと模索し、ニコレッティー アンバサダーの実績をホームページに載せていたAZUMAに依頼するこにしました。見積金額は、新品の80から90%程度。オリジナルの革を剥いだところでAZUMAの工房を訪ね、硬さ違いを何種類か座らせてもらい硬さを決めましたが、この時職人の方とも話す機会があり信頼できると感じました。

U20644 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 6月 8日
地域:東京都足立区 H邸
メーカーに見積もりを依頼したところ革の張替えも必要とのことでしたが、ダメもとでAZUMA様にお願いしたところ革の張替えは不要とのことで、コスト面でもグッと抑えることが出来ました。

U20653 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 6月 8日
地域:東京都昭島市 T邸
20数年間使用したかなりボロボロの椅子で、輸入家具でしたので、どこまで使用に耐えるように修理をしてくださるか心配でした。それと費用がどれくらいかかるかも心配でしたが、同等製品の新品を新たに購入するよりは、はるかに安かったのが、うれしいことでした。

U20698 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 5月 18日
地域:千葉県松戸市 O邸
小さなサンプルのあとに、目星をつけたものの大きなサンプルを数点送っていただけたのでイメージしやすかったです。とくに不安はありませんでした。

U20617 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 5月 17日
地域:千葉県船橋市 A邸
費用 最初は高いと思いましたが座って納得しました。

U20583 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 5月 14日
地域:東京都江東区 D社
今回は北欧生地を選択、金額も相応になりますが高価な生地を選んでも不安無く注文できました。 現地注文での生地選定は良い物に目移りするために財布にやさしくないものの、価格以上の満足感があります。

U20624 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 5月 9日
地域:東京都新宿区 M邸
生地によってガラリとリビングの雰囲気が変わりますので、選択した生地でよかったのかが一番の不安なところです。出来上がっているソファーを買うのと違って、今のソファーに選択した生地があうのかどうか出来上がるまでずっと心配していました。何しろすぐに取り替えるということができませんので。

U20539 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 4月 27日
地域:東京都江東区 H邸
ダイニングチェアの座面布がかなり汚れて擦り切れ、次は本革で張りたいと検討。在庫資材で座面だけ張り替えていただけるとの事で価格設定もシンプルでわかり易いと感じAZUMA 様にお願いする事にいたしました。 価格があまりにリーズナブルだったのて品質は?と気になりましたが、ネット上に豊富な製作例が掲載されており、革のサンプルも送っていただいたので不安の軽減につながったと思います。 12月に入ってからの注文で納期まで時間がかかるのではないかとの不安もありましたが、想像よりもはるかに早く出来上がりました。

T20325 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 4月 13日
地域:埼玉県川越市 U邸
お見積り結果のメールで、ウレタン交換ではなく補充の手法をご提案いただきましたが、モールドウレタンがかなり劣化していた状態でしたので、全て交換しなくて大丈夫なのか正直不安な面はありました。

U20605 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 4月 4日
地域:東京都目黒区 S邸
椅子座面の張り替えは手間がかかり、コストもかかる事は分かってはいましたがなるべくお安くしかも丁寧に仕上げて頂ける所はないかと探しておりました。 マルニ家具の椅子にやっと見つけたお気に入りの椅子張布をその為にイギリスから取り寄せましたのでとても不安がありましたが、色々検索していてAZUMAさんのH.Pを拝見し問い合わせる事にしました。 自宅から遠い為に伺い、確かめる事も出来ませんので大変不安もありましたが、私の質問に対して担当の高橋さんの誠実でしっかりした対応にここなら信頼出来るのではと思い依頼する事にしました。 張り替えの代金も送料もお安く、しかも細かいお気遣いで何かあるとすぐにご連絡下さりとても有り難いと思いました。 また是非お願いしたいと思います。 友人等椅子の張り替えを考えていらっしゃる方にお勧めしたいと思います。

T20351 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 4月 1日
地域:東京都目黒区 H邸
メールでのやりとりで生地を選び発注することに、はじめは不安を感じました。が、生地見本や大きめサンプルの手配など、迅速な対応やアドバイスをきめ細やかにしていただき、途中から全く不安はなくなりました。

U20518 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 4月 1日
地域:神奈川県川崎市幸区 M邸
見積もりなどもすぐに教えてもらえたので、不安はありませんでした。

U20535 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 4月 1日
地域:神奈川県藤沢市 O邸
以前から椅子の状態が思わしくなく、座布団を敷いて椅子を使っていたので今回の引っ越しのタイミングで、椅子のみを購入しようか、貼り替えをお願いしようか迷いましたが、25年使用していてまだ使える状態だったため愛着があり、貼り替えすることに決めました。 そこで、貼り替えをするためにはどのような手順で進めていけばいいのか全く 分からなかったので、ネットで検索し最終的にはAZUMAさんに依頼したと いう経緯でした。 それでも、出来上がるまでは正直不安でした。失礼なことを言わせていただきますが、見積りよりも請求金額が高かくなっていたら・・・商品が届かなかったら・・・など、不安もありました。

U20576 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 3月 6日
地域:東京都大田区 E邸
直接確認に行けない距離だったので生地の色合い、感触が確認できなかったこと。

U20553 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 3月 1日
地域:神奈川県横浜市保土ケ谷区 I邸
パソコンで色見本を見ての注文だったので、実物とどの程度違いがあるのか心配だった。

U20517 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 2月 26日
地域:東京都中央区 G社
ネットで何社か検索し、最初に問合せをしたのが貴社でした。 価格もポイントではありますが、担当の方が価格や日数など説明して下さったので、安心して一社目で決め、注文しました。

U20514 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 2月 22日
地域:神奈川県横浜市緑区 M邸
注文するまでは、仕上がりやコストの面で不安もありましたが、ホームページの写真や皆様の感想を見たり、不明な点は担当者の方に相談させていただいたりしているうちに、不安も和らいだので注文しました。

U20523 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 2月 20日
地域:愛知県尾張旭市 T邸
即座に生地のサンプルを送ってもらえ、安心しておまかせできそうな信頼感が持てました。

U20496 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 2月 17日
地域:東京都大田区 M邸
色の出が違う異なるロットの生地2枚の持ち込みでお願いしたのですが、柄合わせはどうなるだろう、高額な生地だけど椅子も生地もおかしくなったらどうしようと思っていました。上記にも書きましたが、お見積もりが安かったので逆に不安になりました(笑)

U20465 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 2月 17日
地域:千葉県八千代市 I邸
メールでのやり取りで詳細まで決定し発注ました。メール返信が迅速丁寧で何の不安もありませんでした。

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更新日:2018年 2月 16日
地域:愛知県長久手市 I邸
ホームページの加工実績カタログで同様の張り替え事例を多数見ることができたのでAZUMAさんへ依頼することに対する不安は全くありませんでした。

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更新日:2018年 2月 15日
地域:神奈川県鎌倉市 T邸
時間通り、また、見積もり通り、ということが不安でしたが、連絡を頻繁に頂き、安心できました。この度は、ありがとうございました。

U20475 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 2月 5日
地域:千葉県船橋市 K邸
見積もりがいくらになるかくらいです。

U20442 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 2月 2日
地域:群馬県太田市 T邸
1脚先行して仕上げ、仕上がりを確認後、残3脚を依頼するようにしました。

U20471 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 2月 1日
地域:東京都杉並区 O邸
布地メーカー(シンコール)のサイトに掲載されている仕上がり例の写真に 布の型番が付いていなかったので、布地の選択は最終的には想像および賭けでした。

U20444 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 1月 29日
地域:東京都町田市 Y邸
今回は試験的に一脚をお願い致しましたが、次回は残りの椅子もお願いしたいです。

U20401 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 1月 27日
地域:東京都豊島区 M邸
他の会社の見積もりをとっていないので、価格はどうなのか、という思いはありました。あとは、作業の仕上がりについての不安よりも、選んだ布地が部屋に合うかどうかの方が気になっていました。

U20392 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 1月 27日
地域:神奈川県横浜市西区 O邸
最初の希望の生地が入荷に時間がかかるため(2月末になると言われた)生地を変更したのですが、サンプル帳をすでに送り返してしまったため、記憶をたどって(あとはインターネット情報)この生地にしました。思ったより抹茶色(もっと濃い緑が希望だった)だなあというのが正直なところです。ダイニングのテーブルカバーが今のものと(この生地の柄と色が)合わないので買い換えないといけないのが残念です。

U20396 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 1月 26日
地域:埼玉県さいたま市北区 O邸
近所の家具屋さんに行ったところ、1脚1万3千円程度でそこそこの品があり、新品調達か、修理か迷いました。縁あって御社のHPにたどりつき、見積もりをお願いいたしました。見積もりのフォームも分かり易く、こちらの意図していることが伝わるか、心配でしたが、的確な説明と値段を提示していただき、不安なく修理を選ぶ選択をいたしました。

U20378 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2018年 1月 18日
地域:東京都多摩市 I邸
下生地が複雑な金具で固定されていたので、元通りになるか不安でしたが、仕上がりは良好です。こちらも満足しております。

T20312 声の詳細へ張替えの詳細へ

更新日:2017年 12月 28日
地域:埼玉県所沢市 N邸
リクライニング型のソファだったので対応してもらえるか不安でした。対応してもらえたので安心しました。

T20286 声の詳細へ張替えの詳細へ

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このページ内の専門用語を抜粋して紹介AZUMAの椅子張り用語集

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