STEP-1
椅子・ソファの情報記入
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STEP-2
張り替え生地の選択
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STEP-3
個人情報を記入
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STEP-4
記入内容の確認
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STEP-5
送信完了
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STEP-1
椅子・ソファの情報をご記入ください
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お客様のレビュー
茨城県稲敷郡阿見町 T邸(個人宅)
1.張り替えの仕上がりに関するご感想
とても気に入っています。
気に入った生地を選び、座面の硬さも聞いていただいて、ダイニングセットが生き返りました。座面の硬さはオリジナルよりも少し硬めにしていただいて正解でした。
縫製もとてもキレイです。
2.張り替えを注文するまでの不安
AZUMAさんの他にも何社かホームページを見比べましたが、AZUMAさんは張替に関する細かい説明があり、沢山の実績があったので、不安はありませんでした。
同じ椅子の張替実績のページがあって、そこから簡単にイメージ出来たのも良かったです。
見積依頼も簡単でした。
3.弊社担当者の接客態度
ほとんどがメールでのやりとりでしたが、遅い時間のメールに対しても直ぐに返信をいただけました。担当者の方が不在の日は他の方に連絡しても大丈夫なように手配してくださって安心できました。
生地選びに関しての質問にもアドバイスいただけました。
最後の連絡が電話でのやりとりでしたが、メールと同じように丁寧でした。
4.その他、お気づきになられた点
カタログから生地を選びましたが、メーカーに在庫が無く入荷待ちでした。
メーカーに生地がいつ頃入荷するか、そこに合わせて座面を送る日程、仕上がるまでの日数など連絡も丁寧でした。
金額面も満足しています。