ソファウレタン交換
Q15651 I邸

東京都板橋区　I邸(個人宅)

１．ウレタン交換の仕上がりに関するご感想

以前のウレタンの劣化によりサイズが小さくなって、座面のクッションがずれるため、使用の度に、位置を直さなければなりませんでした。完成後はサイズ通りで、ずれることもなく、快適です。座面の好みを以前より少し硬め?硬めで、お願いしまして、丁度いい硬さに仕上がっています。

２．加工を注文するまでの不安

修理をどのようなところにお願いしていいかもわかりませんでした。ビンテージ北欧家具扱うお店に相談しましたが、ウレタンの角の丸みを出すのが難しく、我々も苦戦してるというお話でした。困ったところで、新宿のアクタスさんに相談したところ、AZUMAさんを紹介していただいたきました。クッションの角の丸みも、綺麗に仕上がっていて、完成度の高さにびっくりしている次第です。

３．弊社担当者の接客態度

お忙しい中、車で移動の際にお電話いだだき、迅速な対応と説明を受けました。こちらから、古いウレタンを送った後も、ウレタンは古いものだけど良いものなので、長く保ったのですと教えていただき、全部新品にする予定でしたが、背面のクッションはまだ、使えるということでしたので、古い物にクッションを足して、金額を抑えて加工していただきました。とにかく、対応が早く、お電話だけでしたが、信頼できる対応でしたので、直ぐにこちらに頼む気持ちになりました。

Q15651 I邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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