maruni(マルニ)社製
ダイニングチェア張り替え
P13678 I邸

栃木県宇都宮市　I邸(個人宅)

１．張り替えの仕上がりに関するご感想

椅子の仕上がりは、申し分ありません。クッション、座面、背もたれの籐すべて完璧です。また、お掃除もしていただいて、きれいに塗り直されて、想像以上です。さすが職人技です。

２．張り替えを注文するまでの不安

修理を検討する段階で、地元の家具店・修理工場を何軒も当たりました。しかし、「現在、市内でこれを直せる人はいない」と多くの方に言われ、家族は買い換えを提案していました。最近では、安く雰囲気のある家具も多く出回っているので、『修理をしよう』と決断するまで６ヶ月以上の月日を費やしました。
　注文からすべてをwebでというのも、web購入のように代金を支払って、商品を受け取るだけではないことから、相手がわからないままで本当にできるか・・・？と迷いがありました。

３．弊社担当者の接客態度

担当となってくださった方が女性で事務的な感じがなく、手続きの説明や、見積もり、布決め、家具の引き渡し・引き取りの連絡をスムーズに進めてくださいました。
　我が家の状況や、心情を率直に伝えることができ、温かく理解してくださり、友人からのメールを開くような気持ちで毎回メールを拝見致しました。
　顔の見えない関係でも、その仕事を通して、誠実に心を込めて私たちに寄り添ってくださり、御社への依頼は最良の選択であったと感じています。ご縁があって本当に良かったと思っております。

４．その他、お気づきになられた点

さんざん購入と修理を迷いましたが、家族のダイニングには、やはり現在の家具が一番だと感じています。特に子どもたちは、物への愛着（壊れても直して使う。古くても大切に使う。きれいに使う。など）を身につけてくれます。

P13678 I邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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