Arne Jacobsen(アルネ・ヤコブセン)
Fritz Hansen(フリッツ ハンセン)社製
SWAN SOFA(スワンソファ)
ソファ張り替え
P13496 N邸

東京都目黒区　N邸()

１．張り替えの仕上がりに関するご感想

満足の一言です。
ちょっと個別に。

＊バランスチェア
ウレタン交換を勧められたとき、正直、こっちにはお金をかけるつもりがなく、素人としては、布がすり切れただけなのにと迷いましたが、替えていただいて良かったと思います。まったくフィット感が違います。

＊スワンソファ
こちらも座った時の感触がほんとうに良いです。また微妙なカーブがきっちり出ています。そもそも、布ばりで買ったこれを革に張り替えたい、ということでいろいろ修理のお店を探しており、たどりついたのがAZUMAさんでした。webで公開されている実績で、布ではありますが、スワンチェアがあったのでご相談してみようと思いました。

２．張り替えを注文するまでの不安

＊バランスチェア
サンプルの小さな生地で出来上がり（とくに触感）を想像するのが難しく、
最後までウールが多い少ないで悩んだのを覚えています（ちくちくするんじゃないかなど）。

＊スワンソファ
やはり高額なので、ネットの写真での実績だけでお願いする事にはじゃっかんの不安がありました。注文する前はむしろそのくらいです。注文してから、の不安ですがサンプルで選んだ革ではこのソファのサイズが採れない、
とのご連絡をいただいてから、しばらく不安でした。そのときには、井ノ上さんからじかに何度かお電話をいただいてまして、信頼しておりましたので、他の候補を挙げてくださるのを待ってお任せしよう、という気にはなってはいました。ですが、最初にお勧めいただいた革が椅子用でない（服やバッグ用）というのが不安でお断りしてしまい、さらに続けて、次点の革では厚みがネックでうまくいかない、とわかり、なかなか合う革がないんだ、と実感、最後のチャンスを逃してしまったのではないか、このままソファが帰ってこなかったらどうしよう、という気になりました。最終的には、サンプルで選んだ革で、サイズの合う革が入手できて、一番良い結果に落ち着いてくれたと思っております。

また、候補の革を挙げていただく際、ソファに置いた状態の画像を送っていただき、縫い目がどこになるか書き込んだ画像、天然の傷がある場合、どの辺りに出るかマーキングした画像や、拡大画像も見せていただいたので、非常に信頼感を持ってお願いすることができました。

３．弊社担当者の接客態度

たいへんていねいに説明いただきました。とくにスワンソファの革を探していただく間、なんどもお電話でご連絡いただき、革について素人でも判りやすく説明いただきました。

５．提携運送会社 遠州トラックさんへのレビュー

　修理とは直接関係ありませんが、引っ越しのタイミングに合わせて修理に出しため、修理出しと受け取りが違う住所だったのですが、きちんと対応していただきました。往路の遠州トラックさん、復路のヤマト運輸さん、
りょうほうとも丁寧で安心感がありました。

P13496 N邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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