カタログNO_O10239
きっかけ | 当社への連絡 | お電話 | |
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引取方法 | お持ち込み | 引取日 | 2012-01-12 |
依頼加工内容 | 工房での作業 | お預かり期間 | 15日間 |
納品方法 | 家財宅急便 | 納品日 | 2012-01-27 |
納品場所 | 栃木県宇都宮市 T邸(個人宅) | ||
納品住所 | 栃木県宇都宮市 | ||
ご注文回数 | 初回 |
加工内容
椅子種類/分類1 | デスクチェア/デスクチェア |
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加工内容 | 張り替え / ウレタン交換 |
数 量 | 1本 |
生地 | 布地 |
柄/フェイス/織り | プレーン / 平織り |
生地調達方法 | サンプル帳より購入 |
加工費 | 1本 12000円(税別) |
その他の費用 ご依頼条件にて異なる |
布地代、送料(ヤマト家財宅急便) ※加工費の他に上記の費用がかかりました |
作業内容の詳細 | ・座、背ウレタン交換 |
お客様のレビュー
栃木県宇都宮市 T邸(個人宅)
1.張り替えの仕上がりに関するご感想
・元の生地と同じ物を見つけて下さり、クッションの具合まで修正して頂きましたので、本当に新品の時と同じ(もしくはそれ以上?!)となって戻って来ました。あれほど多くのサンプルの生地の中から、同じ物を見つけるなんて、本当に職人中の職人なんだなぁ、と感心したり、感謝したり・・・・。
2.張り替えを注文するまでの不安
・インターネットで見つけて、偶然にも土地勘のある場所でしたので、アポ無しでおじゃましました。ホームページがしっかりしており、安心してはいましたが、椅子自体が、空気圧で上下するタイプのカジュアルな物だったので、「こんなの直してくれるの?」かどうか心配でした。
3.アラ・カワの接客態度
・上記の通り、アポ無しでお伺いしたにもかかわらず、親切に対応して頂きました。車から降ろした道路上で、椅子の確認をする所などは、いかにも「こだわりの職人さん」的な感じがして好感が持てました。
・椅子の構造のこと、生地のこと、フレームとの色合い等について丁寧にご説明頂きましたし、見積もりも明確で、安心してお任せできました。
・配送をお願いしましたが、連絡も密にとって頂き、こちらの連絡が遅くなったにもかかわらず、希望の日時に送って頂きました。
4.その他、お気づきになられた点
・別の家具屋さんに尋ねたところ、「張り替えは無理」と断られ、処分しようと思っていましたが、娘が長い間使っていて愛着がありましたので、なんとか出来ないかとインターネットで探し出しました。AZUMAさんに出会って良かったです。
・身近な人で、椅子を捨てようとか、交換しようとか思っており人がいたら、AZUMAさんをご紹介したいです。きっと満足な仕上がりにして下さることでしょう。