カタログNO_M9108
| きっかけ | HPより | 当社への連絡 | お電話 |
|---|---|---|---|
| 引取方法 | 宅急便 | 引取日 | 2011-05-13 |
| 依頼加工内容 | 工房での作業 | お預かり期間 | 5日間 |
| 納品方法 | 佐川急便 | 納品日 | 2011-05-18 |
| 納品場所 | 宮城県仙台市青葉区 W様（学校） | ||
| 納品住所 | 宮城県仙台市青葉区 | ||
| ご注文回数 | 2 回｜お客様リピート実例へ | ||
加工内容
| 製造メーカー | KOKUYO(コクヨ)社製 |
|---|---|
| 椅子種類/分類1 | デスクチェア/オフィスチェア |
| 加工内容 | 部分張り替え |
| 数 量 | 1本 |
| 生地 | 布地 |
| 柄/フェイス/織り | プレーン / 平織り |
| 生地調達方法 | サンプル帳より購入 |
| 加工費 | 1本 6000円(税別) |
| その他の費用 ご依頼条件にて異なる |
布地代、送料（宅急便代） ※加工費の他に上記の費用がかかりました |
Before ＆ After
before
after
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after
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after
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お客様のレビュー
宮城県仙台市青葉区 W様(学校)
１．張り替えの仕上がりに関するご感想
修理品の状態をみていただき、近似の布地を選択して頂きました。オリジナルの形状に相違なく、美しく丁寧な仕上がりで大変満足しています。
２．張り替えを注文するまでの不安
Webに出店している企業は先払い又は現金引き換えを条件としているケースが多いため、請求書払いが可能か否か見積書を依頼する前の段階で確認する必要がありました。また、HP上に同じ型の椅子の加工例がありましたが、座面のみを送付するに当たり依頼品がかなり複雑な構造で、かつ座面はファスナーの付いたカバー式であることが分かり、簡易な縫い付け仕上げになるであろうと予想していました。
３．アラ・カワの接客態度
最終的な依頼内容が決まるまで何度も見積書の書き換えを依頼しましたが、その都度迅速かつ丁寧に対応して頂きました。
４．その他、お気づきになられた点
現代は機能的な椅子が比較的安価で購入できる反面、修理に関してはコストも時間も驚くほどかかる時代です。御社のHPに出合わなければ、座面を貼り替えれば使用可能な良品を廃棄せざるを得ませんでした。大切に使用し、今後新たに椅子の修理が必要な際にはぜひご連絡させていただきたいと思います。