STEP-1
椅子・ソファの情報記入
椅子・ソファの情報記入
STEP-2
張り替え生地の選択
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STEP-3
個人情報を記入
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STEP-4
記入内容の確認
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STEP-5
送信完了
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STEP-1
椅子・ソファの情報をご記入ください
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お客様のレビュー
東京都世田谷区 EG邸(個人宅)
1.張り替えの仕上がりに関するご感想
ダイニングチェアは海外製品の為、購入時よりとても座り心地が悪かったのですが、張り替えていただいて大変、座りやすくなりました。購入時は、クッションの中央部分が盛り上がっていて、レザー部分も硬く、2年ほどでひび割れてしまいましたが、張替えていただいてレザーも柔らかく、ウレタン部分も依頼どおりにしていただいて、とても座り心地が良くなりました。
スツールもウレタン部分がぺったんこになってしまっていたのですが、希望どおりに固く厚めに仕上げていただいて、とても気に入りました。
2.張り替えを注文するまでの不安
3回目の依頼でしたので、不安は全くありませんでしたが、レザー見本帳の見本生地が2cm角ぐらいでしたので広い面積での仕上がりの色あいが心配でしたが、いろいろ荒川様よりご指導をいただきましたので、安心してお願い致しました。
スツールの生地見本は、オンライン見本帳でしか見ていなかったので、荒川様にご意見をお伺いしたところ、すぐに生地見本のお手配をしていただきました。20?角くらいの生地見本がすぐ届き、それを見てすぐに生地が決まりました。
3.アラ・カワの接客態度
いつも、丁寧なメールやお電話を迅速に何度もいただきますので、本当に安心してお願いできます。
5.提携運送会社 遠州トラックさんへのレビュー
配送時も、運送業者さんが梱包を解いていただいて、梱包材も持ち帰っていただきましたので大変、助かりました。