ダイニングチェア張り替え
K6633 SH邸

神奈川県横浜市青葉区　SH邸(個人宅)

１．張り替えの仕上がりに関するご感想

満足です。縫製も丁寧です。

２．張り替えを注文するまでの不安

実際に店舗や工場を見ていないので、どんなところで作業をされているのかがわからないところです。でも、ホームページには詳細な地図も添付してありますし、お客さんが持ち込みされている場合もあると載っていましたので、安心してお願いすることができました。また、職人さんの紹介が写真付なのも、好感が持てました。

３．アラ・カワの接客態度

よかったですよ。メールでの返信も必ずその日には返していただけましたし。でも、最初に電話をかけたときに、受話器を取り上げて耳に持ってくるまでの数秒の会話がこちらに聞こえたのが惜しかったです。確か、「昨日も、酒飲んでたの?・・」とか言ってらしたように思います。

４．その他、お気づきになられた点

座面のみ宅急便での配送でお願いしたのですが、こちらに送っていただいたときの一番外側のダンボールが透明テープで「巻き巻き貼り」してあったのが荷をほどくときに苦労しました。頑丈に何重にも巻いていただいているのは、中の座面を大事にしてくださっている、というのはわかってはいるのですが、紐のほうが荷解きしやすいかな？と思いました。出来上がりにはとても満足しています。知り合いに、張替えをするならAZUMAさんに！と話しておきます。

K6633 SH邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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