STEP-1
椅子・ソファの情報記入
椅子・ソファの情報記入
STEP-2
張り替え生地の選択
張り替え生地の選択
STEP-3
個人情報を記入
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STEP-4
記入内容の確認
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STEP-5
送信完了
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STEP-1
椅子・ソファの情報をご記入ください
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お客様のレビュー
埼玉県吉川市 DO邸(個人宅)
1.張り替えの仕上がりに関するご感想
この度は、大変お世話になりました。素敵に仕上げて下さいまして、本当にありがとうございました。座面は私が抱いていたイメージ通りの色でした。硬さもちょうど良く、ガタガタしていたところも直していただいたので、座り心地がとてもよくなり、皆で喜んでいます。
2.張り替えを注文するまでの不安
少し前から張替えを考えて調べていましたが、費用はどのくらいかかるのか、また、仕上がりはどのようになるのかなどがわからず、思い切って決められずにいました。
費用については、まず、ホームページで見積もりの仕方や金額について、詳しく知ることができて助かりました。実際に見積もりをお願いした時は、写真を送り、椅子の状態をお伝えして見積もっていただいたので、安心して張替えと修理をお願いすることができました。
また、送っていただいた生地サンプル帳で、色や手触りを確かめていたので、仕上がりについての不安はあまりありませんでした。
3.アラ・カワの接客態度
メールでの連絡が多かったのですが、とても速やかに、そして丁寧にわかりやすく応対していただき、ありがとうございました。配送の方も、椅子をとても大切に扱って下さっていたので、安心してお任せできました。
4.その他、お気づきになられた点
購入して20年以上が経ち、だいぶ傷めてしまいましたが、食事の時はもちろんのこと、この椅子に掴まって子どもたちが初めて立ち上がったり、けんかしながらも並んで座って勉強をしたりと、思い出のある椅子でしたので、綺麗に座り心地よく直していただいて、とても感謝しております。これからもずっと、大切に使いたいと思います。どうもありがとうございました。