カタログNO_I3248
きっかけ | HPより | 当社への連絡 | |
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引取方法 | 宅急便 | 引取日 | 2007-05-22 |
依頼加工内容 | 工房での作業 | お預かり期間 | 13日間 |
納品方法 | ペリカン便 | 納品日 | 2007-06-04 |
納品場所 | 東京都渋谷区 OO邸(個人宅) | ||
納品住所 | 東京都渋谷区 | ||
ご注文回数 | 初回 |
加工内容
椅子種類/分類1/分類2 | ソファ/モダンタイプ / 3人掛け肘付きソファ |
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加工内容 | 部分張り替え |
数 量 | 1本 |
生地 | 革 |
柄/フェイス/織り | プレーン / ビニールレザー |
生地調達方法 | サンプル帳より購入 |
加工費 | 3人掛け肘付きソファ座面クッション張り替え加工費 @ 52,800 円(税別 48,000 円) |
その他の費用 ご依頼条件にて異なる |
革代、送料(宅急便代) ※加工費の他に上記の費用がかかりました |
作業内容の詳細 | ・座面クッションのみ張り替え |
お客様のレビュー
東京都渋谷区 OO邸(個人宅)
1.張り替えの仕上がりに関するご感想
丁寧な縫製と仕上げに大変満足しています。
2.張り替えを注文するまでの不安
* 革の色を実際に見て判断することができないので、修理しない背部の色との乖離がないかどうか
* 価格の妥当性 (今回もう1社相見積りを取り、御社が大変良心的価格設定であることがわかりました)
3.アラ・カワの接客態度
タイムリーな返事、親切かつ真摯な対応、こまめなご連絡、すべて顧客サービスが行き届いていました。
4.その他、お気づきになられた点
職人さんによる修理でありながら、サービスは携帯やネットを通じた対応という興味深いビジネスをされており、愛着ある家具を長く利用するために有り難い業態だと思いました。回りの人たちにも推薦したいと思う会社です。