東京都西東京市　HO邸(個人宅)

１．張り替えの仕上がりに関するご感想

カミサンの嫁入り道具なので、イメージは現状を維持することでした。見本帳から選んだ素材の色合いも予想通りで、背中の部分のステッチ加工も再現して頂きました。

第一印象は新品同様で感動ものでした。座り心地も、ウレタンを入れ替えて頂いているので、以前よりも重厚感が増した気もします。家具は大切に使えば一生涯つき合えると再確認しました。気に入っている椅子なので長く使いたいです。

今回は合成皮革を張ったので、経年劣化の状況が本革とは異なると思いますが、風合いや肌触りは遜色なく、食卓で使う目的を考慮すると、正しい選択であったと思います。

２．張り替えを注文するまでの不安

ホームページに同じタイプの張り替えが例示してあったので不安はありませんでした。見積りも細目ごとに単価が明示してあり、解りやすかったです。

３．アラ・カワの接客態度

張り地の素材選びに悩みました。本革か合成皮革か？合成皮革にしても、様々な種類があるので、相談が必要な項目だと思います。コストや使用目的から合成皮革に決めて、荒川さんに電話相談したところ、簡単な説明でほぼ理解出来ました。見本帳から、荒川さんのお勧め素材を選び、色を決めて発注しました。解らないことは素直にお聴きすることが良いと思います。又、当方が気づかなかった、背中部分のステッチ加工の有無など。詳細まで確認の連絡があり、信頼感は十分にあったと思います。

４．その他、お気づきになられた点

１０数年使用後、又お世話になりたいです。

H2708 HO邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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