東京都東村山市 MU邸(個人宅)
材料販売実績の紹介

東京都東村山市　MU邸(個人宅)

１．当社工場材料に関するご感想

カリモクのダイニングセットを大変気に入って使ってきましたが、15年以上も使っていたので、ダイニングチェアーがとうとう擦り切れました。そこで布地を大型手芸店で買ったものの、中に入れるウレタンを探して貴社のＨＰにたどり着きました。

実は楽天でもウレタンを売っていたので、最初はそちらにしようかと思っていましたが、送料も含めた金額の総額を比較した上で写真画像から評価した品質など、総合的に考えるとＡＺＵＭＡが良いと思い、貴社で買うことを決めました。

その後、張替えの手順のＨＰなどの親切さや、張替え用の商品を買った人がうまく張りかえられなかった時のサポートなど、大変親切丁寧な対応ぶりに感動しました。


送られてきたウレタンは、二枚セットになっていて張り替えた時のことを想像して子どもたちも「すごい?」と感嘆の声！

価格が非常にお手ごろな上に、親切な対応で布地もＡＺＵＭＡで買いたかったです。

２．注文するまでの不安

注文までの不安は、価格と品質です。ＨＰ上だと手にとって見て比較できないので・・・。一見、もっと安いウレタンがほかのＨＰで売っているので、どちらが良いのか心配でした。

３．担当者の接客態度

注文から迅速な対応で、非常に良い印象です。メールでも親切な内容が多く、ウレタン注文の後で急遽のりを追加注文したいと思い、メールで問い合わせをしただけなのに、注文を受けた形で進めてくださり感謝しております。

また、在庫確認なども非常に早く注文から到着まで本当にあっという間でした。

４．その他、お気づきになった点

貴社のＨＰに偶然たどり着いたのでよかったですが、もっと検索でヒットしやすいと嬉しいです。せっかく良い会社なのに、まったく知らなかったので
残念です！まあ、いすの張替えなんて滅多にすることでもないので、仕方がないのかもしれませんが・・・。

いす張替えの商品が一括で買えるというところも少ないのでぜひ、もっと宣伝していただけると良いのでは？

G1666 MU邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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