カタログNO_C369
きっかけ | HPより | 当社への連絡 | お電話 |
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引取方法 | お引き取り | 引取日 | 2002-07-27 |
依頼加工内容 | 工房での作業 | お預かり期間 | 0日間 |
納品方法 | 納品 | 納品日 | 2002-07-27 |
納品場所 | 千葉県市川市 SA邸(個人宅) | ||
納品住所 | 千葉県市川市 | ||
ご注文回数 | 初回 |
加工内容
椅子種類/分類1/分類2 | ソファ/ソファベッド / 2人掛け肘付きソファ |
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加工内容 | 張り替え |
数 量 | 1本 |
生地 | 布地 |
柄/フェイス/織り | プレーン / ジャガード |
生地調達方法 | サンプル帳より購入 |
加工費 | 肘付き2人掛けソファベッドの張り替え加工費 @ 154,000 円(税別 140,000 円) |
その他の費用 ご依頼条件にて異なる |
布地代、送料(引き取り・納品代) ※加工費の他に上記の費用がかかりました |
作業内容の詳細 | 折り畳まれた座面クッションを手前に引き出すとマットレスになる |
Before & After
ソファ張り替え
HPをご覧いただき、お見積りフォームから肘付き2人掛けソファベッド張り替えの件でお問い合わせいただきました。アラ・カワは不在でしたが、ちょうど千葉県方面への用事で出ておりましたので、親方から連絡をもらってSAさんに折り返し電話させていただきました。すでに近くにいたもので、実際に見てお見積もりさせていただきたいとお願いし、うかがうことになりました。一度は処分しようと思ったという2人掛けソファベッドですが、1回張り替えも経験しているという大切にされてきたソファでしたが、ご縁あって2度目の張り替えを”AZUMAのイス張り替え”にお任せいただけることになりました。肘付き2人掛けソファベッドの張り替え加工費は70,000円。座面の中身ウレタンを交換しますので、この他にウレタン代と布地代、引き取り・納品代がかかります。2度目の張り替えとなると「1回目のイス張り職人よりも良い仕事をしたい」とライバル心が不思議と湧いてきますね。
SA邸のソファは座面クッションを前に引き出してベッドになるタイプのソファベッドでした。ベッドからソファにするときには敷き布団を3つ折りにして畳むように畳んでいくとソファになります。この形状でSAさんが気になっていた点がありました。座面の腰掛ける部分が何度か立ち座りしていると、前の方にずれてしまうということでした。張り替えの際にこれを直すことができないかとご相談をいただきましたので、マジックテープを使用して折り畳んだクッションを固定することでそのずれを解消するようにしました。その結果座面はうまく固定してSAさんにも使いやすく腰掛けていただくことができました。
最初に布地を決めるときに今回使用した無地のグリーンの布地と、ベージュと茶の15ミリ幅くらいのストライプ柄を最後まで悩まれました。最初は布地のサンプル帳を食卓の上で見ていただきましたが、悩まれた2点の布地をソファのうえに置き、遠目から見てソファをイメージしていただきました。その結果、SAさんの思い描いていたストライプの幅と随分と見え方が違ったようで、今回の布地に決まりました。張り替えをされる方にとっては一番の悩み所は、やはり張り地だと思います。しかし大半の方はイメージ通りもしくはイメージ以上だったとおっしゃっていただけます。SAさんもこの柔らかい感じのするグリーンの布地の張り上がりがイメージ以上だったとおっしゃってくださいました。
お客様のレビュー
千葉県市川市 SA邸(個人宅)
1.張り替えの仕上がりに関するご感想
愛着のあるソファが、新品のとき以上の座り心地で甦ったことに大変満足しています。座面が堅くなり、腰痛のある夫が格段に楽になったと喜んでいます。また、それまでは座面が前に滑り出ることをソファベッドとしての作りから諦めていましたが、ふともらした言葉を聞き逃さず、生地を選び、マジックテープをつけることによって見事に解消してくださったことに感動しました。柄選びに関しても、好みを尊重して下さりながら、見ただけでは判りにくい生地の特性や、離れて見た時の印象、角度による光り具合などの適切なアドバイスをいただいて、一番良いものを選べたという満足感があります。単なる「張替え」ではなく、新しいものをオーダーした気分です。
2.張り替えを注文するまでの不安
以前にも一度張り替えたことがあり、特別高価なソファでもないのにそろそろ変えてもいいのでは‥と思われないかと不安に思っていました。でも、「どんな椅子だって同じなんですよ」と快く応じてくださり、丁寧な説明を聞いているうちに、そう思っていたこともすっかり忘れて注文をすることが出来ました。
3.アラ・カワの接客態度
きっと小口であろう注文に対して、誠心誠意対応していただきました。わかりやすい言葉で専門的な構造などを説明して下さり、使う身になって考えてくださいました。あれこれと迷ってしまった時も、急かすことなく適切なアドバイスをして下さったため、存分に考え決めることが出来ました。子供たちもすっかりなついていました。
4.その他お気づきになられた点
一度は処分を考えたソファですが、今見るたび、座るたびに、あの時捨てなくて良かったとつくづく思います。迷いながらお電話しましたが、あのとき親身な応対をしていただいたことが、張替えへの決心につながったと感謝しています。