ダイニングチェア張り替え
A23518 K邸

神奈川県川崎市中原区　K邸(個人宅)

１．張り替えの仕上がりに関するご感想

普段の生活で使用するものなのであまり費用をかけたくなく、張替え用の布はWeb上でサンプル布地を拝見して、工場の在庫品の中から選択しました。
在庫の布の残量まで見えたので、柄の位置などの細かい要求は難しいだろうと思っていたぐらいなのですが、仕上がってきたら絵柄の配置もご配慮いただいていました。十分素敵な仕上がりで満足でした。

２．張り替えを注文するまでの不安

初めての依頼なので、当然全部が不安でした。張替え前の椅子の写真は2枚だけでしたし、相場の値段もわかりませんでしたから。
Webで「座面張替え＋居住地区」で業者候補をWeb検索したところ、県外にもかかわらずAZUMAさんに依頼しているお客さんが自分の住まいの近くに意外に多いことを知り、「もしかしたらきちんとしてくださる業者さんかも」と思うようになりました。
座面をお送りした後の最終見積もりでは、事前見積もりとの差が出てくるだろうと覚悟をしていました。座面が四角形ではなく、角が背もたれ側の角が凹になっていて、加工が面倒だろうなと想像していましたが、事前見積もりと同額の最終見積もりでしたので、安心いたしました。

３．弊社担当者の接客態度

Webからの事前見積もり以降、メールをお送りした翌日にはお返事を送ってくださいましたので、大変安心しました。対面でも電話でもなく、メールでしかやり取りしておりませんでしたが、メインのご担当者が不在の時は、代理の方からのお返事があり、「滞らない」というのが一番安心につながりました。

４．その他、お気づきになった点

出来上がった座面を受け取って椅子に取り付けるとき、元の組み合わせがわかるようにしておくことをWebに記載してくださっていました。そのアドバイスのとおり、椅子・座面・ネジの配置をちゃんとわかるようにしておきましたので、スムーズに取り付けできました。大事なアドバイスだということがよくわかりました。

A23518 K邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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