ダイニングチェア張り替え
A23193 E邸

東京都中央区　E邸(個人宅)

１．張り替え、塗り替えの仕上がりに関するご感想

木部の塗り替えと、座面の張替、ウレタン交換、足カットをお願いしました。仕上がってきた椅子を見てびっくりしました。見違えるようにカッコよく、高級な感じの椅子に大変身していました。黄土色だった木部は希望の色で自然な仕上がりになっていました。張り替え生地のＡＺＵＭＡさんの本革は、高級感のある肌触りの良い物でした。大変身した椅子をテーブルのそばに置いたとたん、部屋の雰囲気がワンランク良くなりました。　その後、落ち着いて隅々を見てみたところ、丁寧な仕事をして頂いたことがすごく分かりました。

２．注文するまでの不安

元は黄土色だった木の部分を、ウォールナットのような色に塗っていただくようお願いしたところ「木目はなくなります」とのことで、そこは特に気にしなかったのですが、もしや、ペンキを塗ったようになってしまうのかしら、と思い電話でお尋ねしました。私の懸念をよくご理解いただき、自然な仕上がりになるように頑張ります、と仰ってくださいましたので、安心してお任せすることができました。

足カットのサイズに関しても、リフォーム前の状態でカットしていただきたいサイズを出しましたので、ウレタンを交換したことによる変化を踏まえて、足カットの寸法を割り出していただくようにお願いしました。実は、この点が一番心配でしたが、我が家に戻った椅子に座ってみて、希望通りの座面の高さになっていたので、大満足しています。

３．弊社担当者の接客態度

担当の高橋さんからメールをいただき、注文内容、見積もり、留意点などをきちんと明記していただき、分かりやすくて良かったです。また、電話での相談にも丁寧にご対応いただき、こちらの意図するところをちゃんと分ってくださったので、有難かったです。
レスポンス良くご対応いただいたので大変満足しております。

４．その他、お気づきになった点

この椅子の張替の時期が来ましたら、またＡＺＵＭＡさんにお願いしようと思います。
ＡＺＵＭＡさんなら、友人知人にも勧められます。　梱包や運送の方も丁寧で良かったです。

A23193 E邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

前のページに戻る

実例一覧ページへ実例検索フォームへ