東京都北区　E邸(個人宅)

１．張り替えの仕上がりに関するご感想

海外駐在で買った中古のソファで、2つの大陸での生活を共にして日本に持ち帰りました。
あまりに古くメインテナンスもしておらず、ご面倒ををおかけしましたが、高い技術と丁寧なお仕事がはっきりとわかる素晴らしい仕上がりでした。
幾何学模様の生地でも、柄合わせまで配慮した仕上がりはもちろんですが、何よりも座り心地の良さは驚くほどでした。
硬めという希望通り、座面、背面の硬さを微妙に調整していただきました。
スプリングや木枠のゆるみなども補強され、見事に生まれ変わり、プロの仕事はこういうものかと思いました。

２．張り替えを注文するまでの不安

わかりやすく温かみのあるHPが心にとまり、サイトからクイック見積もりを依頼しました。
以降メールのみでお話を進めましたが、迅速、的確、丁寧なご対応で、ここなら安心してお任せできる、と確信。
生地見本帳の手配も早く、候補生数種類が決まるとハガキ大のサンプルが届き、「実際に洗ったりこすったりしてみて、感触を試してください。」とのこと。
見本帳とはイメージが違う生地もあり、難関だった生地選びで大変助かりました。

３．弊社担当者の接客態度

AZUMAの代表井ノ上様ご本人が　椅子の引き取りに来てくださいました。
初めてお会いしましたが、細かいメールでのやり取りで受けた印象と同じく、誠実なお人柄で、プロのアドバイスもたくさん頂戴することができました。
思い付きで、当日デスクチェアもお願いしたいという図々しい申し出も、快諾してくださり感謝しております。

４．その他、お気づきになった点

本格的な椅子の張替えは初めてでしたが、楽しい経験でした。
次回もAZUMAの皆様にお願いして、気に入った椅子と永く暮らしていきたいです。

A22672 E邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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