お客様から頂いたご感想

 ご感想を頂いたお客様のイスの種類や都道府県をご検索して頂けます。
製造メーカー名
イス等の種類
都道府県
ご感想の内容 1.仕上がりについて
2.ご注文までの不安
3.担当者の接客態度
4.その他お気付きの点
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Q14485 U邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 とても綺麗な仕上がりで大満足です。座面中のウレタンもしっかりしていて座り心地が良いです。

2.張り替えを注文するまでの不安

 遠方で有る事や実際の仕上がりを見ないままでしたので正直迷いましたが、こちらの実績を見て決心しました。

3.弊社担当者の接客態度

 対面でやりとりする様なこまめな対応で信頼感を持ちました。メールもその都度お知らせ下さるので、進捗が良く判りました。

4.その他、お気づきになられた点

 元々の木枠に磨きを掛けて下さったようで光っています。座面の裏張りも綺麗で細かい所まで行き渡っているのを感じました。

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Q14544 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 はやる気持ちを抑え、到着した梱包を解きました。張り替えられた座面を一目見てプロの仕事に脱帽しました。仕上がりの美しさと素材(本革)の質の高さ、そして何といっても新品の時以上の完成度と存在感がそこに感じられました。技術の高さと職人の心意気をしっかり見た思いです。

2.張り替えを注文するまでの不安

 ピアノ奏者にとって楽器とともに椅子は身体の一部と言ってもよいほど重要なものです。長年使い慣れた自分の椅子が再生出来るのならそれ以上の安心感はありません。AZUMAさんのホームページをみて素晴らしい仕事をなさる会社であることがわかりました。不安があったとすれば、完成した座面のクッション性や質感が自分の好みに近いものが出来るであろうかということだったと思います。

3.弊社担当者の接客態度

 今回、張り替えをお願いするに至った理由は2つあります。まず、ホームページでみた作品群の完成度の高さと美しさ、そして、問い合わせに対するレスポンスの速さと、そのわかりやすい内容でした。他社にも見積もりを依頼しましたが、具体的に、しかもスピーディーな対応をしてくださったAZUMAさんにお願いすることに決めました。

4.その他、お気づきになられた点

 今回張り替えていただいた椅子は日々一層身体に馴染み末永く良いパートナーになってくれるはずです。大切に大切に使い、もし、再び張替が必要になった時には、また、AZUMAさんにお願いしたいと思います。素晴らしいお仕事、どうもありがとうございました。

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Q14326 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 思っていた以上の出来上がりに大変満足しています。この理想とする椅子の新品をどこの家具店を探してもなく、張り替え用の布地も長いこと探しましたが、中々見つけられずでしたが、諦めないで良かったです。ありがとうございました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 全くありません。持ち込みしたことで、張り替えに使用する現物を触ったり、座ってみたり、縫い合わせの強度などの質問にも出来上がりサンプルを見ながらの詳しい説明をいただき安心してお任せできました。

3.弊社担当者の接客態度

 大変丁寧にわかりやすくご対応いただきました。ありがとうございました。

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Q14451 Y邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 張り替えがとてもきれいに仕上げていただいた上に木の部分の塗りもしていただいたのか以前に比べてつやがでていました。座り心地もとても満足しています。納期も思っていたより短くてよかったです。

2.張り替えを注文するまでの不安

 こちらの質問にもすぐに返信がきましたし、サンプルも送っていただき注文する時は安心してお任せできました。

3.弊社担当者の接客態度

 どの工程の担当の方もとても丁寧でよかったです。

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Q14414 O邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 大変綺麗に仕上がっており、細やかなそして丁寧な張り替えの素晴らしさに、職人の方々の高い技術を実感しました。また、座面のウレタン交換にあたりましては、今後を考えての硬さのアドバイスをいただき、お蔭様で安定した座り心地になりました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 以前ダイニングチェアの座面をお願いしたことがありましたので、不安はありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 連絡、質問への返信等、いつも迅速なご対応をいただき、安心してお任せすることができました。

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Q14482 N邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 丁寧なお仕事で大変満足いたしております。

2.張り替えを注文するまでの不安

 ネットを通しての注文には、対面交渉よりも多少の不安を感じるのは仕方がないことですが、メールで迅速かつ丁寧な対応をしていただいていたので、安心してお任せできるようになりました。

3.弊社担当者の接客態度

 2について記した通りです。丁寧で迅速に対応して頂きました。

4.その他、お気づきになられた点

 特段ございません。強いて申し上げれば、座面4個を梱包できる段ボールを探すのが一苦労でした。また、素人にとっては座面の取り外し、特に取り付けに不安がありますので、図解もしくは文書での説明等があれば助かると存じます。

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Q14313 Y邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 とてもきれいに仕上がり大変満足しています。新品を買ったようです。張替え前よりさらに座りやすくもなりました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 ネットでの情報だけでしたので何もかもが不安でした。同県内であることに少し安心感を覚えたことを記憶しています。

3.弊社担当者の接客態度

 丁寧、親切でとてもよかったです。ほぼメールでのやりとりでしたが、いつも迅速丁寧に対応して頂きました。また、不安なところをお電話でお話しした時も、丁寧にわかりやすく説明して頂き安心することができました。

4.その他、お気づきになられた点

 なかなか生地が決まらず、とても時間がかかってしまいましたが、最後まで誠実に対応して頂きました。また配送の遠州トラックさん、ご紹介頂いた生地会社ニートさんもとても親切丁寧にして頂き、トータルでとてもよかったと思います。AZUMAさんで張替えをしてよかったです。

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Q14416 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 革張りから、布への貼り換えですが、シックで、色のトーンを抑えれていて、とてもよいです。何より、仕上がりで気にいったのは、その堅さです。貼り換え前に、お電話でいろいろ説明をうけて強度を決めましたが、説明が丁寧でしたので、出来上がりに何の不安もありませんでした。

2.張り替えを注文するまでの不安

 とくにありません。

3.弊社担当者の接客態度

 一から十まで、丁寧にご説明いただき、またメールでの対応も素早く全く不安はありませんでした。

4.その他、お気づきになられた点

 今回、布地をサンプル帳から探し、何点が15センチ四方の実サンプルを頂きました。その結果、最初いいかな?と思っていた物は、以外に安っぽくて、あまり想定していなかったアイテムに決定しました。出来上がってみると、想像してたより、暗い(私はそれがよかったですが。)イメージでしあがり、ちょっと意外な出来栄えでした。 たぶん、素人が想像するより、出来上がりは、One Tone暗くなるのだろうな、とおもいました。

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Q14402 N社の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 代わりの椅子を探さないとと考えておりましたが、10年愛用してきたバランスチェアにまた座れるようになり、快適にパソコン作業ができそうです。ありがとうございました。愛着のある椅子は張り替えて使うというのもなかなか良いですね。皆、修繕前のぼろぼろな状態を見ていたので新しい色合いや布地の風合いにも素直に感心しておりました。事前に布地サンプルも送っていただけたので、安心して商品の到着を待つことができました。細やかな対応にも感謝しております。

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Q14365 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 全体にとてもよいと思います。ウレタンの硬さがちょうどよく、張り替えた布の仕上がりもよかったです。先日、古い状態を知っている知人が新しくなったソファーと椅子をみて、高級感があって前よりもいい、新品のようだとほめてくださいました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 ウェブサイトで詳しい説明がありましたので、不安はほとんどありませんでした。ただし、費用がかかるので、張り替えにするか、買い替えにするか迷いました。

3.弊社担当者の接客態度

 私は日中仕事のため、メールでしか連絡できませんでしたが、いつも迅速にご回答いただき助かりました。遠州トラックさんには、マンションの狭い玄関からソファーを搬出・搬入されるのに大変お手数をおかけしましたが、ていねいに扱ってくださいました。特に、搬入の日は雪でしたが、無事お届けいただき感謝しております。

4.その他、お気づきになられた点

 布見本が小さいので、どの布にするか、とても迷いました。
 メーカーさんのショールームに行こうかとも思いましたが、その時間がとれませんで
した。
 結果的には、選んだ布が思った以上によかったのですが、布の選択が一番大変でした

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-- このページ内の椅子張り替え専門用語の抜粋 --
このページ内の本文に使用されているAZUMA椅子張り専門用語を紹介します。
ウレタンフォーム遠州トラック便シボ

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