お客様から頂いたご感想

 ご感想を頂いたお客様のイスの種類や都道府県をご検索して頂けます。
製造メーカー名
イス等の種類
都道府県
ご感想の内容 1.仕上がりについて
2.ご注文までの不安
3.担当者の接客態度
4.その他お気付きの点
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T20222 Y邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 仕上りは申し分ありません。こちらで注文した事ですが、座面が少し硬い感じとのこと。これは今までの座があまりにへたりすぎだったので違和感があったようです(家内が使用しています)。慣れれば全く問題ないと思います。

2.張り替えを注文するまでの不安

 特にありません。ホームページで過去の実績などを見れましたので。

3.弊社担当者の接客態度

 丁寧な連絡などいただいきました(鋲の色など)。

4.その他、お気づきになった点

 出来ましたら、価格がもう少し安いとありがたいです。

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T20230 F邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 座張りの方法をネット開示している位なので 貴社に依頼するにあたり不安は殆どありませんでした。又メール・電話対応も適切だったと思います。結果も予想通りだったことから高く評価します。

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T20180 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 仕上がりは大変良くできています。表面仕上げだけでなく、当初使用していた時よりも座り心地が大変良くなりました。(ほんとに)
前はソファーの生地が汚れ、傷んでからは物置同然になっていたのに、張り替えてからは本来の機能を果たしてくれています。

2.張り替えを注文するまでの不安

 もともとのメーカー代理店に注文を考えていましたが、YouTubeで見た仕上がりが良かったのと、工場もしっかりしてそうなので特に不安はありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 ソファの内部構造や生地の説明も事前に詳しくあり、わかりやすかったです。納期も明確で予定が立てやすかったです。

4.その他、お気づきになった点

 今のところありません。良く使わさせてもらってます。

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T20238 Y邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 ・とても綺麗に仕上げていただきました。
・20年近く使ってきた椅子ですが、これからも長く使えそうで、満足です。

2.張り替えを注文するまでの不安

 ・実際に注文する前に、概算や工期、注意点などが確認できたので、特に不安は感じませんでした。
・あと実際に生地をサンプル帳で選ぶことができたのもよかったです。

3.弊社担当者の接客態度

 ・メールでの対応もタイムリーかつ迅速でよかったと思います。

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T20168 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 こちらのわがまま(既存の形を変え、なおかつ、それに伴う調整・補修)を聞いていただき、今までと違うすわり心地になり、又、ご提案の張り分けもダイニングチェアーとマッチし、満足のいく張替ができたと考えております。

2.張り替えを注文するまでの不安

 形を変えての張替でしたので、御社以外ではまず無理だろうと思い、お願いしました。まったく不安はありませんでした。逆にどのような形になるか楽しみでした。

3.弊社担当者の接客態度

 運賃についても親身に考えていただき、また、出張先からの途中、車内から電話をいただき、打ち合わせ事項の確認等、非常に熱心な対応で、安心してお願いすることができました。

4.その他、お気づきになられた点

 ダイニングチェアーに始まり、ソファー・オットマンとすべて御社におねがいし、今までの家具と組み合わせても全く違和感がありません。新品で購入した時は、ダークグリンの革1色でしたが、今回、2種類のファブリックで張分けし、オーダーメイド感がより一層感じられ、家族全員満足しています。これもひとえに、御社の技術力と情熱のおかげと感謝しております。大切に使わさせていただきます。

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T20193 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 ・縫製を含めた仕上がりは期待通り、申し分ないものであり、もっと早くお願いすれば良かったと思いました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 ・生地の質感や色に不安があり、結局お店に伺いましたが、お忙しい中丁寧にまた、迷う私たちにお付き合いいただき、最終的に生地サンプルを手配いただき、満足いく生地を選択できました。

3.弊社担当者の接客態度

 ・2で回答した通り、丁寧な対応をいただきました。

4.その他、お気づきになった点

 ・ソファークッションは生地感なのか、AZUMAさんの仕事なのか購入当初よりしっかりした良い座り心地になりました。
・椅子は少しイーセンアーレンの仕様より硬めの座り心地でしっかりしたものでした、これには家族で好みが分かれましたが、イーセンアーレンの仕上げがすぐへたってしまったのから考えると永く使えるように思いました。

T20193 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示
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T20170 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 布地にするか、革にするかで迷いました。布地もたくさん種類がありすぎて迷いました。鋲も種類があります。どれにするか、とても親身に相談にのっていただきました。ありがとうございます。

なんといっても、いちばん大きいのは、オリジナルはバネが4つ。しかし、井上様の提案で5個に。この1個の差は大きいと思いました。美しく、惚れぼれするような姿で、出来上がって戻ってきました。座り心地も抜群。一晩中座っていても痛くありません。

椅子の張替えをリーズナブルな価格で、確実にやっていただけました。もちろ ん、また、お願いするつもりです。もう一脚あるので。

T20170 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示
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T20145 K邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 購入して約20年も経っており、座面のウレタンに穴が開くぐらい凹んでいてもう処分しようと思っていましたが、修理されたチェアは新品のような座り心地でした。張り替えたファブリックも部屋の雰囲気に合わせることができて大満足です。

2.張り替えを注文するまでの不安

 以前に修理を一度依頼していたので100%信頼しておりました。ファブリックを選ぶ際に、数種類の大きな生地サンプルを貸していただいたおかげで、家族の意見も聞くことができて、生地選びも満足できました。

3.弊社担当者の接客態度

 このT-LINEはメーカーで製造を終了しており、修理できないと思っていましたが、チェアの構造などを丁寧に教えていただき修理の方法も納得できました。

4.その他、お気づきになった点

 修理技術はもちろん素晴らしいのですが、お話をしている時の井ノ上さんがすごく楽しそうに話をしていただけたので、その人柄にも惹かれました。
今後も我が家の椅子の修理をお任せしたいと思っています。

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T20153 S社の張り替え実績の詳細ページを表示

1.仕上がりに関するご感想

 しっかりと直していただいたので、座り心地がとてもいいです。大切に使わせていただきます。

2.注文するまでの不安

 台数が多かったので、修理にかかる費用や時間が不安でしたが、メールで詳細にお答えいただき安心してお願いすることができました。

3.弊社担当者の接客態度

 レスポンスが早くてとても丁寧に対応していただきました。本当にありがとうございました。

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T20123 K邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 丁寧に作業されており仕上がりはとても綺麗です。固さも丁度良く,座った感じも違和感なくしっくりしました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 手順はホームページに載っていたので大丈夫でしたが,張り地の選択はPCのモニタで見てもよく分からず,まぁ多少イメージと違ってもいいや程度で申し込みを進めました。実際は,実物のサンプル帳を送っていただけたので間違いない選択ができたと思います。

3.弊社担当者の接客態度

 対応が早くとても満足いたしました。

4.その他、お気づきになった点

 今回はお世話になりました。
随分前から座面の傷みは気づいていましたが,どこで張替えができるのかもよく分からず,ネットで検索はするものの決めかねていました。
たまたま御社を目にして,住所が三芳町上富だったことで気になり(自分の実家が三芳町藤久保なので),内容をよく読んでいくうちに御社に依頼する気持ちを固めました。
また,機会があれば依頼したいと思います。
ありがとうございました。

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-- このページ内の椅子張り替え専門用語の抜粋 --
このページ内の本文に使用されているAZUMA椅子張り専門用語を紹介します。
ウレタンフォームシボ

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