お客様から頂いたご感想

 ご感想を頂いたお客様のイスの種類や都道府県をご検索して頂けます。
製造メーカー名
イス等の種類
都道府県
ご感想の内容 1.仕上がりについて
2.ご注文までの不安
3.担当者の接客態度
4.その他お気付きの点
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U20492 N邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 12年使ったダイニングチェアの張り替えをするにあたり、インターネットで検索した結果、AZUMAは、一番実績総数が多く経験豊かな職人が揃っていると思い発注しました! わが家の椅子は、脚部以外がすっぽりと合皮でおおわれている上、背面が反りかえっており、作るのが難しい形状でしたが、私の希望通りに仕上げて頂き、とても満足しています。 お友達にも紹介したいと思える業者でした!!

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U20490 K邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 今回も綺麗に仕上がっていて満足しております。キズ補修も目立たなくなっていて助かりました。ありがとうございました。

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U20523 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 とても丁寧に仕上げられていて、イメージ通りで満足しています。もともとの座面より固めに仕上げてもらいましたが、座り心地も良いです。

2.張り替えを注文するまでの不安

 注文するまでは、仕上がりやコストの面で不安もありましたが、ホームページの写真や皆様の感想を見たり、不明な点は担当者の方に相談させていただいたりしているうちに、不安も和らいだので注文しました。

3.弊社担当者の接客態度

 担当者の方はとても感じよく、小さなことでも気軽に相談出来ました。

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U20496 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 採用者の感想や仕上がりの写真があり、判断しやすかったです。

2.張り替えを注文するまでの不安

 即座に生地のサンプルを送ってもらえ、安心しておまかせできそうな信頼感が持てました。

3.弊社担当者の接客態度

 お電話でのご担当者のアドバイスも的確でとても参考になりました。

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U20465 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 とても素晴らしいです。縫製、柄合わせ完璧です。座面にウレタン追加もお願いしたのですが、とてもよい硬さで元の感じに戻りました。実はほかの張り替え屋さんにもお見積もりを取りましたが、圧倒的にお安かったです。

2.張り替えを注文するまでの不安

 色の出が違う異なるロットの生地2枚の持ち込みでお願いしたのですが、柄合わせはどうなるだろう、高額な生地だけど椅子も生地もおかしくなったらどうしようと思っていました。上記にも書きましたが、お見積もりが安かったので逆に不安になりました(笑)

3.弊社担当者の接客態度

 完璧です。柄合わせでとても親切に何度もやりとりをしていただき最後はとても安心してお願いできました。なんといっても「必ずよく仕上げます。お任せください」との心強い言葉が良かったです。

4.その他、お気づきになった点

 ・webで似た椅子でのケースで概算金額が予想できるのでお見積もりをお願いしやすいです。(お見積もり後、お断りをするのは心苦しいので全然金額感がわからないところにはお見積もりも敬遠してしまいます。)
・椅子を送る際に添付するプリントアウトできるフォームがあるとよいかなと思いました。(見逃していたら申し訳ありません)。どこに気をつけて欲しいか、住所氏名などと合わせて持ち込み生地の場合、天地、裏表、使い方などなど記載して送れるフォームがあるとやりとりがスムーズかもしれません。何か一筆書かなきゃと億劫な人もいるかもしれませんのでフォームがあれば気が楽かなと。

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U20495 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関する感想

 4脚の座面張り替えをお願いし、4脚共に色を変えました。革の色を選ぶときには、工場サンプルから選んだのですが、PCで見た色とほとんど差がなく、希望どうりに仕上がり、ダイニングが明るくなりました。革の張り具合も縫製も丁寧で、新品同様になりました。ウレタンの硬さも希望どうりに仕上がり満足しております。

2.張り替えを注文するまでの不安

 メールでのやり取りで詳細まで決定し発注ました。メール返信が迅速丁寧で何の不安もありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 仕上がり時に電話連絡をいただき、椅子座面の取り付けに関する注意事項も教えて下さり助かりました。受け取り日時も再度確認していただきましたので、スムーズに受け取ることができました。接客態度は申し分ありません。

4.その他、お気づきになった点

 座面の取り付けに苦労しました。ねじ穴に印をつけていただいていたのですが、革と布のためなのか?印の下にねじ穴がなく、ねじ穴を探すところからの作業になり、慣れない作業のため大変さが2倍になってしまいました。ねじ穴に小さな楔のようなものを差し込んでいただければ(抜けやすい物)印とずれることなくねじ穴を見つけられるような気がしますが・・・・

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U20464 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.座面クッションの張り替えの仕上がりに関するご感想

 この度はソファ座面クッションの張り替えをしていただきありがとうございました。素晴らしい仕上がりで大変満足しております。3つのクッションの生地の柄目も奇麗に合わせてあり、とても丁寧な仕上がりに感激しました。ウレタンの補充もしていただいたので、ソファの座り心地がとてもよくなりました。
購入してから15年以上経過していますが、これからもずっと愛用できそうです。

2.張り替えを注文するまでの不安

 ホームページの加工実績カタログで同様の張り替え事例を多数見ることができたのでAZUMAさんへ依頼することに対する不安は全くありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 メールにて逐次、丁寧にご連絡をいただき、とても誠実であると感じました。

4.その他、お気づきになった点

 近いうちにソファ背面クッションの張り替えも必要になりそうです。次回もAZUMAさんに是非ともお願いしたいと思います。

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U20475 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関する感想

 背の籐の張り替え、とてもきれいになっていました。座面のウレタン交換品は座り心地が良く、他のも交換すれば良かったと思います。次回、何時になるのか分かりませんが、その節には、よろしくお願いします。

2.張り替えを注文するまでの不安

 時間通り、また、見積もり通り、ということが不安でしたが、連絡を頻繁に頂き、安心できました。この度は、ありがとうございました。

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U20466 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.ウレタン補充の仕上がりに関するご感想

 今回は同タイプソファーの加工実績がHPにありましたので、注文への不安はありませんでした。ウレタン補充により経年によるヘタリがイメージ通り解消されたと思います。

ただ家財宅急便ヤマト運輸への発注で最初手間取りましたので、引き上げの手配も最初から見積もりに入れた方が今後注文する人は助かると思います。


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U20463 K邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 購入した大手家具店で張り替えの見積もりをしたところほぼ新品の値段と変わらなく、生地も現品と同じしかないとのことで迷ってネットでこちらを見つけ見積もりをお願いしました。
メールでのやり取りでしたが、常に迅速丁寧な対応をいただき 自身で持ち込み引き取り、工場在庫生地を使用 ウレタン は交換せずにローテーションなどアドバイスいただき、結果大手家具店の半分以下で大満足の仕上がりとなりました。ありがとうございました。

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このページ内の本文に使用されているAZUMA椅子張り専門用語を紹介します。
ウレタンフォーム家財宅急便(ヤマト運輸)シボ

AZUMAの椅子張り替え 用語集収録語)


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