お客様から頂いたご感想

 ご感想を頂いたお客様のイスの種類や都道府県をご検索して頂けます。
製造メーカー名
イス等の種類
都道府県  東京都 / 郡区市町村:
ご感想の内容 1.仕上がりについて
2.ご注文までの不安
3.担当者の接客態度
4.その他お気付きの点
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U20518 H邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:東京都 / 目黒区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 キレイな水色のベンチ座面とダイニングチェア2脚を張り替えました。丁寧に作業いただいた様子がよくわかる仕上がりに大満足です。とくにベンチ座面は、元よりも綺麗に縫製いただき、新品以上になりました。

ダイニングチェアは、クッション材を多少補強いただいただけで、張りのある座り心地になりました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 メールでのやりとりで生地を選び発注することに、はじめは不安を感じました。が、生地見本や大きめサンプルの手配など、迅速な対応やアドバイスをきめ細やかにしていただき、途中から全く不安はなくなりました。

3.弊社担当者の接客態度

 添付した写真を見ただけで、椅子生地だけでなく、設置するマジックテープのことまで気にかけてくださり感謝しています。ガンタッカーの手配までご提案いただけると思っていなかったので、本当に助かりました。

細かな疑問にも、すぐに対応いただけ、安心してお願いすることができました。ありがとうございました。

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U20553 E邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:東京都 / 大田区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 早速、座面が、届きました。とてもよいです。色具合、布の肌触り、はり方、対応と全てに大満足です。ダイニングテーブルセットは両親が結婚準備で買ってくれた品のひとつです。大事に使いたいと思っております。本当に有難うございました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 直接確認に行けない距離だったので生地の色合い、感触が確認できなかったこと。

3.弊社担当者の接客態度

 HPで生地の在庫確認等が上手く確認できなかったのですが電話で直接話しながら、対応していただき、短納期にも応じてもらい感謝しております。とても親切な対応でした。

4.その他、お気づきになった点

 上手く生地が確認できなかったことが手配のネックになりました。

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U20514 G社の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:東京都 / 中央区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 丁寧に作業していただき、ありがとうございました。
毎日見慣れている椅子ですが、修理から戻って梱包をあけた瞬間、真新しい座面の編み目がとても美しく、お願いしたよかったと思いました。

2.張り替えを注文するまでの不安、3.弊社担当者の接客態度

 ネットで何社か検索し、最初に問合せをしたのが貴社でした。
価格もポイントではありますが、担当の方が価格や日数など説明して下さったので、安心して一社目で決め、注文しました。

4.その他、お気づきになった点

 ホームページは価格もわかりやすく、内容も興味深く読ませて頂きました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

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U20492 N邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:東京都 / 新宿区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 12年使ったダイニングチェアの張り替えをするにあたり、インターネットで検索した結果、AZUMAは、一番実績総数が多く経験豊かな職人が揃っていると思い発注しました! わが家の椅子は、脚部以外がすっぽりと合皮でおおわれている上、背面が反りかえっており、作るのが難しい形状でしたが、私の希望通りに仕上げて頂き、とても満足しています。 お友達にも紹介したいと思える業者でした!!

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U20490 K邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:東京都 / 世田谷区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 今回も綺麗に仕上がっていて満足しております。キズ補修も目立たなくなっていて助かりました。ありがとうございました。

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U20465 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:東京都 / 大田区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 とても素晴らしいです。縫製、柄合わせ完璧です。座面にウレタン追加もお願いしたのですが、とてもよい硬さで元の感じに戻りました。実はほかの張り替え屋さんにもお見積もりを取りましたが、圧倒的にお安かったです。

2.張り替えを注文するまでの不安

 色の出が違う異なるロットの生地2枚の持ち込みでお願いしたのですが、柄合わせはどうなるだろう、高額な生地だけど椅子も生地もおかしくなったらどうしようと思っていました。上記にも書きましたが、お見積もりが安かったので逆に不安になりました(笑)

3.弊社担当者の接客態度

 完璧です。柄合わせでとても親切に何度もやりとりをしていただき最後はとても安心してお願いできました。なんといっても「必ずよく仕上げます。お任せください」との心強い言葉が良かったです。

4.その他、お気づきになった点

 ・webで似た椅子でのケースで概算金額が予想できるのでお見積もりをお願いしやすいです。(お見積もり後、お断りをするのは心苦しいので全然金額感がわからないところにはお見積もりも敬遠してしまいます。)
・椅子を送る際に添付するプリントアウトできるフォームがあるとよいかなと思いました。(見逃していたら申し訳ありません)。どこに気をつけて欲しいか、住所氏名などと合わせて持ち込み生地の場合、天地、裏表、使い方などなど記載して送れるフォームがあるとやりとりがスムーズかもしれません。何か一筆書かなきゃと億劫な人もいるかもしれませんのでフォームがあれば気が楽かなと。

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U20463 K邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:東京都 / 杉並区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 購入した大手家具店で張り替えの見積もりをしたところほぼ新品の値段と変わらなく、生地も現品と同じしかないとのことで迷ってネットでこちらを見つけ見積もりをお願いしました。
メールでのやり取りでしたが、常に迅速丁寧な対応をいただき 自身で持ち込み引き取り、工場在庫生地を使用 ウレタン は交換せずにローテーションなどアドバイスいただき、結果大手家具店の半分以下で大満足の仕上がりとなりました。ありがとうございました。

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T20351 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:東京都 / 目黒区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 丁寧で綺麗に仕上げて頂きとても満足しています。

2.張り替えを注文するまでの不安、3.弊社担当者の接客態度

 椅子座面の張り替えは手間がかかり、コストもかかる事は分かってはいましたがなるべくお安くしかも丁寧に仕上げて頂ける所はないかと探しておりました。

マルニ家具の椅子にやっと見つけたお気に入りの椅子張布をその為にイギリスから取り寄せましたのでとても不安がありましたが、色々検索していてAZUMAさんのH.Pを拝見し問い合わせる事にしました。

自宅から遠い為に伺い、確かめる事も出来ませんので大変不安もありましたが、私の質問に対して担当の高橋さんの誠実でしっかりした対応にここなら信頼出来るのではと思い依頼する事にしました。

張り替えの代金も送料もお安く、しかも細かいお気遣いで何かあるとすぐにご連絡下さりとても有り難いと思いました。

また是非お願いしたいと思います。
友人等椅子の張り替えを考えていらっしゃる方にお勧めしたいと思います。

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U20444 O邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:東京都 / 杉並区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 おおいに満足しています。へたったクッションの現物を送って、寸分違わぬ新品が戻ってきたことはやはりうれしい驚きでした。
また、工期は2週間の予定でしたが、1週間で完成の連絡を頂いて感動しました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 布地メーカー(シンコール)のサイトに掲載されている仕上がり例の写真に
布の型番が付いていなかったので、布地の選択は最終的には想像および賭けでした。

3.弊社担当者の接客態度

 電話での説明が親切で、メールでの連絡もきめ細かく迅速で、すばらしかったです。相見積を取るために連絡した他社は電話の対応があまり良くなかったこともあり、金額的には少し高額でも御社にお願いしようと思いました。

4.その他、お気づきになった点

 「ダイニングチェアの座面だけの張り替え」という、当方のニーズにピンポイントで合致するサービスがあってありがたかったです。それなりに大きいサイズなので、椅子本体ごと搬入搬出するのは手間や送料的にもっと大変だったかと思いますので。クッションを送るのは思いのほかかさばって無理な梱包をしてしまったので、段ボール・宅急便パックの利用をもっとちゃんと検討すべきだったと反省しました。

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U20401 Y邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:東京都 / 町田市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 革の色がキャメルに変わり、籐は白木のままにしたことで個性的でちょっとモダンになりました。我が家のインテリアにマッチしていて、仕上がりも上々です。とても気に入りました。有難うございます。

2.張り替えを注文するまでの不安

 今回は試験的に一脚をお願い致しましたが、次回は残りの椅子もお願いしたいです。

3.弊社担当者の接客態度

 親切丁寧で分かりやすく、迅速な対応でした。こちらの疑問を職人さんに素早く確認してくれたお陰で大変満足できる椅子に仕上げてもらうことが出来ました。

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-- このページ内の椅子張り替え専門用語の抜粋 --
このページ内の本文に使用されているAZUMA椅子張り専門用語を紹介します。
椅子生地ウレタンフォームガンタッカーシボマジックテープ

AZUMAの椅子張り替え 用語集収録語)


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