初めての利用でしたがHPも見やすく、料金設定も明確で分かりやすかったです。問い合わせへのメール対応が迅速かつ丁寧で安心してお任せできました。
張り替えられたイスの座り心地が格段に良くなったので利用して良かったです。ありがとうございました。
4脚の座面張り替えをお願いし、4脚共に色を変えました。革の色を選ぶときには、工場サンプルから選んだのですが、PCで見た色とほとんど差がなく、希望どうりに仕上がり、ダイニングが明るくなりました。革の張り具合も縫製も丁寧で、新品同様になりました。ウレタンの硬さも希望どうりに仕上がり満足しております。
メールでのやり取りで詳細まで決定し発注ました。メール返信が迅速丁寧で何の不安もありませんでした。
仕上がり時に電話連絡をいただき、椅子座面の取り付けに関する注意事項も教えて下さり助かりました。受け取り日時も再度確認していただきましたので、スムーズに受け取ることができました。接客態度は申し分ありません。
座面の取り付けに苦労しました。ねじ穴に印をつけていただいていたのですが、革と布のためなのか?印の下にねじ穴がなく、ねじ穴を探すところからの作業になり、慣れない作業のため大変さが2倍になってしまいました。ねじ穴に小さな楔のようなものを差し込んでいただければ(抜けやすい物)印とずれることなくねじ穴を見つけられるような気がしますが・・・・
修理して頂いたチェアーはデンマークのボーエ・モーエンセンのデザインでFREDERICIA製のハイバック・チェアになります。
10数年前にオークションで購入したもので、クッションのファブリックは革に変更され、ウレタンもオリジナルに比べて厚くなっていたものです。
数年前から、クッションの座面のヘタリが気になっていたので、今回修理に出しました。送って見てもらったところ、座面のウェービングテープも伸びているとの事でこちらも取替となりました。
戻ってきた椅子に座ると、座面がバンと張って、長時間座っても疲れないようものになっていました。前までは、座ると、横から空気がスーッと抜けていました。ウレタンが疲労していたのでしょうね。
見積もりがいくらになるかくらいです。
こまめにメール連絡が来ますので安心です。
AZUMAさんとは数年前からのお付き合いですが、拙宅には北欧製のビンテージパーソナルチェアが3脚あり、クッションやファブリックの張り替えなど、メンテナンスをお願いしています。
今後ともこれらのビンテージ家具を大事に使っていきたいので、AZUMAさんの存在は心強い限りです。
今回から、配送をヤマトさんに頼めるようになり、時間指定が出来るようになったので便利になりました。
・縫製を含めた仕上がりは期待通り、申し分ないものであり、もっと早くお願いすれば良かったと思いました。
・生地の質感や色に不安があり、結局お店に伺いましたが、お忙しい中丁寧にまた、迷う私たちにお付き合いいただき、最終的に生地サンプルを手配いただき、満足いく生地を選択できました。
・2で回答した通り、丁寧な対応をいただきました。
・ソファークッションは生地感なのか、AZUMAさんの仕事なのか購入当初よりしっかりした良い座り心地になりました。
・椅子は少しイーセンアーレンの仕様より硬めの座り心地でしっかりしたものでした、これには家族で好みが分かれましたが、イーセンアーレンの仕上げがすぐへたってしまったのから考えると永く使えるように思いました。
布地にするか、革にするかで迷いました。布地もたくさん種類がありすぎて迷いました。鋲も種類があります。どれにするか、とても親身に相談にのっていただきました。ありがとうございます。
なんといっても、いちばん大きいのは、オリジナルはバネが4つ。しかし、井上様の提案で5個に。この1個の差は大きいと思いました。美しく、惚れぼれするような姿で、出来上がって戻ってきました。座り心地も抜群。一晩中座っていても痛くありません。
椅子の張替えをリーズナブルな価格で、確実にやっていただけました。もちろ ん、また、お願いするつもりです。もう一脚あるので。
前回と同じタイプのイスの張り替えをお願いしました。座面が固くなり、テーブルとの高さがちょうどよくなり、また、背もたれ部分もしっかりとしたクッションになり、とても座り心地がよくなりました。丁寧に張り替えていただき大満足です。
今回は2回目だったため、不安なく注文できました。
いつも迅速に返信をいただき安心できました。
注文した合成皮革の型番が廃版予定という情報をいただき、お心遣いに感謝します。
また、前回の注文内容も管理されていたので、今回の注文はとても楽でした。
次の機会もよろしくお願いします。
丁寧に仕上げていただきありがとうございました。アンティークの椅子にあった生地で気に入りました。ウレタンの硬さもちょうどよいものでした。
メールでの問い合わせにすぐ返事がきたので安心できました。ホームページのサンプル生地がたくさんあったので楽しく選べました。
かなり、座面の皮がボロボロの酷い状態でしたので、まるで新品の様な仕上がりに大変満足しています。
ホームページでいろいろ検索したなかで、職人気質なこだわりを感じたことや、自分のイスと同じものが張り替え実績に掲載されていたこと、また依頼から返却までの流れが丁寧に記載されていたこともあり、不安はありませんでした。
実は4、5年前に張り替えを依頼するつもりで、一度見積りを頂いていました。その時はイスにカバーを掛けてしのいでいましたが、その間にもホームページを拝見していたので、信頼できると感じていました。
張り替えの依頼から返却まで、メールでのやり取りや、サンプルの発送が早く、丁寧で良かったです。
今回の張り替え依頼については満足しています。
イスの購入から22年目での張り替えでしたが、また機会があればお願いしたいと思います。
座り心地も見た目もぐんとUP想像以上の出来に大変満足しております。
座面が戻ってこなかったらどうしようかと思い、ストリートヴューで会社の存在を確認しました。布地の選択が一番気になりました。出来上がって戻ってくるまでこれでいいのか心配でした。
椅子の張替えもAZUMAさんも初めてでしたが迅速かつ親身になって考えてくださるメールの対応に安心してお任せできました。有難うございました。
最高の出来栄えでお願いをして本当に良かったです。
また是非利用させて頂きたいと思います。
高い買い物なので、想像と違うものが出来上がったらという点で不安視しておりました。
とても丁寧で気持ちの良いお取引が出来ました。
社長にご提案頂いた黒革の肌触り、見た目が想像以上に素晴らしいです。茶系の色もレパートリーに増えることを期待しております。