お客様から頂いたご感想

 ご感想を頂いたお客様のイスの種類や都道府県をご検索して頂けます。
製造メーカー名
イス等の種類
都道府県
ご感想の内容 1.仕上がりについて
2.ご注文までの不安
3.担当者の接客態度
4.その他お気付きの点
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T19194 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替え・塗り替えの仕上がりに関するご感想

 ホームページを見て、職人さんの仕事画面、社長さんのお顔入りの画面を見て信用出来ると確信しました。 張り替え、塗り替えは、高価格と思いましたが、出来上りを見て納得大満足です。思いが全て仕上がりに込められ、またこの先大切に家族団らんに使わせていただきます。心よりお礼申し上げます。職人さんに感謝の気持ちお伝え下さいませ。

3.弊社担当者の接客態度

 担当の高橋さんの対応は、とても丁寧で解りやすく安心しました。

4.その他、お気づきになられた点

 歳なのでメールの小さな画面よりもFAXで記載していただいた方が内容が解りました。

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T19216 A邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 一つ一つ丁寧に綺麗な仕上がりで大満足です。
新品の時より丁寧で、ホッチキスのような留め金が細かく綺麗に留めてあります。
クッションも丁度良い弾力で、座り心地が良く、とても気に入りました。
座面が古くて椅子を買い替えようかと思っていましたが、買い替えなくて良かったです。新品同様になって、前以上に愛着がわきました。
また、新品な時は、座面を汚さないよう気を遣いますが、今はもう汚してもまた張り替えられるという安心感があります。
お気に入りで買った椅子なので、これからも大事に使っていこうと思います。

2.張り替えを注文するまでの不安

 どこで張り替えを頼んだら良いのか迷いましたが、近くても営利目的な所より、遠くても職人として腕の良い所、信用のできる所でお願いしたいと思っていました。
御社では家財宅急便で配達をしていただきましたので遠くても大丈夫でした。座面の生地の種類は豊富で、サンプルを見てから決められましたし、また、こちらの要望に応じて、見積もりも何度でもきちんと連絡していただきましたので、不安はありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 電話ですと話した内容を忘れてしまうと思い、メールで連絡をさせていただきましたが、いつも早く的確に連絡をいただきました。

4.その他、お気づきになった点

 有限会社 AZUMAさんで張り替えをして本当に良かったと思っています。
どうもありがとうございました。お世話になりました。

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T19225 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 新品同様にきれいにしていただきました。とても満足しています。

2.張り替えを注文するまでの不安

 座面の取り付けと取り外しが自分ひとりでできるのか気がかりでしたが、それ以外に不安なことはありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 メールでやりとりさせていただきましたが、いつも大変スムーズでした。途中で第1希望以外の布地に変更をお願いしたために余分な作業を発生させてしまったのですが、丁寧に対応していただき感謝しております。

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T19190 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.編み替えの仕上がりに関するご感想

 綺麗にしっかりと編みあがり、30年選手のイスが生まれかわったのをみて家族一同で喜びあいました。皮革のテープが破れるほど使いこまれた様子を見て買い替えを検討していた父を説得し、AZUMAさんに依頼して本当によかった。買い替えより編み替えです。
(生まれかわったイスは父より長生きするでしょうから、いまから楽しみです)

3.弊社担当者の接客態度

 所有者の父に代わってメールで問い合わせたのですが、丁寧でわかりやすい返信をいただき好感がもてました。父が電話で質問した際にも親切に応えていただいたようです。支払った金額は見積もりと同じでした。

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T19179 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 買った時の様に綺麗になりました。座面の弾力も生きかえりました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 AZUMAさんにお願いするのは2回目だったので不安は特にありませんでした。悩んだのは買い替えたほうがよいかどうか、生地をどれにするかなど・・・

3.弊社担当者の接客態度

 生地を選ぶ際、ご経験からのアドバイスを頂きました。掃除の仕方もアドバイス頂きました。

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T19123 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 ソファーの縫い目一つとっても、とても丁寧張り替えをして下さった事が伝わってくる、素晴らしい仕上がりでした。家族一同、大満足です!!

2.張り替えを注文するまでの不安

 張り替え生地をどうやって選ぶのかな?・・・と不安でしたが、分厚い生地見本帳を送って下さりその中から選びご連絡しました。豊富な生地の中から選ぶ事ができたので安心しました。

3.弊社担当者の接客態度

 生地の件やウレタン交換についてなど、メールだけではなく何度もお電話下さりご相談できたので有り難かったです。より良いソファーに生まれ変わらせて下さるに違いない!と安心してお任せできました。

4.その他、お気づきになった点

 見積もりも迅速で、とても丁寧なご対応に心から感謝しております。ありがとうございました。

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T19156 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 しっかりした出来栄えで満足。

2.張り替えを注文するまでの不安

 値段が明確でわかりやすかったので、不安が少なかった。在庫生地だと、安く出来てよかった

3.弊社担当者の接客態度

 わかりやすく説明していただいた。感じもとても良かった。

4.その他、お気づきになった点

 機会があれば、また利用させていただきたいです。

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T19122 H邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 とても落ち着いた出来栄えになり、この椅子は初めからこの柄であったような気がしてしまうくらい素敵です。海外生活が長かったので、日本的な柄を選んで良かったと思います。装飾縁も柄に合わせたしっくりした色を選んで頂き、ありがとうございました。

また固めのクッションにして良かったと思います。前の椅子はクッションが年々柔らかくなり、背筋も曲がってしまう感じがしましたが、固めのクッションにすることにより、背筋も伸び机とのバランスも良くなりました。

裏もしっかりと補強してあり、仕事の丁寧さも感じられました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 ありませんでした。思い切って注文して良かったと思います。

3.弊社担当者の接客態度

 メールでの質問に的確に返信をして頂き、ありがとうございました。

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T19116 A邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 きれいな仕上がりで大変満足しています。

2.張り替えを注文するまでの不安

 椅子の張り替えは高額で時間がかかる印象がありました。また、メーカーの正規代理店にて張り替えるべきかとても悩みました。

3.弊社担当者の接客態度

 張り替えの問い合わせをさせていただいてからの担当の方の対応がとても早く仕上がりまでの手続きの詳細を細かくご連絡いただいたため、安心してお任せすることができました。

4.その他、お気づきになった点

 特にありません。本当にお世話になりました。他の方にも勧めたいと思います。

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S19073 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 張り替え前の生地よりも高級感を感じる。ソファの座面は以前のデザインを再現してもらい大変気に入っています。

2.張り替えを注文するまでの不安

 金額的に安いものではないため、変な仕上がりにならないか不安であった。

3.弊社担当者の接客態度

 レスポンスが早く丁寧でした。ソファの生地について質問をした際、丁寧にアドバイスをいただいた。高い生地を勧めるわけでもなく好感が持てました。

4.その他、お気づ きになった点

 ホームページで生地を探す際、探しにくかった。

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-- このページ内の椅子張り替え専門用語の抜粋 --
このページ内の本文に使用されているAZUMA椅子張り専門用語を紹介します。
ウレタンフォーム家財宅急便(ヤマト運輸)シボ装飾縁

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