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| B038 ＳＵ社 応接セットのお見積もりに行っていただいたお話 |
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| ●オフィスチェアの張り替え こんなによくなりました・座り心地も良いですよ● |
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| B037の応接セットのお見積もりにうかがった際に会議室で使用しているオフィスチェア16脚の張り替えが可能かどうかのお話をいただきました。確かにオフィスチェアの張り替えは可能なものとそうでないものがあるので見てみないとわからないのでちょうど良かったですね。なるべくお仕事に差し支えのないように週末を利用しての張り替え日程を組ませていただきました。木曜日夕方お引取りで納品は月曜日の朝1番の日程で張り替えさせていただきました。張り替え加工費は1脚10,000円。 | ||||
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| オフィスチェアは座面と背もたれが取り外せないものもあるので注意。取り外しのきかないものは残念ながら張り替え加工が出来ません。ベージュ色から濃いグレー色へ張り替えることでちょっとした汚れも目立ち難くなります。通常通り脚部は拭き掃除をしましたが、こまめに掃除してお使いのようで本体部分がきれいでした。 | ||||
| お寄せいただいたご感想 |
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| １．張り替えの仕上がりに関するご感想 |
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| 期待どおりのきれいな仕上がりで、すごく満足です。椅子の表面のできだけでなく、クッションの固さ等 使う人の身になって考えてくれていて 頼んで良かったと思いました。（B037の応接セットの張り替えのご感想と同時にご感想を頂きました。） | |||||
| ２．張り替えを注文するまでの不安 | |||||
| 小さな色見本だけで決めるわけですから、椅子だけでなく部屋全体のイメージが暗くなったり、違和感がないかとか、少し不安でした。張り替えのできばえに関しては、プロと信じていましたので全然心配は、しませんでした。 | |||||
| ３．アラ・カワの接客態度 | |||||
| 色選びの際にも納得いくまで相談にのって下さり、熱心で、一所懸命で、お力にならせて下さいという謙虚な姿勢で好感がもてました。 | |||||
| ４．その他お気づきになられた点 | |||||
| お電話でお断りしてそれで終わっていたかもしれないのにすぐにいらして（.迅速なフォロー）...そしてタイムリーなメール.......事務的でなく、すごく心がこもっていて 頭でわかっててもなかなかできない事だと思います。話しやすい雰囲気といい、私自身色々教わった気がしました。 |
| ＳＵ社 | さん、ご協力ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。 |
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