STEP-1
椅子・ソファの情報記入
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STEP-2
張り替え生地の選択
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STEP-3
個人情報を記入
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STEP-4
記入内容の確認
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STEP-5
送信完了
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STEP-1
椅子・ソファの情報をご記入ください
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お客様のレビュー
埼玉県さいたま市浦和区 O邸(個人宅)
1.張り替えの仕上がりに関 するご感想
大変満足しております。個人では到底、座面の交換が不可能な形状の椅子でしたのでプロの方の手をお借りすることができて助かりました。また、修理前の椅子(合成皮革・ウレタン)からは古臭い(カビ臭い?)臭いがしていたのですが、全て交換していただいたことによって全く臭いが気にならなくなったので気持ちよく使用させていただいております。
2.張り替えを注文するまでの不安
以前も張り替え修理をしていただいてアズマ様の技術とサービスのきめ細やかさは知っていたのでその事に関する不安はありませんでした。ただ今回は椅子の座面からカビ臭があったので、それが取り除けるのかどうかが心配でした。
(アズマ様にもその件で親身に相談にのっていただきました、ありがとうございます。)椅子が戻ってきて、臭いがすっかりなくなり嬉しく思いました。
3.弊社担当者の接客態度
修理内容をどうするか決定するまでいろいろとご迷惑をおかけしたと思うのですが、毎回、親身に相談に乗っていただきました。また突然のリクエストにも関わらずサンプル帳は翌日に届いたり、メールのご返信が早かったりと確実でスピーディーなご対応をしてくださりありがとうございます。
4.その他、お気づきになった点
特にありませんが、新年度のお忙しい中、早々に修理をしていただきありがとうございました。今後ともどうかよろしくお願いいたします。