ETHAN ALLEN(イーセンアーレン)社製
ダイニングチェア張り替え
P14158 S邸

東京都江東区　S邸(個人宅)

１．張り替えの仕上がりに関するご感想

予想よりきっちり仕上がっており、クッションや張地のしっかり感については特に満足しています。

２．張り替えを注文するまでの不安

生地見本は生地の一部を拡大したものなので、椅子として出来上がった時に椅子全体のイメージとしてどうなるかの想像はつき難いですね。私は他の方の出来上がりイメージやメーカーの品番をインターネットで検索をして生地のイメージを把握し、仕上がりイメージを掴むようにしました。（実は別な生地が良かったのですが、他の方の仕上がりイメージがなかったので回避したのも事実です）

今回は想像通りにうまくいきましたが、生地選択が一番難しいところかと思います。生地見本は５０ＣＭ×５０ＣＭのイメージ（椅子系）、２Ｍ×１Ｍのイメージ（ソファ系）で掲示されていれば、もっと選び易いと思いました。

３．弊社担当者の接客態度

必要な内容をタイムリーにご回答いただきましたので、全く不満はありません。

４．その他、お気づきになられた点

やはり生地選びがポイントですよね。本当は我が家のソファもやりたいのですが、恐らくソファは二十万ぐらいかかると思いますので生地選択失敗のリスクを考えると、二十万出すなら新品を目で見て確認して買った方がいいかなとも思ってしまいます。失敗のリスクを減らして、使用中の家具への愛着を優先させることが御社の課題なのでしょうね。

もし例えば、御社に好みをお伝えした上で、お奨めの生地見本を持った営業の方に来ていただき、実物の生地を見て、選んで、その場で見積もりをしていただけるということが実現出来るならリスクも少なくなるし、手間も少なくなって、張替をお願いし易くなるのかなとも思います。

P14158 S邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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