karimoku(カリモク)社製
ダイニングチェア張り替え
M9523 M邸

東京都世田谷区　M邸(個人宅)

２．張り替えを注文するまでの不安

今回は、御社の工場在庫生地のうち色合いの似ている２種類の生地を使用することを希望しました。在庫生地では見本が頂けないということで若干不安がありました。結果的に色がほとんど同じだったので良かったですが、購入を踏み込んでいる状況だったので、例外的に色見本を送っていただけるとか、色に関する情報をもう少し早く教えていただけたらより安心できたと思います。もっとも、こちらの希望する色ではなかった場合には連絡があったとは思いますが。

一方で、縫製の仕上げについて問い合わせを頂いた件は非常に好感を持ち、これだけ親身になってくれているのであれば信頼しても良いと思いました。あとは、椅子を届けて最終見積もりまで少し時間が掛かったのが不安でした。届いた時点であらかじめ簡単なスケジュールを教えて頂ければより一層安心できたと思いました。

仕上がりは満足しており、全体を通して特に不満があった訳ではありませんが、より良い形になればと思い、あえて述べさせていただきました。椅子は大事に使わせていただきますので、私がまたお世話になるのはだいぶ先になると思いますが、知り合いで椅子の修理を希望している人がいればぜひ紹介したいと思います。

M9523 M邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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