porada(ポラダ)社製
ANXIE(アンクシーチェア)
ダイニングチェア張り替え
K6835 I邸

兵庫県三田市　I邸(個人宅)

１．張り替えの仕上がりに関するご感想

素材は同じで、色調を変えましたので、全く、新品になったような感じで、期待通り、嬉しいです。大切に使わせていただきます。

２．張り替えを注文するまでの不安

もともと高価なイスですので実績のあるところを探しました。ＨＰに写真も掲載されておりますし不安はありませんでした。

３．アラ・カワの接客態度

私の仕事は接客ですので、厳しいかも知れませんが、概ね良好といったところです。一度、とんでもない見積が届いた時は、ここにお任せして大丈夫かなと思いました。さらに、その際に、きちんと詫びられていないので、このような評価になります。ただし、世間全般の、このような業態の平均よりは、良い接客だとは思います。

　>　I 様

> 毎度お世話になります。有限会社 ＡＺＵＭＡの荒川 浩です。
> この度はご連絡いただきましてありがとうございます。
>>-------引用文 ここから--------<
> ４脚での布地が６メートルで
> なぜ３脚で７．５メートルなのか全く理解できません。
> したがいまして、明日の朝、そちらに送ることもできません。
> 送料については、理解しております。
> 大至急ご連絡をお待ち申し上げます。
>>-------引用文 ここまで--------<
> 申し訳ありません。正しくは４．５ｍです。４と７と打ち間違えました。ごめんなさい。


ごめんなさいは、友人や身内に対して詫びる言葉です。お客様に対しては、誠に申し訳ございません。だと思います。

４．その他、お気づきになられた点

イスの送料が高いということは、マイナス情報ではありますがしっかりとホームページに書かれたほうが良いと思われます。

K6835 I邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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