EKOHNES(エコーネス)社製
ソファ部分張り替え
K5817 KA邸

東京都町田市　KA邸(個人宅)

１．張り替えの仕上がりに関するご感想

座、背、肘を張りかえていただきました。側面と背中の裏面は元のままだったのですが見た目は全く違和感なく満足しています。オリジナルの本革に対し合成皮革でお願いしましたが想像していたよりずっと良くいい感じです。
また座面のウレタンを交換していただきました。購入当時は少し高さが高いと感じていたので、引き渡しの際の高さを希望し、硬さも少し硬めでお願いしましたが希望どおりの座り心地です。木のフレームと座面の大きさなど気に入っていたので新しいソファを買うことなく愛着のあるソファがこうしてきれいになってまたずっと使えると思うととてもうれしいです。

２．張り替えを注文するまでの不安

全部ではなく部分張り替えを希望し、また金額的に上限があったのでメールで大体の見積もりを頂きその後、お電話で詳しくお話を伺いました。その時点では愛着のあるソファを張り替えることでそのまま使いたい気持ちと新しいソファを買う方が金銭的には安くあがるのではなどとまだ迷っていました。しかし、お電話でお話をうかがううちにどんな質問に対してもすぐにきちんと回答してくださりまた誠実なお人柄を感じ全然不安がなくなりお願いしようと決めました。オリジナルのソファは本革でしたが金銭面から合成皮革を希望し革の見本を送っていただきました。それで確認してから最終的にお願いしたので不安はありませんでした。

３．アラ・カワの接客態度

プロフェッショナル、かつとても誠実、安心できました。

４．その他、お気づきになられた点

当初予定されていた受取日より１週間早くてうれしかったです。

K5817 KA邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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