Natuzzi(ナツッジ)社製
ソファ部分張り替え
J4551 UE邸

愛知県幡豆郡幡豆町　UE邸(個人宅)

1.張り替えの仕上がりに関する感想

結論から言いますと、大変満足しています。ここ数年間、座面と右腕部のボロボロになったアームチェアに関して何とかしたいとの思いで、購入店はもちろん、何軒か回りましたが、なかなか「ここなら」というところに巡り合うことが出来ませんでした。買い替えも選択肢に入れて検討しましたが、同じ物は製作されていなく、他の家具等との関係もあり、同じような形の物も探しましたが見付からずとにかく何とかしたいとの思いでネットで検索したところ、東加工所さんに巡り合い、本当に良い仕事をして頂いたと思っています。

2.張り替えを注文するまでの不安

HPを何回も何回も見て、よく検討したので、張り替えそのものに関しては何となく「ここなら大丈夫かな」との思いでしたが、問題は金額でした。実際に見積りをお願いしたところ、直ぐに返事を頂き、購入当時の定価とほぼ同じ程度の見積りでした。しかしながら、やはり気に入っている物なので何とかしたい。同じ物の購入は出来ないということから、お願いすることにしました。

3.AZUMAのイス張り職人の接客態度

とても良かったです。張り地を決めるまでに、電話で何回か相談させて頂きましたが（時には１H？以上）、本当に親切・丁寧な対応でした。詳細は後述しますが、「職人」という私のイメージ（いい仕事はするが、言葉や接客対応は悪い）ではない対応で、本当に丁寧な説明で、安心感が増しました。

4.その他お気付きの点

金額に関して、お願いした時点では全面張替えでしたが、物を送って見て頂きましたら、「これなら部分張替えが可能です」との連絡をもらい、そこから更に、日焼け等による色の違いがあるため、どの色で張替えするか（張り地は革の特注色にての依頼）、元の色（隠れた部分）にするか、再利用する部分の革に合わせるかの細かい部分での打合せも行い、最終的には、当初見積もりの半額程度で張替えができ、とても助かりました。それから、当初はアームチェアの張替えで依頼をしましたが、先程の件もあり、途中で３シーターのクッション・ウレタン交換とオットマンの新規製作もお願いすることにしました。


ここでも「本物の職人」と思えることがありました。それは、オットマンの無料修正です。（修正と言っても、結構大掛かりなものだったのではないかと思います）それは、アームチェアに関しては、いろいろと相談させて頂きましたが、オットマンに関しては、あまり打合せをせずに製作をお願いした結果、細かい部分で、どうしても気になる部分があり、２・３日（？）悩んだあげく相談させて頂いたところ、こちらからの送料含めて「無料で修正させて頂きます。大変申し訳ありませんでした。」との返事を頂きました。”お客が気に入らない物でお金をもらうわけにはいかない”という職人そのものの考え方ですね。


とにかく、今回、東加工所さんにお願いしてとても満足しています。３シーターの張替えの機会が来たら、また是非お願いしたいと思います。また、知り合いで、張替えの相談があったら、自信を持って紹介したいと思っています。

J4551 UE邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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