ソファー、椅子、ダイニングチェア張替えのことなら「張替えて新品以上に...」の椅子張替えサイト「AZUMAのイス張り替え」へご相談ください

１．張り替えの仕上がりに関するご感想

　仕上がりについては１００点満点です。とくにすごいと思ったのは、面のカーブとか、中のクッションの形状とかオリジナルよりも高品質になってきました。さらに驚いたのは、座面の裏面の仕上げです。まったく見えないところなのに、丈夫な布張りにきめ細かい止め加工で感動しました。

２．張り替えを注文するまでの不安

　サイトに掲示されている過去の実績を読んで、これならまかせられると不安はありませんでした。ただ、座面を工場に送るための、適当なサイズのダンボール箱を調達したりと、なれないことがありました。

３．アラ・カワの接客態度

　メールのやりとりなど、ていねいで非常によいと思います。また、サイトに工場の郵便番号があると便利とメールしたところ、さっそく更新してあったのには驚きました。宅配便で送るときには、運送会社は相手を郵便番号で特定するようなシステムを作っているため、郵便番号の明記は必須要件になっているためです。

４．その他、お気づきになられた点

　座面の裏に、ちゃんと美しいオリジナルシールが貼ってあって、しかも張替え年月と指定した座面番号(私はA,B,..と書きました)が明記されていたことです。こういう細かいところには、まいりました。ネジ位置もマークがあり、おかげで、あっという間に簡単にきっちりと座面をイス本体にセットできました。ビジネススタイルとしては、人間味のある対応で優れていると思います。どうかこのスタイルは維持してください。優れた技術スタッフの力を荒川さんのサイト運営を含めたスムーズな営業活動により支えてください。どちらかが欠けてもできないことですから。ありがとうございました。