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カタログNO_B079
Minoru Nagahara(長原 實)CONDE HOUSE(インテリアセンター)社製
BOLS(ボルス)
ダイニングチェア/背付き / 背張りぐるみ
STEP-1
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お客様のレビュー
神奈川県横浜市青葉区 SU邸()
1.張り替えの仕上がりに関するご感想
大変丁寧な仕事をしていただきました。座面の裏側など、通常は目に触れない部分の始末など、細部まで神経を行き届かせてくださいました。外見の仕上がりが美しいのはいうまでもありませんが、座り心地も新品時を上回るかと思うほどです。張り生地の選択は最も迷うところですが、適切なアドバイスをいただいて、我が家にとって最適なものを選ぶことが出来ました。雰囲気だけで選びがちな素人にとって、素材を知り尽くしたプロのアドバイスはやはり有り難いものです。丁寧な仕事と適切なアドバイスのお陰で、我が家の椅子は新しい命を得ました。安易な買い換えに走らなくて本当によかったと感謝しています。
2.張り替えを注文するまでの不安
インターネットにアクセスし、「椅子の張り替え」で検索するといくつかのHPがヒットしました。職人さんの心意気が感じられたのが「東加工所」のHPでした。早速フォームに必要事項を入力し、ご返事の電話を待ちました。約束の時間に留守にしたにもかかわらず、その1時間後に電話をいただきました。我が家の場合、椅子のメーカーや品名がわかっていたこともあり、その場で明確な見積もりをいただきました。確実性を期すために、正式な見積もりをそのすぐあとにE-mailでいただきました。対応の素早さと的確で明解な見積もりの提示、親切な応対は、サイトでの買い物に慣れていない人にも十分な安心感を与えてくれるものだと思います。我が家では迷うことなく、東加工所様に決めました。
3.アラ・カワの接客態度
17年前に現在の家を新築したときのことを思い出します。たくさんの住宅メーカーの中から一つに決めたのは、営業の若者が気に入ったからです。自分の仕事に誇りと自負を持っていること。不断の努力を惜しまず、勉強する姿勢。そして若者らしい率直な態度など。荒川さんにそのときの若者に通じるものを感じました。「職人を愛する気持ち」、「いい仕事をするんだ」という心意気、ニコニコと楽しそうに仕事をする姿。こうしたことは何物にも代え難い荒川さんの財産です。「てやんでぇ、べらぼーめ」という職人さんも大好きですが、クライアントの意見をしっかり聞き、適切なアドバイスの出来る職人さんは、これから求められる新しい職人像だと思います。これからも今の気持ちを失わずに頑張ってください。