ダイニングチェア張り替え
A22556 Y邸

東京都文京区　Y邸(個人宅)

１．張り替えの仕上がりに関するご感想

ウレタンの補充/交換と張り替えをお願いしました。
最初に２脚お願いし、座り心地が非常に快適になったため、追加で２脚もお願いしました。

実は最初の２脚は張り地のステッチがやや曲がっていました。
座り心地とは関係ないなのでとても迷いましたが、特に背の部分は毎日目にする場所だったので、該当箇所の写真をメールに添付してご相談したところ、すぐにご連絡いただき、快く無料で張り直していただけることになりました。（わがままな顧客で本当に申し訳なかったです・・・）
引き上げの際には運送業者さんではなく社長さんご自身がピックアップに来てくださり、その場で直接該当箇所を確認していただけました。
その後の張替えはもちろん完璧。思い切ってご相談して良かったと思います。

２．張り替えを注文するまでの不安

ホームページで実例やみなさんからの声が掲載されていたので、不安は全くありませんでした。
ブログなどで、会社の雰囲気を感じられたことも安心感につながりました。

３．弊社担当者の接客態度

窓口の高橋さんとのやり取りが非常にスムーズでした。
とくに張り替えのご相談の際には申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、当方の迷いなども快く受け止めてくださり、本当に有難かったです。

４．その他、お気づきになった点

何年か経って張り替えの必要が出た際には、またAZUMAさんにお願いしたいと思っています。

５．提携運送会社 遠州トラックさんへのレビュー

　運送業者さんも丁寧に椅子を扱ってくださり、到着時間も正確で、ストレスなく受け渡しが出来ました。

A22556 Y邸の皆さま大変お世話になりました。
ホームページ掲載にご快諾頂き感謝申し上げます。

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