お客様から頂いたご感想

 ご感想を頂いたお客様のイスの種類や都道府県をご検索して頂けます。
製造メーカー名
イス等の種類
都道府県
ご感想の内容 1.仕上がりについて
2.ご注文までの不安
3.担当者の接客態度
4.その他お気付きの点
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P12814 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 座面の材質、クッション、色をかえるだけでずいぶん雰囲気が変わり、ダイニングチェアが生き返りました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 HPの紹介が非常に分かりやすく、また他の利用者の交野事例などもとても参考になりました。

3.弊社担当者の接客態度

 親切丁寧でご依頼するのに不安はありませんでした。

4.その他、お気づきになられた点

 新築を機にダイニングテーブル、チェアを購入しようと思いましたが、座面の張替で成功でした。またの機会もお願いします。

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P12811 O邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 きれいに仕上がっており、満足しています。

2.張り替えを注文するまでの不安

 ホームページに詳しく説明されていましたので、特に不安はありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 メールにすぐ返事をいただき、また連絡をきっちりとしていただいたので、安心してお任せできました。

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P12711 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域東京都 / 目黒区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 以前より少し角が丸くなった気もしますが、全く問題ありません。仕上がりに満足しています。

2.張り替えを注文するまでの不安

 二度目なので、全く不安はありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 親切で、ていねいでした。

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P12698 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域埼玉県 / 朝霞市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 もともとの状態よりも細部まで丁寧に仕上がっています。角のひだもオリジナルよりもシンプルに美しく見えるように取られているのを感じました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 以前、安い業者さんで失敗していましたので、この座面は加工が難しいのかもしれないという不安はありましたが、仕上がりに満足です。

3.弊社担当者の接客態度

 とても丁寧に対応していただいて安心してお願いすることができました。

4.その他、お気づきになられた点

 最初からAZUMAさんにしておけば遠回りせずにすみました。勉強になりました。少々お値段が張っても確かなところにお願いしたほうが良いと思います。

P12698 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示
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P12604 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域千葉県 / 市川市

張り替えの仕上がりに関する感想

 13年も使用した本当にボロボロだったソファを想像以上に素敵に張り替え頂きました。新品を購入した時以上の感動がありました。 その後、すぐに追加でクッション作成とオットマンの張り替えもお願いしました。既成では見つけられなかった柄・形のクッションを作成頂き、とても満足しています。

張り替えを注文するまでの不安

 生地は、サンゲツのショールームで実物を見て選びました。また、以前に日経新聞の記事で、施工経験が豊富な会社であることを拝見していましたし、アクタスのストックホルムもよくご存知のソファとおっしゃって頂いので、安心してお願いできました。

担当者の接客態度

 素晴らしいとしか言いようがありません。私も非対面の接客業をしていますが勉強になりました。他社にも見積もりをお願いしていましたが、AZUMAさんは圧倒的に迅速で誠実でした。細かいことも親身に対応して頂き気持ちよかったです。

P12604 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示
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P12349 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 以前はプレーンな真っ白な生地でしたが今回は思い切ってネップヤーンの入った厚手の生地にしましたが細部に渡り丁寧に縫製してくださいました。
又、クッションもふっかふかで加工に出す前と比べて倍近くふっくらして帰ってきて新品の時が蘇った様でとても驚きでした。

2.張り替えを注文するまでの不安

 今回は自宅の全面的なリノベーションに合わせてのソファの張替でしたのでソファをリノベーション期間中預かって頂けないかとの依頼にも快諾して下さり、又、ソファカバーのみの製作でもソファ本体を引き取って採寸した上での製作となる旨を伺い、反対にとても安心してお任せできると思いました。

3.弊社担当者の接客態度

 一番最初のメールでの問い合わせから最終の納品に至るまで、とても真摯に対応して下さいました。問い合わせには何時もすぐにお返事を下さり、解りやすく丁寧で担当者様のこうした対応が今回お願いをする事にした要因でした。

4.その他、お気づきになられた点

 最近ではとても安価にソファを購入する事ができ、張替の金額で新調する事も可能ですが、私たちにとっては購入した金額が高価だった事と思い入れのあるソファでしたので今回張替をお願いする事にしました。
HPをネット上で知っただけでしたので最初は不安もありましたが、メールでの何度かのやり取りや担当者様の姿勢を伺う程にとても信頼が置けると思うようになりました。それは見積もりのやり取りは言うまでもなく、搬出、搬入に至るまで・・・。私も見習いたいと感服しております。
次回はすぐではないと思いますが又お願いしたいと思っています。
それまで御社がもっと大きくなられても変わらぬままでいて下さいね。

P12349 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示
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P12685 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関する感想

 固さが調度良く、座り心地が大変よくなりました。縫製もきれいで、色合いも肌触りも思った以上で椅子が生まれ変わった、と家族で喜んでおります。この度はよい仕事をしていただき、本当にありがとうございました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 ネットで多数のお店を比較検討させていただきましたがAZUMAさんは価格が明示され、お客様のレビューも良く電話で親身に相談にのってくださったので
安心してお任せできました。

3.御社担当者の接客態度

 素人の私にもわかるように説明してくださりお忙しい中、短い納期で丁寧に仕上げてくださいました。本当にありがとうございました。

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P12583 N邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.座背クッションなどの張り替えの仕上がりに関するご感想

 背座クッションのみの張替えだったのですが寸法もぴったりで、細部まで丁寧に仕上げてあり技術の高さに驚いています。新品のようになりました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 一度ダイニングチェアの張替えをお願いしていましたので、不安はありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 お忙しい中とても丁寧に相談にのってくださったり、送ったものの到着等の連絡も迅速でとても良かったです。

4.その他、お気づきになられた点

 さまざまな椅子に関する知識が豊富で、アドバイス等が的確で助かりました。

P12583 N邸の張り替え実績の詳細ページを表示
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P12511 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域東京都 / 杉並区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 先日は、ありがとうございました。
あまりにも綺麗で、重厚感があり、見違えるようで、家族全員、驚いております。もっと早くちゃんと探して、お願いすればよかったと思っております。

張替をするまでの不安は、普通の椅子ではないので、どこに頼めばいいのかがわからなかったことと、値段がどのくらいするのか想像がつかなかったことです。その点で、AZUMAさんのHPでは、今までの写真と事例を見ることができ、似たような例を見つけ、また、問い合わせに対しても丁寧な見積もりメールをいただき、張替修理を思い切ることができました。

また、引き取った直後に、このメールをいただき、大事に張り替えていただけたのだな。。。と更に感じました。

子供たちは、他の椅子とは違う座り心地に、最初は「ヘンな感じがする」と言いましたが、毎日利用しています。主人の祖父からの椅子です。これからも、大事の使っていきたいとおもっております。

「ほんとに、棄てなくて、買い替えなくて、よかった」

ありがとうございました。また、何かありましたら、よろしくお願いいたします。

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P12629 F邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域山口県 / 周南市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 その節はお世話になりました。このダイニングチェアーは大のお気に入りで座面の張り合えは今回が2度目です。前回は地元の業者さんにお願いして張り替えました。生地の色、材質、仕事のクオリティー全て不満でした。WEB検索でAZUMAさんを見つけ、やり取りはメールのみでしたが作業の流れや生地の選択も詳細に記載が有り何の不安も有りませんでした。完成品を見て仕事の丁寧さに感激致しました。プロの仕事です。おみごと!

P12629 F邸の張り替え実績の詳細ページを表示

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