お客様から頂いたご感想

 ご感想を頂いたお客様のイスの種類や都道府県をご検索して頂けます。
製造メーカー名
イス等の種類
都道府県
ご感想の内容 1.仕上がりについて
2.ご注文までの不安
3.担当者の接客態度
4.その他お気付きの点
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P13101 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.ダイニングゼット塗り替えとダイニングチェア張り替えの仕上がりに関するご感想

 26年以上前に買い求めたマルニの地中海シリーズをよみがえらさせていただき感謝です。イスもテーブルもぼろぼろで捨てようと思っていましたが、アズマさんに先に修復お願いしたソフア等の仕上がりに感激したため今回の注文となりました。家を離れた子供たちももどってきた家具を見てびっくり感激しています。物を大切にする事の重要さをアズマさんにおしえていただきました。

2.加工を注文するまでの不安

 2回目でしたので有りませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 つねにメールでフォロー頂きよかったです。

4.その他、お気づきになられた点

 特にありませんが布地,革ともにセレクションして具体的にイスに張った場合のイメージがコンピューターでもっとクリアに確認できるといいとおもいます。

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P13117 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 非常に満足です。30年ほど使用してきたダイニングチェアは、ぐらつき・背もたれの籐のいたみなどが酷く、3年くらい前から修理するか買い換えるか悩んでいました。修理、張り替えされて戻ってきた椅子は座り心地もよく(座っていて疲れません)買い替えを選択しなくて本当に良かったです。

2.張り替えを注文するまでの不安

 HPで張り替えの実例をたくさん見ることができたので不安はありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 すべてメールで行いました。見積もり・返信などとても早くわかりやすかったです。

4.その他、お気づきになられた点

 オンラインサンプル帳で生地を選びました。気に入った生地のハガキ大尺角サンプルを送っていただいたので、仕上がりをイメージしながら検討できよかったです。

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P13156 O邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 大満足です!ウレタンの素材についてもアドバイスいただき、ありがとうございました。結果、オリジナルよりも良い座り心地です♪

2.張り替えを注文するまでの不安

 以前にソファをお願いした経緯があり、全く不安はありませんでした。(むしろ「期待感」の方が大きかったです。)

3.弊社担当者の接客態度

 対面ではない分、細やかな連絡をいただけるので、安心感があります。

4.その他、お気づきになられた点

 ネットのご連絡も現地(引取り時&納品時)での対応も迅速で安心感があります。…が、皆さんスゴく知識がある方なので、(時間があれば)色々と質問や相談をしてみると更に良い結果になると思います!

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P13142 F邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 今回椅子の張り替えを思い立ったとき、お願いする職人さん選びには迷いませんでした。以前、ソファとパーソナルチェアでお世話になってましてその折の出来映えと丁寧な接客態度に好感が持てたからです。確か柄袷せが必要だったこともあり、何度もお電話戴いたような記憶があります。

今回困ったことを敢えてあげるとすれば、色選びです。最初は無難な色でと思ってましたが、選択肢が思いの外多く、それでちょっと欲が出て迷いました。贅沢な悩みですね。また、高橋さんが細かく気を配って下さったので確認できたことなのですが、PCでの色味が実際と異なる点です。色を言葉で表現する難しさ。そんな中で、高橋さんが一生懸命伝えようとして下さっている誠実さが伝わってきて、もうそれだけで「ちょっとぐらい違ったっていいわ」と決断することができました。

結果的に、問題の青は全くイメージ通りでした。3つとも美しい色で綺麗に仕上がっていて、毎日眺めて楽しんでます。

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P13116 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 井ノ上さんにお願いするのは今回で3度目です。ダイニングチェアの張り替えとソファの中身を補充していただきました。どちらも大変満足のいく仕上がりでした。

2.張り替えを注文するまでの不安

 今回で3度目でしたので、不安は全くありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 お電話での対応はとても分かりやすく、費用に関してもはっきりと出していただくので納得出来ました。

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P13121 A邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 想像をはるかに超える仕上がりに満足しました!座り心地も購入時より良くなって返ってきたようで、長時間座っていても腰が痛くなりません。張り替え生地の色にも遊びを入れて、4つの椅子それぞれのカラーにしてみたのも正解でした。

2.張り替えを注文するまでの不安

 大きなサイズで確認できないため、カタログのみでの小さなサンプル生地で決めるのにはかなり悩みました。しかし、仕上がりを見てとても満足しております。

3.弊社担当者の接客態度

 とても迅速かつ、細やかな対応で驚きました。全く、不安を感じることなく、仕上がりまで安心してお任せできました。

4.その他、お気づきになられた点

 もともとの購入時より、しっかりして返ってきたように思います。これから大事に使用して長く使っていきたいです。また張り替えの際は、悩むことなくAZUMAさんにお願いします。

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P12710 N邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:東京都 / 北区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 仕上がりも非常に美しく、座った時のフワッとボリューム感も、新品同様以上のモノになり、大変満足しております。

2.張り替えを注文するまでの不安

 貴社のホームページを拝見し、実績等も確認した上での注文だったので大きな不安は無かったのですが、初めての張り替えだった為、金額等での不安もありましたが、依頼してからの素早いご対応での張り替え、修理等の作業内容及び金額のお見積もりのご連絡頂き安心して依頼できました。

3.弊社担当者の接客態度

 ソファーの修理内容等もしっかりと説明して頂き、また、お電話での依頼でしたが、直接お会いして相談しているように非常に親身に対応して頂き、大変感謝しております。

4.その他、お気づきになられた点

 初めてのソファー張り替えでしたが、また何か機会がある際はお願いしたいと思います。

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P13131 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 この度は丁重に仕上げて頂き、ありがとうございました。座り心地も、新品時の感触となっており満足しております。

2.張り替えを注文するまでの不安

 当初、埃を被っていたいた古い椅子のため、ダメもとでDIYを考えておりましたが、道具と材料の準備に手間取りそうだったため、結局、御社にお願いすることに致しました。HPに、DIYでの作業手順なども詳細に記載されており、誠実・正直な会社の印象を受け、特に不安などは感じませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 メールによる応対にも関わらず、レスポンスも良く、プロらしいい対応に満足しております。

4.その他、お気づきになられた点

 納期が思った以上に早く、また、電話による最終確認など、小口の発注でしたが親切に対応頂きありがとうございました。

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P13113 N邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 丁寧に仕上げていただき見違えるように素敵な椅子になり大変満足しています。

2.張り替えを注文するまでの不安

 AZUMAさんにお願いするのは3回目でしたので、まったく不安はありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 メールで迅速かつ丁寧に対応してくださり、スムーズでした。

4.その他、お気づきになられた点

 また張り替えることがあれば、AZUMAさんにお願いしたいと思っています。友人にもお勧めしました。

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P13023 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 張り替えて、大成功でした。
クッションの硬さ、脚部、肘掛け等など、十二分に満足のいく出来栄えで、搬入された時は感動しました。座り心地も大変良くなり、現在、毎日座ってますが、長時間座っても腰に負担を感じません。シックな生地で部屋の雰囲気にもあい、飽きる事もないので、末長く愛用していきたいと思っています。送って頂いた 生地見本のどの生地でも素敵なソファセットになったと思います。

以前家をリフォームした時に、ソファセットの張替えをしましたが、出来上がってきたものは張替え前よりクッションが柔らかすぎて座り心地は悪く、腰が痛くなりました。細部の仕上がりも雑でがっかりしたという苦い経験がありましたので、今回も多少不安がありました。買い替えも考え、数件家具屋を見て回りましたが、大きさや値段、座り心地等や両親の思い出もあり、張替えする事に決めました。お電話でクッションの硬さや厚み等と腰に負担の関連性などのお話を伺ったことが、大きな要因でした。また、詳細にメールで聞いて下さり、徐々に不安は薄れていき、出来上がりが楽しみになりました。

張替をして本当に良かったと思います。ありがとうございました。

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-- このページ内の椅子張り替え専門用語の抜粋 --
このページ内の本文に使用されているAZUMA椅子張り専門用語を紹介します。
ウレタンフォームシボ

AZUMAの椅子張り替え 用語集収録語)


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