お客様から頂いたご感想

 ご感想を頂いたお客様のイスの種類や都道府県をご検索して頂けます。
製造メーカー名
イス等の種類
都道府県
ご感想の内容 1.仕上がりについて
2.ご注文までの不安
3.担当者の接客態度
4.その他お気付きの点
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T19091 Y邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関する感想

 完璧です! 丁寧な張替えはオリジナルを越えています。

2.張り替えを注文するまでの不安

 信頼感のあるウェブサイトで会社に対する不安はありませんでした。修理可能かどうかは現物を見ないとわからないことでしたが、結果OKでした。

3.弊社担当者の接客態度

 素早い真摯な対応でスムースに進みました。

4.その他、お気づきになった点

 AZUMAさんにお願いして良かったです!

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T19111 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.帆布生地角の革張り替えの仕上がりに関するご感想

 ミシンの押さえ後が多少残ってしまうが、革の色が茶色いこともありあまり目立たなかった。革のカットや穴あけは綺麗な仕上がりだった。

3.弊社担当者の接客態度

 今回はロットの個体差があり1回目は本体に設置することができなかったので、再修理して頂くことになりました。その時の対応がとても丁寧で安心して預けることができました。

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T19104 K邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 ダイニングチェアの座面を取り付けました。丁寧に、きれいに張られており
ありがとうございました。ウレタン座面はしっかりとしており姿勢よく座れる気がします。

色は、ネットの画面から想像するよりも少し赤っぽい感じがしました。

あと、一脚、座面と枠材との間に少し隙間が見えるものがありましたが実用上は問題ありません。以前の座面でもその位空いていたのかは不明です。

AZUMA印のシールはカッコいいですね。

いずれにせよ、満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。
次の張替えの際もお願いしたいと思います。

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T19117 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 修繕前は座面がひどく裂けていたのですが、お陰様で大変しっかりと仕上がっていて、さすがの職人技と、家族一同、感謝しています。生地は純正ではありませんが色合いや光沢も似ていて、クッションも替えていただいたので柔らかな座り心地です。大事に使って行きます。

2.張り替えを注文するまでの不安

 張り替えは初めてで、遠方の会社なのでやや不安でしたがネットを拝見すると、とても丁寧にアドバイスが載っていましたので、ホームページの「お見積りフォーム」でご相談しました。

3.弊社担当者の接客態度

 正月明けのご多忙の時期でしたが、早速にご丁寧なメールで返信をいただき、安心して座面を宅急便でお送りして、見積もりしていただきました。座面の受発注やお見積りなど、都度、親身で的確なメール連絡をいただき、迅速に張り替えが仕上がりました。

4.その他、お気づきになった点

 椅子やソファは、生地が傷んでもベースはしっかりしているので買い換えるのはもったいなく、今回、張り替えてみて良かったです。親戚や友人にも奨めたいと思います。

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S19040 A邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 仕上がりは十分満足です。購入した時よりも丁寧な仕上りです。

2.張り替えを注文するまでの不安

 ウェブサイトに掲載されている大勢の方の感想を読んでいたので不安はありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 接客は申し分ないと思います。職人さんが対応してくださるということで少々緊張してお伺いしましたが、とても和やかにお話をすすめられました。
(職人さん=気難しい という思い込みがありまして...すみません)

4.その他、お気づきになった点

 お忙しいのにも関わらず、こちらの納期の希望を聞いてくださったのがありがたかったです。
また、宅配便で送られてきたものの梱包がとても丁寧でした。

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S19028 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 丁寧な仕上げに満足しています。

2.張り替えを注文するまでの不安

 ホームページに他の方の事例が幾つも掲載されていたので安心でした。

3.弊社担当者の接客態度

 メールでもお電話でも親切に対応して頂き、気持ちよく依頼することができました。また仕上がり時期が早まったことも連絡をいただけました。

4.その他、お気づきになった点

 生地を選ぶ際に、ディテールがわかるホームページ作りになるともっと良くなると思います。

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S18999 H邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 ステッチが真っすぐで、角もとてもキレイに仕上がっていました。座り心地も満足しています。

2.張り替えを注文するまでの不安

 2回目なので、安心してオーダーできました。

3.弊社担当者の接客態度

 年末にも関わらず、配送トラブルにも丁寧に対応していただき感謝しています。

4.その他、お気づきになった点

 20年近く使っているソファなので買い替えるか悩みましたが、御社のおかげで張り替えて使い続けることができました。ありがとうございました。

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S19013 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 新品のようなすわり心地に戻り、また、提案いただいた生地も犬がカリカリしても傷つきにくく、汚してもきれいに拭くことができ、満足しています。欲を言えば、選んだ生地質で、ほしい色目がなかったのが、やや残念です。

2.張り替えを注文するまでの不安

 メールでのやり取りでしたが、特に不都合はなかったです。

3.弊社担当者の接客態度

 特に気になりませんでした。年内に配達という無理を聞いていただき、とても助かりました。

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S18981 H邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 綺麗に仕上げていただきました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 web上で見積もりができ、すべて迅速にメールで返事をいただいたので、大変スムーズに事が運びました。

3.弊社担当者の接客態度

 丁寧に対応していただきました。

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S19025 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 想像以上の仕上がりの良さに喜んでます。こだわりが強く、イレギュラーなお願いをさせていただきましたが、要望にも応えていただき大変満足しております。

2.張り替えを注文するまでの不安

 初めての張り替えだったので、仕上がりを見るまでは少し不安はありました。ただその過程に至るまでの細かなサポートやアドバイスのおかげで安心してお任せ出来ました。

3.弊社担当者の接客態度

 丁寧な対応をいただき感謝してます。

4.その他、お気づきになった点

 友人や知人への紹介はもちろん、息子の椅子作製等の際にはまた相談させていただきたいと思っております。今後とも宜しくお願い致します。

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-- このページ内の椅子張り替え専門用語の抜粋 --
このページ内の本文に使用されているAZUMA椅子張り専門用語を紹介します。
ウレタンフォームシボスムース

AZUMAの椅子張り替え 用語集収録語)


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