お客様から頂いたご感想

 ご感想を頂いたお客様のイスの種類や都道府県をご検索して頂けます。
製造メーカー名
イス等の種類
都道府県
ご感想の内容 1.仕上がりについて
2.ご注文までの不安
3.担当者の接客態度
4.その他お気付きの点
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S18943 H邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 初めての事なので他社との比較はできませんが、仕上がりには満足しています。

3.弊社担当者の接客態度

 メールでのやりとりでしたが、迅速な対応や詳細な情報提供など丁寧な応対をしていただけました。

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S18949 K邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域東京都 / 台東区

1.木部修理に関するご感想

 今回は椅子のぐらつき修理でしたが、以前、座面の張り替えをお願いしたことがあり、注文には全く不安はありませんでした。

今回も迅速、かつ的確な対応をしていただき、発注から納品までストレスなく進めることができました。

もう四半世紀以上使っている椅子ですが、おかげさまで椅子のぐらつきもなくなり、快適に過ごしています。

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S18929 Y邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域千葉県 / 松戸市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 さすが、プロの仕上がりです!20年使ってくたびれていたイスが、新品に生まれ変わりました。座面の硬さもリクエストした通り固めに仕上げていただき、とても座り易くなりました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 AZUMAさんのHPには、事例が沢山掲載されているのでとても参考になりました。HPも見やすく、特に不安に感じた事はありません。

3.弊社担当者の接客態度

 全てメールでのやり取りでしたが、迅速・丁寧な対応でした。信頼の出来る会社だという印象を受けました。

4.その他、お気づきになった点

 友人・知人に椅子の張替えを検討している人がいたら間違いなくAZUMAさんを進めます。良心的な価格で仕上げていただき、ありがとうございました。

S18929 Y邸の張り替え実績の詳細ページを表示
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S18911 K邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 仕上がりは予想以上の仕上がりでした。

2.張り替えを注文するまでの不安

 京都埼玉の遠距離なのと、ネットで見つけた会社だったので、大丈夫かなあと正直不安はありました。

3.弊社担当者の接客態度

 担当の高橋さんがいつもご丁寧なメールをくださいました。メールからも高橋さんのきちんとされてる人柄が伝わってきました。

4.その他、お気づきになった点

 ただ一つの不満は、ヤマトさんの家財宅配便の時間が大まかにも指定できなかったことです。でもこれはAZUMAさんでなくヤマトさんサイドの問題ですね。

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S18893 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域東京都 / 文京区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 綺麗に丁寧に仕上げていただき、満足しています。小さな生地サンプルから生地を選択し、それが実際の椅子になったとき、想像した通りの感じになるだろうか…という思いは少しありました。届いてみたら、想像以上に想像した通り(?)の感じで、皆喜んでおります!

2.張り替えを注文するまでの不安

 生地の選び方等、ご担当の方が丁寧に説明下さったので、不安はあまりありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 素人の質問にも親切にご対応下さいました。

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S18906 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 前回同様、綺麗に仕上げて頂きました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 こちらで張り替えるのは2回目なので不安は特にありませんでした。生地は、HPで大体決めてメーカーのHPなど他のサイトでも見てみて、サンプルを取り寄せずに決めてしまいました。

3.弊社担当者の接客態度

 全てメールで願いしましたが、レスポンスが早くて丁寧でした。お世話になりました。

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S18907 K邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域東京都 / 中野区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 きれいな仕上りです。座面のウレタンを以前のものより固めを勧められ使用しています。長時間の座り心地が以前と比べて疲れないと感じています。固めにして良かったです。

2.張り替えを注文するまでの不安

 ネットでの注文ということで、どんな感じなのか不安はありましたが見積もりも明確で、早々に対応していただき、不安等はありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 メールの対応が早くて、安心します。
また、担当者不在の日にお電話で内容等を確認させていただいたのですが代理の方でも、きちんと内容を説明して下さり、とても親切で分かりやすかったです。

4.その他、お気づきになった点

 椅子の座面の裏なので、大丈夫なんですが仕上がって届いた座面の裏を見た時に、ホチキスの芯が目立ったのが若干気になりました。使用するにあたっては何も問題ありません。

S18907 K邸の張り替え実績の詳細ページを表示
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S18840 A邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域埼玉県 / 狭山市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 この度は大変お世話になりました。
綺麗になったソファーに座って、おかげさまでとても快適に過ごさせていただいております。本当にありがとうございました。

25年以上使ったドイツ製のソファー。座面の革が経年劣化して破れかぶれの状態でした。更にウレタンも相当ヘタっていましたので、買い換えるかどうか悩んでおりましたが、インターネットの検索でAZUMAさんに出会い、お願いしましたところ、とても丁寧に対応して下さり、座面を綺麗に張り替えてくださいました。

まず、インターネットの情報がわかりやすく、信頼出来るように感じられたこと、次に、ネットで情報を送ると、すぐに詳細な見積もりをだしてくださり、その後お電話でもこちらの使い方などの情報や、それの応じた張替え素材の情報を親身になって考えてくださったこと、次の日に大きなサンプルをおくってくださったこと、更には、担当の井ノ上様の技術者としての真摯な姿勢を感じ、安心してお願いすることが出来ました。

30年物のドイツ製で、中身がこれまでにない複雑なタイプだったということで、大変ご苦労をおかけしたことと思いますが、出来上がりは、見事。昔の座り心地が蘇り大変立派になりました。素材もサンプルを見て決めたこの素材で大成功。大満足です。

我が家の思い出のソファー、子供達の成長や家族の生活にいつもあったこのソファー、お陰様でこれからも孫たちとこの上で過ごすことが出来ます。更に大切にしたいと思います。本当にありがとうございました。2人掛けの方もまた悪くなった時にお願いするのが楽しみです。

S18840 A邸の張り替え実績の詳細ページを表示
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S18818 K邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 長年使っていたSTOKKE(現在はVARIER)のThatsitの張り替えをお願いしました。代理店では交換で4ー5か月程度かかるとのことで張り替えを行えるところを探しました。背もたれが複雑な形をしているため、布地については相談して決めることをお勧めします。仕上がりには満足しました。

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S18887 T様の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 初めて座面の張替をしましたが、想像以上にきれいな仕上がりにびっくりしています。座面の固さに関してもご提案をいただき少し硬めにしましたがちょうどよかったです。

2.張り替えを注文するまでの不安

 座面の張替は初めてだったため、最初は不安でしたがホームページを見ていくと、詳しく手順が記載されていたのでその通りに進めていくと、思っていた以上に簡単に注文できました。
一番不安だったのは生地選びですが、サンプルを送っていただけるので安心できました。より大きな生地が見られるとより安心できるとは思いますが現状のサンプルでも出来上がった座面生地とのギャップはありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 メール対応がかなり早く、スピーディに質問に答えて下さるため進行が早くとても助かりました。予定よりも早く出来上がったことも、ご丁寧にお電話をくださりましたしとても丁寧で親切でした。

4.その他、お気づきになった点

 送っていただいたサンプル帳以外のオンラインサンプルにある他社の生地サンプルも送っていただく事は可能だったのか少しきになっていたので、おうかがいします。

S18887 T様の張り替え実績の詳細ページを表示
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