お客様から頂いたご感想

 ご感想を頂いたお客様のイスの種類や都道府県をご検索して頂けます。
製造メーカー名
イス等の種類
都道府県
ご感想の内容 1.仕上がりについて
2.ご注文までの不安
3.担当者の接客態度
4.その他お気付きの点
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T19225 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 新品同様にきれいにしていただきました。とても満足しています。

2.張り替えを注文するまでの不安

 座面の取り付けと取り外しが自分ひとりでできるのか気がかりでしたが、それ以外に不安なことはありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 メールでやりとりさせていただきましたが、いつも大変スムーズでした。途中で第1希望以外の布地に変更をお願いしたために余分な作業を発生させてしまったのですが、丁寧に対応していただき感謝しております。

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T19190 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.編み替えの仕上がりに関するご感想

 綺麗にしっかりと編みあがり、30年選手のイスが生まれかわったのをみて家族一同で喜びあいました。皮革のテープが破れるほど使いこまれた様子を見て買い替えを検討していた父を説得し、AZUMAさんに依頼して本当によかった。買い替えより編み替えです。
(生まれかわったイスは父より長生きするでしょうから、いまから楽しみです)

3.弊社担当者の接客態度

 所有者の父に代わってメールで問い合わせたのですが、丁寧でわかりやすい返信をいただき好感がもてました。父が電話で質問した際にも親切に応えていただいたようです。支払った金額は見積もりと同じでした。

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T19179 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 買った時の様に綺麗になりました。座面の弾力も生きかえりました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 AZUMAさんにお願いするのは2回目だったので不安は特にありませんでした。悩んだのは買い替えたほうがよいかどうか、生地をどれにするかなど・・・

3.弊社担当者の接客態度

 生地を選ぶ際、ご経験からのアドバイスを頂きました。掃除の仕方もアドバイス頂きました。

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T19123 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 ソファーの縫い目一つとっても、とても丁寧張り替えをして下さった事が伝わってくる、素晴らしい仕上がりでした。家族一同、大満足です!!

2.張り替えを注文するまでの不安

 張り替え生地をどうやって選ぶのかな?・・・と不安でしたが、分厚い生地見本帳を送って下さりその中から選びご連絡しました。豊富な生地の中から選ぶ事ができたので安心しました。

3.弊社担当者の接客態度

 生地の件やウレタン交換についてなど、メールだけではなく何度もお電話下さりご相談できたので有り難かったです。より良いソファーに生まれ変わらせて下さるに違いない!と安心してお任せできました。

4.その他、お気づきになった点

 見積もりも迅速で、とても丁寧なご対応に心から感謝しております。ありがとうございました。

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T19171 K邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 メーカー名も不明のデレクターズチェアの修理をお願いしました。納品も、指定された日より数日早かったです。仕上がりについては、パイプの当たる帆布が傷みやすい部分を厚くしてくださったり、端の部分を二重にしてくださったりと素人にはわからない部分にまで手を入れてくださったことをとても感じました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 思い出の椅子の修理だったので「なんとかまた使えるようになれば」と思っていましたが、綿密に打ち合わせを行ってくださったので、不安はありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

  本当に親身に話を聞いてくださり、仕上がりが楽しみでした。

4.その他、お気づきになった点

 AZUMAさんに依頼するなら(もちろん近郊の場合に限られますが)、直接お店に行かれることをおすすめします。話を伺いながら、修理内容を決めていくのは楽しい作業でした。その中で、井ノ上様の職人魂も併せて感じることができました。

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T19156 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 しっかりした出来栄えで満足。

2.張り替えを注文するまでの不安

 値段が明確でわかりやすかったので、不安が少なかった。在庫生地だと、安く出来てよかった

3.弊社担当者の接客態度

 わかりやすく説明していただいた。感じもとても良かった。

4.その他、お気づきになった点

 機会があれば、また利用させていただきたいです。

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T19122 H邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 とても落ち着いた出来栄えになり、この椅子は初めからこの柄であったような気がしてしまうくらい素敵です。海外生活が長かったので、日本的な柄を選んで良かったと思います。装飾縁も柄に合わせたしっくりした色を選んで頂き、ありがとうございました。

また固めのクッションにして良かったと思います。前の椅子はクッションが年々柔らかくなり、背筋も曲がってしまう感じがしましたが、固めのクッションにすることにより、背筋も伸び机とのバランスも良くなりました。

裏もしっかりと補強してあり、仕事の丁寧さも感じられました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 ありませんでした。思い切って注文して良かったと思います。

3.弊社担当者の接客態度

 メールでの質問に的確に返信をして頂き、ありがとうございました。

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T19116 A邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 きれいな仕上がりで大変満足しています。

2.張り替えを注文するまでの不安

 椅子の張り替えは高額で時間がかかる印象がありました。また、メーカーの正規代理店にて張り替えるべきかとても悩みました。

3.弊社担当者の接客態度

 張り替えの問い合わせをさせていただいてからの担当の方の対応がとても早く仕上がりまでの手続きの詳細を細かくご連絡いただいたため、安心してお任せすることができました。

4.その他、お気づきになった点

 特にありません。本当にお世話になりました。他の方にも勧めたいと思います。

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S19073 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 張り替え前の生地よりも高級感を感じる。ソファの座面は以前のデザインを再現してもらい大変気に入っています。

2.張り替えを注文するまでの不安

 金額的に安いものではないため、変な仕上がりにならないか不安であった。

3.弊社担当者の接客態度

 レスポンスが早く丁寧でした。ソファの生地について質問をした際、丁寧にアドバイスをいただいた。高い生地を勧めるわけでもなく好感が持てました。

4.その他、お気づ きになった点

 ホームページで生地を探す際、探しにくかった。

S19073 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示

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T19135 Y邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 前回と同様に新品様な仕上がりでうれしいです

2.張り替えを注文するまでの不安

 2回目なので何も心配はありませんでした。逆に今回は、どんな生地があるのか楽しみでした。

3.弊社担当者の接客態度

 前回は、まだ偽名(荒川さん)だったと思うのですが今回も前回も何も問題ありませんでした。

4.その他、お気づきになった点

 プライベートな話で恐縮ですが、以前いた会社でよく朝霞のお客さんの所へ打合せに行ったのですが、まだ圏央道も無く下道で行っていたのを思いだし、往きは一般道でAZUMAさんに伺ったのですが何か懐かしかったです。。

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T19135 Y邸の張り替え実績の詳細ページを表示

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-- このページ内の椅子張り替え専門用語の抜粋 --
このページ内の本文に使用されているAZUMA椅子張り専門用語を紹介します。
ウレタンフォームシボ装飾縁

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