お客様から頂いたご感想

 ご感想を頂いたお客様のイスの種類や都道府県をご検索して頂けます。
製造メーカー名
イス等の種類
都道府県
ご感想の内容 1.仕上がりについて
2.ご注文までの不安
3.担当者の接客態度
4.その他お気付きの点
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S18999 H邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 ステッチが真っすぐで、角もとてもキレイに仕上がっていました。座り心地も満足しています。

2.張り替えを注文するまでの不安

 2回目なので、安心してオーダーできました。

3.弊社担当者の接客態度

 年末にも関わらず、配送トラブルにも丁寧に対応していただき感謝しています。

4.その他、お気づきになった点

 20年近く使っているソファなので買い替えるか悩みましたが、御社のおかげで張り替えて使い続けることができました。ありがとうございました。

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S18981 H邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域東京都 / 新宿区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 綺麗に仕上げていただきました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 web上で見積もりができ、すべて迅速にメールで返事をいただいたので、大変スムーズに事が運びました。

3.弊社担当者の接客態度

 丁寧に対応していただきました。

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S19025 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域埼玉県 / 川越市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 想像以上の仕上がりの良さに喜んでます。こだわりが強く、イレギュラーなお願いをさせていただきましたが、要望にも応えていただき大変満足しております。

2.張り替えを注文するまでの不安

 初めての張り替えだったので、仕上がりを見るまでは少し不安はありました。ただその過程に至るまでの細かなサポートやアドバイスのおかげで安心してお任せ出来ました。

3.弊社担当者の接客態度

 丁寧な対応をいただき感謝してます。

4.その他、お気づきになった点

 友人や知人への紹介はもちろん、息子の椅子作製等の際にはまた相談させていただきたいと思っております。今後とも宜しくお願い致します。

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S19013 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域千葉県 / 船橋市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 新品のようなすわり心地に戻り、また、提案いただいた生地も犬がカリカリしても傷つきにくく、汚してもきれいに拭くことができ、満足しています。欲を言えば、選んだ生地質で、ほしい色目がなかったのが、やや残念です。

2.張り替えを注文するまでの不安

 メールでのやり取りでしたが、特に不都合はなかったです。

3.弊社担当者の接客態度

 特に気になりませんでした。年内に配達という無理を聞いていただき、とても助かりました。

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S18967 TA邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域東京都 / 府中市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 どうも有難うございました。
16年ぶりにお気に入りのソファーをリフレッシュでき、大変嬉しいです。
出来栄えは想像以上で、本当に貴社にお願いして良かったと感じています。
正直、限られた予算で上手く加工して頂ける業者さんをいろいろと探したのですが、結局は拙宅のソファーに愛着のある貴社にお願いするのが一番と決断、まったく正しい判断でした。
お伺いした時も親身になって相談に乗って頂き、本当に丁寧に製作に向き合っている貴社の姿勢に感服しました。
また数年後、ご相談させて頂くかと思いますが、その際は宜しくお願い致します。

S18967 TA邸の張り替え実績の詳細ページを表示
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S19027 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域大阪府 / 枚方市

1.張り替えの仕上がりに関する感想

 落ち着いた色で、とても良いと思います。また、革がしっとりと柔らかくて高級な感じがします。クッションも前より柔らかく座り心地が良いです。

2.張り替えを注文するまでの不安

 張替を他の家具屋さんで見積もってもらったところ、購入時の価格よりもか なり高かったので、買い換えた方がまし?と思ってしまいました。
こちらのHPを見て、かなり安くできること、しかも自分で座面をはずせば 送料もそんなにかからない事、また、送るための段ボールも用意してもらえる事などがわかり、とても安心しました。

3.弊社担当者の接客態度

 生地選びの際に丁寧に説明していただけたので、納得して選ぶことができま した。見積もりも、テキパキととても明解でした。
また、予定よりずっと早く仕上げていただき、感謝しています。

S19027 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示
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S19017 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 張り替え前よりも格段に良い仕上がりで戻ってきた事にビックリしました!元々ウレタンが一層しか入っていなかっ為、長時間座っているとお尻が痛くなって困っていました。今回の張り替えでチップウレタンと仕上げウレタンの二層になった事で座り心地がとても良くなり、ダイニングチェアに座って長時間作業する事ができるようになりました。その結果、家族が自然とダイニングに集まるようになりました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 工場在庫の生地で張り替えを決めていたので、生地の色はパソコンのモニターで判断するしかなかったのは不安といえば不安でしたが、逆にどんな仕上がりになるかお楽しみにして待つことにしました。

3.弊社担当者の接客態度

 私の仕事の都合でメールでやり取りするしかありませんでしたが、とても丁寧な説明だったこと、こまめに連絡をいただけたので、安心してお任せすることができました。

4.その他、お気づきになった点

 裏張りの印と椅子本体がイマイチ噛み合わなかったところがあり(座面と本体は番号をつけて合わせてありましたが)、裏張りの印に少し穴を開けて、ネジ穴が直接確認できるとより良かったかなと思います。

S19017 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示
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S18982 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域東京都 / 町田市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 奇麗に仕上がっていました。底面の布も張り替えて頂き有難うございました。タッチアップの効果が余り感じられなかったのが残念です。

2.張り替えを注文するまでの不安

 質問に丁寧に対応していただいたので不安は余り感じませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 迅速に対応して頂き満足しています。

4.その他、お気づきになった点

 具体的に見積りをして下さったたので安心して取引出来ました。カタログの見本の他にB5版のサンプルを送って貰えたので的確な検討が出来ました。

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S18984 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 ダイニングチェアが届きましてから一ヶ月が経ちました。しっかりとそして美しく張り替えて頂きまして感謝致しております。満足感が大きく もっと早く張り替えてもらえば良かった、、、と過去の自分を反省しております。
(ついでにと)お願いした鏡台用の椅子も蘇りました。期待以上で、こちらは居間に置き補助椅子として使っています。

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S18935 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域東京都 / 品川区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 大満足です。というのは、カサブランカのカデンツァは背もたれのクッション部分に微妙なカーブがあって、
カバーの縫製がちゃんとしていないとうまく再現できないのですが、新品同様に作り直してもらったからです。
またウレタンの使い方がいいようで、座りごごちは新品以上の良さです。

2.張り替えを注文するまでの不安

 HPの情報のみで判断したので、どこの会社にお願いしたらいいのかという不安はありました。
しかし、AZUMAさんのHPでは実例が説明されていて、生地の説明もしっかりあったのでお願いすることにしました。

3.弊社担当者の接客態度

 注文や問い合わせに対してレスポンスが早く、質問にも丁寧に答えてもらい、良かったです。
場合によっては、担当の方以外からも連絡が入り、会社全体でフォローしてもらっている安心感がありました。

4.その他、お気づきになった点

 生地の種類がもっとあると嬉しいです。特に海外の柄や模様の綺麗なものが使えるといいです。

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