お客様から頂いたご感想

 ご感想を頂いたお客様のイスの種類や都道府県をご検索して頂けます。
製造メーカー名
イス等の種類
都道府県
ご感想の内容 1.仕上がりについて
2.ご注文までの不安
3.担当者の接客態度
4.その他お気付きの点
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S17694 F邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域千葉県 / 千葉市稲毛区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 座り心地も良いし(弾力が全然違います)、部屋にもぴったり合い大満足です。

2.張り替えを注文するまでの不安

 直接お会いして、いろいろ話を聞けたので特にございません。(ネットだけでは不安だったかも)

3.弊社担当者の接客態度

 人柄も良く、とても丁寧に教えていただきました。

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Q15118 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域千葉県 / 千葉市稲毛区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 座面と籐の張替えをお願いしましたが、とても丁寧な仕上がりで満足しています。籐は4脚中2脚を行いましたが、色もしっかりと合わせていただけました。値段も安く、仕上がりまでの期間も約2週間と短期間でした。次回も張替えをお願いしたいと思います。

2.張り替えを注文するまでの不安

 特になし

3.弊社担当者の接客態度

 見積もりも早々にお送りいただき、丁寧に対応していただけました。

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L7260 TS邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域千葉県 / 千葉市稲毛区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 想像以上にキレイな仕上がりで、納品も速くて、大変満足しております。張り替え生地も豊富な種類の中から、合成皮革を選びお願いしましたが、気に入った色、素材だったため、部屋の雰囲気にも調和していて、嬉しい限りです。家族も大変喜んで座っております。新しい既製品を買ったとしても、なかなか得られない満足感ではないでしょうか・・・物を大切に使うという意味でも、貴重な経験となりました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 20年以上使っている家族にとって愛着のある椅子でしたが、ブランド家具などではないため、果たして張替える価値があるのか迷いました。また、ネットで注文するのも少し抵抗がありましたが、こちらの概要をメールで送ると、迅速、丁寧に回答して頂けたのと、すぐに生地見本が送られてきたので、お願いする決心をしました。

3.荒川様の接客態度

 こちらは椅子に関しては素人ですし、張替えも初めてで、しかもかなり古い椅子でしたが、わかり易く丁寧に説明して頂いて、安心してお任せできました。また椅子の状態に応じて補強等して頂けて、椅子に対する荒川様の愛情も感じられて、直して頂いた椅子をこれからも大切に使わせて頂けそうです。ありがとうございました。

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K6725 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域千葉県 / 千葉市稲毛区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 今まで張ってあった張り地は綺麗だが耐久性に問題があるもので、擦り切れてしまいました。で、今回は耐久性には優れるが加工性には少々難がある(むずかしい)ような素材を選びましたが、上手に加工して仕上げて頂きました。合格です。

2.張り替えを注文するまでの不安

 ネットでの依頼ということは、一度も出来映えを見た事がない人達に頼むという事で不安があるのは当然です。まず、入口では、HPに顔が出ている(きちんと更新されているらしい)のが良いです。それとメールのレスポンスが早く要領を得ているのが良いです。どこに決めるかの感覚は、初めての業務をどこに発注しようかとして評判を集めてから面談する場合とそう変りません。更に確かめたければ電話での応答を試して見ればよい訳ですが、今回はその必要も感じませんでした。細かい点の相違(往復の配送料の負担時点と見積記載金額)についてわざと確認のメールを打ってみたのですが、すぐに納得のゆく返信がきました。張り地見本もすぐに届きました。(実は会社のサンプル室にもあるのですが、一般の方には親切なサービスと思います)支払いについては振込みという方法で問題ないと思います。

3.アラ・カワの接客態度

 と、言われても、メール応答しか知りませんが、その範囲で申し上げれば、申し分ないです。

4.その他、お気づきになられた点

 実は、まず最初に購入したメーカーに聞いてみたのですが、大変高いことを言われてしまいまいた。どう探したものか、インテリア施工業者に相談しようかと思ったのですが、中間経費が掛るだけなのは明白なので、直に上手くて安い所はないかとネットで検索してみました。正直に申し上げれば、他にもこのような業者で同じように上手な所がないとは言えないという気はあります。が、私の検索力では更なる追跡は難しかったですし、AZUMAさんを選んだ結果には大変満足しています。

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K6625 HA邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域千葉県 / 千葉市稲毛区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 イメージ通り綺麗に仕上がっていて安心しました。愛着のある椅子だったので感激です。

2.張り替えを注文するまでの不安

 御社ホームページにて沢山の張り替え例を見ていたので不安はありませんでした。また、見本を実際に触って確認できたので安心しました。

3.アラ・カワの接客態度

 電話でのやりとりでもこちらの要望をすぐ理解して頂き満足しています。

4.その他、お気づきになられた点

 実際に僕も見に行きましたが、とても綺麗に仕上がっていて座った感触も良かったです。母も良い気分転換になったようで満足そうでした。ありがとうございました。

K6625 HA邸の張り替え実績の詳細ページを表示
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G1719 KO邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域千葉県 / 千葉市稲毛区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 この度の張替えの仕上がりは大満足です。

無駄に皮を切っても、とのご指摘で一抹の不安がありましたけれど、元の椅子のイメージを損なうことも無く再現されたことと併せ、皮の色もお任せだったのにさすがプロの職人さんと感心しました。

見積もりを出していただいた時も、迅速に対処していただき暫らく留守にしていたのですが、催促がましい事もなくゆっくり考えることが出来ました。何事も密に連絡をいただき、とても安心して任せることが出来ました。

また椅子の足の不都合も直して頂き有難うございます。今回は本当に有難うございました。

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E905 AR邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域千葉県 / 千葉市稲毛区

1.張替えの仕上がりについて

 家族皆大変満足しております。生地見本を送っていただいたおかげで手触り、色なども良く検討できましたので、椅子の木の部分との調和もよく、入れなおしていただいたクッションの堅さも丁度良く想像以上のできあがりでした。

2.張替えを注文するまでの不安

 全く初対面の方に注文する場合、不安はつきものかと思いますが、それ払拭してくれたのは、ホームページが写真入りでお顔を拝見することができたことと、ホームページより見積もりをお願いしたところ非常に迅速に対応していただけたこと、また、電話でのお話しぶりが非常に誠実な印象だったことなどです。

3.アラ・カワの接客態度

 2番とも重なりますが、非常に正確且つ迅速に対応していただきました。また、誠実さが感じられる応対をしていただいたと思います。

4.その他

 料金体系、革と合成皮革、ビニールの違いについても丁寧に説明していただき、納得して注文できました。それでは、今後もお仕事に感謝しながら毎日大切に使わせていただきます。どうぞお元気でお過ごし下さい。他の家具でも不具合がありましたときにはまたお世話になります。

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