お客様から頂いたご感想

 ご感想を頂いたお客様のイスの種類や都道府県をご検索して頂けます。
製造メーカー名
イス等の種類
都道府県
ご感想の内容 1.仕上がりについて
2.ご注文までの不安
3.担当者の接客態度
4.その他お気付きの点
リピーターさん検索
 

表示件数:
  (計 25 件 [全 3ページ])  - Page.1 -  1〜10件目を表示中
1 2 3次のページへ 

T19190 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:千葉県 / 市川市

1.編み替えの仕上がりに関するご感想

 綺麗にしっかりと編みあがり、30年選手のイスが生まれかわったのをみて家族一同で喜びあいました。皮革のテープが破れるほど使いこまれた様子を見て買い替えを検討していた父を説得し、AZUMAさんに依頼して本当によかった。買い替えより編み替えです。
(生まれかわったイスは父より長生きするでしょうから、いまから楽しみです)

3.弊社担当者の接客態度

 所有者の父に代わってメールで問い合わせたのですが、丁寧でわかりやすい返信をいただき好感がもてました。父が電話で質問した際にも親切に応えていただいたようです。支払った金額は見積もりと同じでした。

T19190 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示
T19190 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示

このページの先頭へ

S18312 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:千葉県 / 市川市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 ・全体として満足できる内容でした。有難うございました。カサブランカのタグをそのまま残す仕上がりに感心しました。
・ウレタンが厚いためか背の折れた部分がしっかり横に折れておらず、その結果これまで収まっていた出窓の枠よりソファー自体の高さが高くなってしまい、収まりがやや悪くなったのは当方の想定外でした。

2.張り替えを注文するまでの不安

 ・特にありません。

3.弊社担当者の接客態度

 ・素晴らしい対応と思います。

4.その他、お気づきになった点

 ・他の方々にもぜひお勧めしたいと考えています。

S18312 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示
S18312 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示

このページの先頭へ

S17658 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:千葉県 / 市川市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 椅子の仕上がりに関してはきれいで本当に満足しています。ウレタンの入れ方にしても適切に教えていただいたと思います。ネットでお問合せした時から何度もやり取りをしますが返信が丁寧で早いです。これで、愛着のある家具を安心してお任せできる気持になりました。

S17658 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示

このページの先頭へ

R17030 H邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:千葉県 / 市川市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 予定より早めに座面を届けていただきありがとうございました。
無事に椅子に取り付けを終えました。
きれいになり気持ちよく使えます。

座面が破れてもどこで修理すればよいのか分からず放置していました。
ホームページでAZUMA様を見つけ、取り外して送って修理してもらうという方法があるということを知りました。
メールでの要件のやりとりでしたが、迅速に対応してくださり感謝しています。
また、生地の見本をすぐに送っていただいたこともありがたかったです。
最初の見積もりの時に「座面の取り外し方」についてが書いてあったことも助かりました。
(椅子本体と座面に一脚ずつ印をつけておくとよいということ)またクレジットの支払いができたことも助かりました。椅子の座面を取り外して、それを張り替えの会社に送って張り替えてもらい、また送り返してもらうなど全く考えてもみなかったことです。
ネットで「椅子 張り替え」で検索してみて良かったです。大切に使わせていただきます。

最初の見積もりの時に「座面の取り外し方」についてが書いてあったことも助かりました。
(椅子本体と座面に一脚ずつ印をつけておくとよいということ)
またクレジットの支払いができたことも助かりました。

R17030 H邸の張り替え実績の詳細ページを表示
R17030 H邸の張り替え実績の詳細ページを表示
R17030 H邸の張り替え実績の詳細ページを表示

このページの先頭へ

Q15260 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:千葉県 / 市川市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 仕上がりがとてもしっかりしており、かつ生地を色も質も、ほぼ同じようなものを採用したせいもあって、購入時はこんな感じだったねと、家族と思い出しました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 価格が不安でしたが、ホームページに書いてあることから、想像しうる価格でした。また、生地も幅広く選べ、メーカーのサイトに行けば、さらにじっくり見れます。検索機能があり、なかなか便利でした。

3.弊社担当者の接客態度

 すべてメールで、さくっと対応をしてくださり、快適でした。おかげで、思い立ってから、仕上がるまで、予想以上の早さでした。

4.その他、お気づきになられた点

 座面交換は数年前から考えていましたが、椅子を丸ごと送らないと、座面は交換できないと思っていました。そうなると、費用や、代えの椅子のことなど、ちょっと面倒に思っていたので、座面だけを送れば済むのは、画期的だなと思いました。なくなった座面に、座布団やクッションを敷いてしばらくしのぎました。すぐ出来上がったので、たすかりました。

Q15260 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示
Q15260 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示

このページの先頭へ

Q14716 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:千葉県 / 市川市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 大満足です。張替をお願いしたダイニングチェアと同じ生地がないという事でよく似たものを探していただき、張替をお願いしていない一人掛けのイスともそれほど違和感がなく良かったです。

2.張り替えを注文するまでの不安

 ネットで流れなどを確認できたし、メールでの対応のみでしたが、特に不安はありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 メールでの連絡のみでしたが、サンプル生地を提示していただいたりして、親切に対応いただいたと思います。

Q14716 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

このページの先頭へ

P13953 U邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:千葉県 / 市川市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 新品と見まがうばかりの仕上がりに大変満足しています

2.張り替えを注文するまでの不安

 しっかりとした見積を頂き、工賃についても納得して発注出来ました

3.弊社担当者の接客態度

 メールでのやり取りでしたが、すぐに対応していただき安心してお任せ出来ました

P13953 U邸の張り替え実績の詳細ページを表示

このページの先頭へ

P13883 O邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:千葉県 / 市川市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 この度はダイニングのセットの椅子座面張替えをありがとうございました。はじめはインターネットでの申し込みに不安を感じておりましたが、申し込みさせていただいてから、ご担当者の井ノ上様に再々にわたりメールにてご対応いただき、不安も薄れてまいりました。また、仕上がり日につきましても若干前倒しにしていただき、大変感謝しております。家族にも好評で、家を訪れた両親からも「新品になったね」と褒め言葉をもらい、さらには、両親の家のソファー張替えを検討したいとの相談をうけることとなり、アズ
マ様を紹介いたしました。また修理の際には利用させていただきたいと思っております。本当にありがとうございました。

P13883 O邸の張り替え実績の詳細ページを表示
P13883 O邸の張り替え実績の詳細ページを表示

このページの先頭へ

P12604 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:千葉県 / 市川市

張り替えの仕上がりに関する感想

 13年も使用した本当にボロボロだったソファを想像以上に素敵に張り替え頂きました。新品を購入した時以上の感動がありました。 その後、すぐに追加でクッション作成とオットマンの張り替えもお願いしました。既成では見つけられなかった柄・形のクッションを作成頂き、とても満足しています。

張り替えを注文するまでの不安

 生地は、サンゲツのショールームで実物を見て選びました。また、以前に日経新聞の記事で、施工経験が豊富な会社であることを拝見していましたし、アクタスのストックホルムもよくご存知のソファとおっしゃって頂いので、安心してお願いできました。

担当者の接客態度

 素晴らしいとしか言いようがありません。私も非対面の接客業をしていますが勉強になりました。他社にも見積もりをお願いしていましたが、AZUMAさんは圧倒的に迅速で誠実でした。細かいことも親身に対応して頂き気持ちよかったです。

P12604 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示
P12604 S邸の張り替え実績の詳細ページを表示

このページの先頭へ

P12337 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:千葉県 / 市川市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 張り替えの仕上がりはとても丁寧で満足しています。張りぐるみで曲線が多く、以前よそで張り替えてもらったときはシワが寄ってしまったところがありましたが、今回はピシッと仕上がっていて技術の高さが感じられました。
ウレタンも厚めのものに取りかえていただいたので座り心地が格段に良くなりました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 まず、ホームページのつくりがしっかりしていることが、AZUMAさんに頼もうかと思った理由でした。メーカー別に分類されたたくさんの写真があり、うちと同じ椅子の加工例があったことでおまかせしようという気持ちが強くなりました。加工にかかる金額や日数もホームページでわかるので、特に不安はありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 いちばん悩んだのは張り地の選択でしたが、見本帳をすぐに送ってくださり、それを見ながら電話で井ノ上さんに相談したときも、細かい質問に自信をもって丁寧に答えてくださったので、とても参考になりました。メールでの見積もり依頼のお返事もすぐに送っていただけて、たすかりました。

4.その他、お気づきになられた点

 費用節約のため、椅子を自家用車に積んでAZUMAさんに自分で搬入させてもらいました。少し遠かったですが、井ノ上さんにお会いして加工場も見学させていただいて、椅子貼りに関する細かいお話が聞けたのでよかったと思います。また、2週間の修理のあいだ家にある硬い木のスツールで我慢しようと思っていましたが、座り心地の良い椅子を貸していただいてたいへん助かりました。次の張り替えのときも是非お願いしたいと思っています。

P12337 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示
P12337 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示
P12337 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示

このページの先頭へ


表示件数:
  (計 25 件 [全 3ページ])  - Page.1 -  1〜10件目を表示中
1 2 3次のページへ 

-- このページ内の椅子張り替え専門用語の抜粋 --
このページ内の本文に使用されているAZUMA椅子張り専門用語を紹介します。
ウレタンフォームシボ

AZUMAの椅子張り替え 用語集収録語)


  • お客様の声
  • お客様よりのご感想
  • 提携運送会社?遠州トラックの評判