お客様から頂いたご感想

 ご感想を頂いたお客様のイスの種類や都道府県をご検索して頂けます。
製造メーカー名
イス等の種類
都道府県  東京都 / 郡区市町村:
ご感想の内容 1.仕上がりについて
2.ご注文までの不安
3.担当者の接客態度
4.その他お気付きの点
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S18893 T邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域東京都 / 文京区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 綺麗に丁寧に仕上げていただき、満足しています。小さな生地サンプルから生地を選択し、それが実際の椅子になったとき、想像した通りの感じになるだろうか…という思いは少しありました。届いてみたら、想像以上に想像した通り(?)の感じで、皆喜んでおります!

2.張り替えを注文するまでの不安

 生地の選び方等、ご担当の方が丁寧に説明下さったので、不安はあまりありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 素人の質問にも親切にご対応下さいました。

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S18907 K邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域東京都 / 中野区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 きれいな仕上りです。座面のウレタンを以前のものより固めを勧められ使用しています。長時間の座り心地が以前と比べて疲れないと感じています。固めにして良かったです。

2.張り替えを注文するまでの不安

 ネットでの注文ということで、どんな感じなのか不安はありましたが見積もりも明確で、早々に対応していただき、不安等はありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 メールの対応が早くて、安心します。
また、担当者不在の日にお電話で内容等を確認させていただいたのですが代理の方でも、きちんと内容を説明して下さり、とても親切で分かりやすかったです。

4.その他、お気づきになった点

 椅子の座面の裏なので、大丈夫なんですが仕上がって届いた座面の裏を見た時に、ホチキスの芯が目立ったのが若干気になりました。使用するにあたっては何も問題ありません。

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S18877 A邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域東京都 / 西東京市

1.カバー製作に関するご感想

 張り替えが完了した椅子をみた瞬間、あまりにも希望していたイメージそのもので驚きました。ウレタンの関係上、気持ち柔らかいタルミが出てしまう事を覚悟していたのですが仕上がりは、タルミ一つない、とても張り感のあるものでした。新調した革ソファとピッタリ相性もよく、今までの座面のチープな印象は消え高級感さえ感じるようになりました。心から満足しています。

2.注文するまでの不安

 この度、座面のカバー張り替えを希望し、いろいろネットで調べいくつかお願いする会社を絞りました。その中でもレスが抜群にとても速く、かつ依頼から仕上がりまでの工程をリアルにイメージできる程の信頼性高いアナウンスを頂け、お顔が見えないやりとりの中、一抹の不安も感じる事なくお取引をさせて頂きました。しいていえば、生地の兼ね合いで、何度かお見積りをやりとりさせて頂きましたが、不安を感じたのは、お値段がいくらくらいになるかなぁ・という、お見積りを拝見する瞬間だけでした。笑
(料金に関しましても、メーカーに直でお願いするより安く、期間も早く、結果仕上がりもレベルの違いを痛感するクオリティの高さでした。)

3.弊社担当者の接客態度

 とにかく親切・丁寧・迅速につきます。
ネットで見つけ、初めてのお取引、1度やりとりをすれば、その信頼性はすぐ実感できます。時折、返答に対して、クールで客の甘えに一線を引くような釣れない回答もありますが、大切なアドバイスはしっかり押さえて返答頂けるので、それを踏まえ自身で悩み考え、自分の力で最終決断し選んだ!という思い入れを持って発注へと進む事ができ、結果愛着も増し、プラスとなりました。

4.その他、お気づきになった点

 発注する際、実際の椅子を1脚、家財にて郵送しなければならない点が、料金の面からどうしても残念でした。この家財宅配の配送がなければ、純粋にカバー料金での負担となり、もっと価格をお得にお取引ができるのに、と。。
でも、この考えも、実際のカバーが仕上がり届いた瞬間、掻き消えました。あまりにもピッタリ綺麗な仕上がりで、これは実物の椅子を実際に見て頂き、合わせて頂いた結果のクオリティなのだと強く感じたからです。

仕上がりを実際に目にする前のお客であれば、家財宅配がなければ・と思う人が多数かと思われますが、ここは実際に体験したからこそ、声を大にして言いたい。

「安心して実物を預けて、しっかりと見てもらってください。
最高のクオリティでプロが仕上げてくださいます。」

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S18875 O邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域東京都 / 狛江市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 非常に丁寧な仕上がりで、実際の使用感も大変満足しています。

2.張り替えを注文するまでの不安

 椅子座面の張り替えが初めてだったことと、ネットでだけのやり取りに最初は正直不安な気持ちもありましたが、問い合わせ後すぐにご連絡いただき、また発送等の適切な指示をして頂いたので、注文依頼してから大変スムーズに手続きできました。

3.弊社担当者の接客態度

 電話での対応もメールでのやり取りもとても対応良く、信頼出来る会社だと思いました。商品出来上がりの際も配送日時、時間等確認のご連絡を頂いたことにも配慮を感じました。

4.その他、お気づきになった点

 HPを見て、加工例が豊富に載っていたのも依頼する決め手のひとつになったと思います。買い換えるという選択肢だけはなく、技術ある所にお願いすれば、長年使用していた椅子もまた素敵に生まれ変わると思いました。

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S18845 H邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域東京都 / 江東区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 予想以上の出来映えで、とっても気に入りました。また、張替の生地を選ぶ際に、小さな生地サンプルから全体のイメージを膨らませるのが少々大変でしたが、今回は事務所にお邪魔したので、色々とアドバイスを頂きながら選べて良かったです。

2.張り替えを注文するまでの不安

 そもそもこのような張り替えを頼むのが初めてで、どんな感じで進むのかもわからず、全体的に不安でした。それもあって、、事務所で色々と教えていただけて良かったです。

3.弊社担当者の接客態度

 座面の厚さや堅さを変えた場合に、座り心地や見た目がどう変わるか、我々の気付かないような所も、丁寧に説明いただいて本当に助かりました。

4.その他、お気づきになった点

 今回はお願いして本当に良かったです。また、何かの時には是非お願いしたいと思います。

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S18726 A邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域東京都 / 八王子市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 仕上がりに関しては、他の施工例などの写真もいくつも見ていたので予想通りというところでしょうか、注文までに、幾度もメールでやりとりしてその度に迅速に対応していただいていましたので特に不安といった要素はありませんでした。逆にこちらからも色々と面倒な注文などもお願いして、対応していただきありがたかったです。

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S18838 N邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域東京都 / 千代田区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 仕上がりにはとても満足しております。
今回、結婚が決まって新居への引越に伴い、かつて実家で使っていたダイニングセットを使おうと言うことになりました。未使用期間は15年程ですが、素材がだめになってないので、せめて張り替えて…ということでした。
初めは不安こそあれ、迅速な対応と的確なアドバイスですぐに安心へ変わりました。
また椅子の張り替えの際には、是非お願いしたいも思います。
本当にありがとうございました。

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地域東京都 / 世田谷区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 非常に丁寧に作業されており新品のメーカー製造のような仕上がりです。

2.張り替えを注文するまでの不安

 以前に同じ椅子の張替えをお願いしたこともあり不安はありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 経年劣化による部品の破損について状況の詳細をご説明頂き、またメーカー純正の代替品を探して頂く等非常に丁寧でご対応頂きました。

4.その他、お気づきになった点

 配送に関しても非常に丁寧でリーズナブルな金額でした。

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S18769 N邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域東京都 / 港区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 大変満足しています。仕上がりは美しく、搬出搬入もスムーズで大満足です。共布でクッション(中身を入れないカバーの状態で500x300mm)を作っていただき、サイズも厚みもマラルンガにぴったりでした。

2.張り替えを注文するまでの不安

 生地の見本帳はサンプルが小さいのでイメージがつかなかったのですが、見本帳から選んだ候補の生地サンプルを自分でメーカーから取り寄せて確認したので安心してお願いできました。

3.弊社担当者の接客態度

 レスポンスも早く丁寧な対応で気持ちよく進めることができました。

4.その他、お気づきになった点

 張替えが終わるまで代替のソファを借りることが出来たらより便利ですね。

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S18834 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域東京都 / 中野区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 とても満足しています。交換したウレタンの具合もとても良い感じです。座面が綺麗になると椅子がグレードアップしますし、古い椅子も長く使える
と思います。

2.張り替えを注文するまでの不安

 ?古くて汎用品のドレッサー椅子1脚だけでも対応してもらえるか。
?配送方法。(私の理解不足で当初は座面を外して送るとは気付いておら
ず、椅子を丸ごと送るにはどうすれば良いかを悩みました。)
実はこの2点が原因で、御社HPを見てから発注までに約1年かかりました。

3.弊社担当者の接客態度

 丁寧かつ迅速な対応でとても信頼できました。メールでのやり取りのみなので、これはとても大切なことだと思います。

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