お客様から頂いたご感想

 ご感想を頂いたお客様のイスの種類や都道府県をご検索して頂けます。
製造メーカー名
イス等の種類
都道府県  茨城県 / 郡区市町村:
ご感想の内容 1.仕上がりについて
2.ご注文までの不安
3.担当者の接客態度
4.その他お気付きの点
リピーターさん検索
 

表示件数:
  (計 38 件 [全 4ページ])  - Page.1 -  1〜10件目を表示中
1 2 3 4次のページへ 

S18764 H邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域茨城県 / 守谷市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 縫製ありの座面なので細かいサイズ合わせが必要と思いますが、縫い目が均一で全く歪みがなく美しい仕上がりです。同じ形の座面三枚ですがそれぞれわかるように印を残してありました。背もたれと座面の両方に革が張ってあるうちの座面のみの張り替えという色合わせが面倒な注文でしたが、こちらが指定したのとは別の色を勧めていただき、結果的にそちらにして良かったです。クッションも細かく指定することができて好みの固さにできて椅子に愛着が増しました。かなり腕の良い職人さんが担当して下さったと思いました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 何社か見積もりをお願いした中で御社の回答が一番丁寧でした。価格的にはもっと安価なところもありましたが、いろいろ比較検討して選んだので、特に不安はありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 メールでのやり取りだけでしたが、返信が遅れることもなく質問には的確な回答がありました。別の方がメールを下さる時もきちんと引き継ぎがなされていると感じました。毎回同じメールが2通ずつ来るのは紛らわしかったですが、システム上仕方がないことだったのですね。

4.その他、お気づきになった点

 今回は送料を節約するために座面のみ取り外して送りました。外すのは簡単でしたが、取り付けるのが意外と大変でした。予めねじ穴を開けて下さっていましたが、座面をかなり強く背もたれに押し付けた状態でねじを締めるのがなかなかできませんでした。

S18764 H邸の張り替え実績の詳細ページを表示
S18764 H邸の張り替え実績の詳細ページを表示
S18764 H邸の張り替え実績の詳細ページを表示

このページの先頭へ

R17202 A邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域茨城県 / 土浦市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 想像していた以上のしっかりとした作りに感動しました。オリジナルの椅子よりも座り心地がよくなりました。毎日座るのが楽しくなりました。

R17202 A邸の張り替え実績の詳細ページを表示

このページの先頭へ

R16890 F邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域茨城県 / 水戸市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 20年も前に少し背伸びして買った自宅書斎のOAチェア。自宅なので肌着のまま座ることもあります。気がつけば、座面、背面部の布地が少し不潔かもと気になりました。買い替えも頭をよぎりましたが、思い入れのある品、フレームはしっかりしているので、処分は惜しい。「張り替え」はできるのかなと考えました。

Webで「ハーマンミラー 張り替え」のキーワード検索でトップに表示された
AZUMAさんのHP。施工例が豊富に掲載されていて、1脚でも張り替えを頼めそうなことが分かり、費用は大雑把には2万円前後かなと想像できました。見積もり依頼の結果、意外に送料を要することがわかりました。1脚だけなので車で持ち込むことも可能です。メールで尋ねたら、持ち込みOKとのこと。車で近くを通る際に持ち込みました。結局、仕上がり品も、車での受領を快諾いただき、送料は全く無しに。

持ち込みにして良かったことは、費用の節約以上に、担当者さんから話を伺えたことです。見積もり段階では3種類の生地での価格が並んでおり、その中ではHPの説明で長持ちと説明される「ソフトレザー」かと考えていましたが、上記の私の「座り状況」をお話ししたところ、座面への「熱のこもり」を説明してくださり、元と同じ「布地」が一番良いでしょうと薦めて下さいました。布地は年数で少し汚れるが、座って最も気持ちが良いのは「布地」。10年後くらいにまた張り替えを楽しむのは如何かと。なるほどそういう考え方もありかと納得し、「布地」でお願いしました。お話しから、AZUMAさんの皆さんの椅子に関する情熱も感じました。

張り替え品を受領して・・・
生地の色は「これにするとほぼ元と同じ色」と説明いただいたものを冒険せずに選びました。本当に、購入時に戻ったと見紛う風合いです。座面背面ともに凹凸曲面をもつチェアですが、張り替え生地はその曲面に過不足なく正しく追従。素晴らしい。形は、オリジナルウレタンの上に5?10mmのウレタンを補充したとのこと。それを聞いていなければ気づかなかったほどの形の変化なんだと思いますが、聞いたので、微妙に丸みを増して、愛らしい形になった感があります。

座って・・・良い感じです。座面バネのネジとかよく知らなかった調整も知って、チェアに座ることが今まで以上に楽しくなりました。職人さんの情熱が今回、加わったチェア。いままで以上に宝物になりました。しっかり使っていきたいと思います。今回は色の冒険をしなかったので、10年後には、風合いを変化させる張り替えをお願いするのも楽しいかなと考えたりしています。

本当にどうも有難うございました。

R16890 F邸の張り替え実績の詳細ページを表示
R16890 F邸の張り替え実績の詳細ページを表示
R16890 F邸の張り替え実績の詳細ページを表示
R16890 F邸の張り替え実績の詳細ページを表示

このページの先頭へ

R16874 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域茨城県 / 石岡市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 仕上がり、スタッフの対応等、十分満足しています。あえて一つだけ、スポンジの厚みを、きちんとお伝えすればよかったのですが、若干薄かったかなと感じています。かと言っても座り心地が悪いという事ではありませんので誤解のないようお願いします。20年目のダイニングチェアですが、まだ愛用できそうです。またお世話になります。ありがとうございました。

R16874 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示

このページの先頭へ

Q16022 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域茨城県 / つくば市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 40年前から持っているピアノの椅子の修理をお願い致しました。ピアノはすでに手放しましたが、小さい頃の思い出が詰まった椅子は処分できずにいました。かなり消耗が激しく直るかどうか心配でしたが、担当の方の丁寧な対応と職人さんのおかげで見事に生まれ変わりました。
ただフレンジ(フサフサ)は再生不可能で、新しいものもなく、見た目がなんとなくさみしい感はあります。何か似たもので対応していただけたら完璧でした。
でも、今は母と一生懸命練習した小さい頃を思い出しながら腰かけています。座り心地も問題ありません。担当者の皆様、本当にありがとうございました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 張替えを決めるまでの時間が不安でしたが、ホームページを見て安心し決めました。

3.弊社担当者の接客態度

 とってもよかったです。

Q16022 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示
Q16022 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示

このページの先頭へ

Q15585 E邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域茨城県 / 守谷市

1.張替えの仕上がりに関するご感想

 仕上がり品は宅配便で届きました。早速椅子に、ソファにセットしましたが、期待を遥かに上回る仕上がりで、20数年前の購入時以上に蘇りました。椅子はウレタンも取替えたので見た目、座り心地とも完璧です。こんなことならもっと早くにやっておくべきだったと感じた次第です。

ソファについてはもともと肘部分が購入時から収まりが悪く、そのことを打ち合わせ時に相談していたのですが、その意を汲み取っていただき、新たに届いた肘部分は硬めでぴったりとソファのベースに収まっており出来上がりの良さに感激しました。

しかし、ひとつ失敗したなと思う点がありました。予算の都合もあってソファの肘部分以外のウレタンは従来のものをそのまま使用してもらったことです。背面は問題ないのですが座面が柔らかく見た目は悪くは無いのですが座った時のお尻の落ち具合と復元力に問題がありました。椅子の硬く締まった座り心地に比べて如何にも頼りないホールド感です。もともと全体にへたっていたので、今回の張替えではそこそこ程度に見た目が復元できれば良いやと考えていた私のミスでした。ここまで椅子とソファ肘部分の質感がアップするのであればソファの座面のウレタンも取替え或いは、せめて詰増しをして貰うべきであったと少し後悔しています。この点は、暫く使ってみて再度ご相談申し上げたく思います

2.張替えを注文するまでの不安

 発注に先立ち、費用が幾らくらい掛かるのかが不安といえば不安でした。HPを幾度か参照していましたので、基本の加工賃については大体の見当は付くものの、生地代、交換のウレタン代の料金イメージが沸かず、また、ソファについては皆目見当がつかず、先ずはe-mailで見積もり依頼しました。(現在のHPを見ると料金関係も分り易くなっていました。)

即日回答頂き、その後何度かの交信を通して、必要な生地の量、ウレタン取替えの場合のウレタン代金、その他不具合部分があった場合の修理料金、修理品発送の際の注意事項等細かい説明を受け不安点は解消しました。修理の椅子はそのまま工場へ送るものと思っていたので、その運搬費用は幾ら位掛かるだろうかと気になっていましたが、座面を外して送れば良いとのこと。やって見ると然程難しいことはなくドライバー一本で済むことでした。

3.担当者の接客態度

 最初はe-mailの交信でしたが応答が速く答えが的確で細かな相談・依頼にも対応もしていただけました。工場での打ち合わせでは長い時間を割いて頂き、その場で現物の現状の確認をして不具合部分への必要な措置、椅子の弾力の好みに合わせた部材の採用等丁寧な説明を頂き十分納得できるものでした。工場も見学させせていただき、職人さん達の仕事振りやら、張替え作業の途中経過に接することも出来ました。

4.その他お気づきになった点

 生地については通常品で5,000円/m ということですが、工場在庫生地は1,500円/m というHP内の記載を見ていたので、予算的にもこれを利用したいと考えていました。工場在庫生地はサンプルを送ってもらえないので、HP上のサンプル写真を見て予め候補を決めて実際工場へ伺い在庫品のサンプルを見せて頂くことにしました。その場で発注するつもりで椅子の座面とソファのクッション(全部取り外せるタイプです)も一緒に持ち込みました。

生地は予め思っていたもので決めました。椅子とソファと同じドットパターンの色違いを採用しました。工場在庫品というだけで通常5,000円/m が1,500円/m で提供され、さらに椅子の方は4脚以上の場合工場在庫品の生地使用は無料とのことでした。生地の選択範囲は狭くなりますが随分得した感じです。

私としてはAZUMAさんのHPに出会い検討を始めてから長い時間がかかっているのですが、見積もり照会をしてからはトントン拍子にことは進みアット言う間にガラクタ寸前の家具が新品以上に蘇ったことは大きな喜びです。前の姿を知っている知人達もこの復活に驚嘆しています。本当にありがとうございました。

Q15585 E邸の張り替え実績の詳細ページを表示
Q15585 E邸の張り替え実績の詳細ページを表示
Q15585 E邸の張り替え実績の詳細ページを表示
Q15585 E邸の張り替え実績の詳細ページを表示

このページの先頭へ

Q15584 E邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域茨城県 / 守谷市

1.張替えの仕上がりに関するご感想

 仕上がり品は宅配便で届きました。早速椅子に、ソファにセットしましたが、期待を遥かに上回る仕上がりで、20数年前の購入時以上に蘇りました。椅子はウレタンも取替えたので見た目、座り心地とも完璧です。こんなことならもっと早くにやっておくべきだったと感じた次第です。 ソファについてはもともと肘部分が購入時から収まりが悪く、そのことを打ち合わせ時に相談していたのですが、その意を汲み取っていただき、新たに届いた肘部分は硬めでぴったりとソファのベースに収まっており出来上がりの良さに感激しました。 しかし、ひとつ失敗したなと思う点がありました。予算の都合もあってソファの肘部分以外のウレタンは従来のものをそのまま使用してもらったことです。背面は問題ないのですが座面が柔らかく見た目は悪くは無いのですが座った時のお尻の落ち具合と復元力に問題がありました。椅子の硬く締まった座り心地に比べて如何にも頼りないホールド感です。もともと全体にへたっていたので、今回の張替えではそこそこ程度に見た目が復元できれば良いやと考えていた私のミスでした。ここまで椅子とソファ肘部分の質感がアップするのであればソファの座面のウレタンも取替え或いは、せめて詰増しをして貰うべきであったと少し後悔しています。この点は、暫く使ってみて再度ご相談申し上げたく思います

2.張替えを注文するまでの不安

 発注に先立ち、費用が幾らくらい掛かるのかが不安といえば不安でした。HPを幾度か参照していましたので、基本の加工賃については大体の見当は付くものの、生地代、交換のウレタン代の料金イメージが沸かず、また、ソファについては皆目見当がつかず、先ずはe-mailで見積もり依頼しました。(現在のHPを見ると料金関係も分り易くなっていました。) 即日回答頂き、その後何度かの交信を通して、必要な生地の量、ウレタン取替えの場合のウレタン代金、その他不具合部分があった場合の修理料金、修理品発送の際の注意事項等細かい説明を受け不安点は解消しました。修理の椅子はそのまま工場へ送るものと思っていたので、その運搬費用は幾ら位掛かるだろうかと気になっていましたが、座面を外して送れば良いとのこと。やって見ると然程難しいことはなくドライバー一本で済むことでした。

3.担当者の接客態度

 最初はe-mailの交信でしたが応答が速く答えが的確で細かな相談・依頼にも対応もしていただけました。工場での打ち合わせでは長い時間を割いて頂き、その場で現物の現状の確認をして不具合部分への必要な措置、椅子の弾力の好みに合わせた部材の採用等丁寧な説明を頂き十分納得できるものでした。工場も見学させせていただき、職人さん達の仕事振りやら、張替え作業の途中経過に接することも出来ました。

4.その他お気づきになった点

 生地については通常品で5,000円/m ということですが、工場在庫生地は1,500円/m というHP内の記載を見ていたので、予算的にもこれを利用したいと考えていました。工場在庫生地はサンプルを送ってもらえないので、HP上のサンプル写真を見て予め候補を決めて実際工場へ伺い在庫品のサンプルを見せて頂くことにしました。その場で発注するつもりで椅子の座面とソファのクッション(全部取り外せるタイプです)も一緒に持ち込みました。 生地は予め思っていたもので決めました。椅子とソファと同じドットパターンの色違いを採用しました。工場在庫品というだけで通常5,000円/m が1,500円/m で提供され、さらに椅子の方は4脚以上の場合工場在庫品の生地使用は無料とのことでした。生地の選択範囲は狭くなりますが随分得した感じです。 私としてはAZUMAさんのHPに出会い検討を始めてから長い時間がかかっているのですが、見積もり照会をしてからはトントン拍子にことは進みアット言う間にガラクタ寸前の家具が新品以上に蘇ったことは大きな喜びです。前の姿を知っている知人達もこの復活に驚嘆しています。本当にありがとうございました。

Q15584 E邸の張り替え実績の詳細ページを表示
Q15584 E邸の張り替え実績の詳細ページを表示
Q15584 E邸の張り替え実績の詳細ページを表示

このページの先頭へ

Q15196 H邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域茨城県 / 水戸市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 今回、座面6枚の張替をしていただきましたが、座面の裏側までとても丁寧な仕上がりで、見違えるようにきれいになって戻ってきました。ウレタンも新しくして頂き、座り心地も抜群によくなりました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 充実したHPと豊富な加工実績のカタログによってイメージがわきやすく、不安を感じる事はありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 今回メールでのやり取りをお願いしましたが、とにかく迅速かつ丁寧な対応で、気持ちよくお願いすることができました。

4.その他、お気づきになられた点

 サイト内の張替支援の丁寧な説明や明確な料金の表示等にも誠意を感じました。

Q15196 H邸の張り替え実績の詳細ページを表示
Q15196 H邸の張り替え実績の詳細ページを表示

このページの先頭へ

Q14414 O邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域茨城県 / つくば市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 大変綺麗に仕上がっており、細やかなそして丁寧な張り替えの素晴らしさに、職人の方々の高い技術を実感しました。また、座面のウレタン交換にあたりましては、今後を考えての硬さのアドバイスをいただき、お蔭様で安定した座り心地になりました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 以前ダイニングチェアの座面をお願いしたことがありましたので、不安はありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 連絡、質問への返信等、いつも迅速なご対応をいただき、安心してお任せすることができました。

Q14414 O邸の張り替え実績の詳細ページを表示

このページの先頭へ

Q14392 O邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域茨城県 / つくば市

1.張り替えの仕上がりに関する感想

 新品購入時を上まわる仕上がりです。オリジナルよりもやや硬めに製作していただいたので、とてもしっかりした感じに仕上がりました。また細かな箇所の処理も申し分ありません。

2.張り替えを注文するまでの不安

 最初にH.P.を拝見した際には、正直なところ面倒な印象を受けましたが、メールで問い合わせたあとは何の不安もなくとてもスムーズに張り替えができました。布地の選択も見本がすぐに届き、選ぶのに不安はありませんでした。また梱包用段ボールをお送り下さるシステムはとても便利です。

3.弊社担当者の接客態度

 大変迅速、丁寧なメールを何通もいただき、とても感謝しております。

Q14392 O邸の張り替え実績の詳細ページを表示
Q14392 O邸の張り替え実績の詳細ページを表示

このページの先頭へ


表示件数:
  (計 38 件 [全 4ページ])  - Page.1 -  1〜10件目を表示中
1 2 3 4次のページへ 

  • お客様の声
  • お客様よりのご感想
  • 提携運送会社?遠州トラックの評判