お客様から頂いたご感想

 ご感想を頂いたお客様のイスの種類や都道府県をご検索して頂けます。
製造メーカー名
イス等の種類
都道府県  愛知県 / 郡区市町村:
ご感想の内容 1.仕上がりについて
2.ご注文までの不安
3.担当者の接客態度
4.その他お気付きの点
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T19216 A邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:愛知県 / 名古屋市名東区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 一つ一つ丁寧に綺麗な仕上がりで大満足です。
新品の時より丁寧で、ホッチキスのような留め金が細かく綺麗に留めてあります。
クッションも丁度良い弾力で、座り心地が良く、とても気に入りました。
座面が古くて椅子を買い替えようかと思っていましたが、買い替えなくて良かったです。新品同様になって、前以上に愛着がわきました。
また、新品な時は、座面を汚さないよう気を遣いますが、今はもう汚してもまた張り替えられるという安心感があります。
お気に入りで買った椅子なので、これからも大事に使っていこうと思います。

2.張り替えを注文するまでの不安

 どこで張り替えを頼んだら良いのか迷いましたが、近くても営利目的な所より、遠くても職人として腕の良い所、信用のできる所でお願いしたいと思っていました。
御社では家財宅急便で配達をしていただきましたので遠くても大丈夫でした。座面の生地の種類は豊富で、サンプルを見てから決められましたし、また、こちらの要望に応じて、見積もりも何度でもきちんと連絡していただきましたので、不安はありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 電話ですと話した内容を忘れてしまうと思い、メールで連絡をさせていただきましたが、いつも早く的確に連絡をいただきました。

4.その他、お気づきになった点

 有限会社 AZUMAさんで張り替えをして本当に良かったと思っています。
どうもありがとうございました。お世話になりました。

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S18906 I邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:愛知県 / 名古屋市天白区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 前回同様、綺麗に仕上げて頂きました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 こちらで張り替えるのは2回目なので不安は特にありませんでした。生地は、HPで大体決めてメーカーのHPなど他のサイトでも見てみて、サンプルを取り寄せずに決めてしまいました。

3.弊社担当者の接客態度

 全てメールで願いしましたが、レスポンスが早くて丁寧でした。お世話になりました。

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S18792 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:愛知県 / 名古屋市北区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 椅子を張り替える前は籐が割れて衣類が引っかかるくらいでした。張替えをして頂き、しわ一つない仕上がりでとても満足。裏がわも布がきれいに張ってありとても満足。
最初はネットで調べて注文したのですが、わかりやすく丁寧な説明にて安心して注文することができました。
担当の方も丁寧に説明していただき有難うございました。

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S18593 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:愛知県 / 名古屋市千種区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 20年前に新品で購入した時の座り心地を思い出しました。愛情をこめて作業してくださったことがうかがえる、とても丁寧な仕上がりに大満足です。

2.張り替えを注文するまでの不安

 ホームページに多くの情報が載っているので、特に不安はありませんでした。遠方のため生地の選択はどうするのだろう、とは思いましたが、生地見本を送っていただき、実際に目で見て手で触れられたので問題ありませんでした。見積もりも手際よく、支払いに関する不安もありませんでした。

3.弊社担当者の接客態度

 質問に対する回答もスピーディーで、説明もわかりやすく安心して発注できました。最初から最後まで良心的で、お仕事に対しての誇りも感じられました。

4.その他、お気づきになった点

 以前別のお店に張り替えを依頼したときの仕上がりとは雲泥の差があります。一生大切にするつもりで購入したドレクセルのイスですが、このように張り替えていただき、ますます愛着がわきました。ありがとうございました。次回もまたAZUMAさんにお願いするつもりです。

S18593 M邸の張り替え実績の詳細ページを表示
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S18259 G邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:愛知県 / 一宮市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 張り替えの仕上がりは予想以上で満足しました。

2.張り替えを注文するまでの不安

 悩んだ事、わからない事が発生した時、その都度アドバイスしていただき不安に感じる事はなく仕上がりを待つ事ができました。

3.弊社担当者の接客態度

 何もわからない当方に対して分かりやすく説明していただき助かりました。又、配送方法、業者等こちらの都合に柔軟に対応していただき好感がもてました。

4.その他、お気づきになった点

 新品が一番とゆう私の感覚が変わるくらいのいい仕事だと思います。機会がありましたらまたお願いします。

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R17198 K邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:愛知県 / 愛西市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 大変満足しております。お値段以上の仕上がりで次の機会も是非利用したいです。

2.張り替えを注文するまでの不安

 全くありません。

3.弊社担当者の接客態度

 メールの対応等スピーディーで、的確でした。商品も思っていたより早く仕上がりましたので。助かりました。

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R16388 E邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:愛知県 / 名古屋市千種区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 サンプル帖があったために、思い通りのしあがりでした。

2.張り替えを注文するまでの不安

 椅子の座面のはずしかたがよくわからず、依頼できるのか不安だった。

3.弊社担当者の接客態度

 メール返信が早く、非常に良かった。

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Q15715 N邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:愛知県 / 名古屋市西区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 疑問点などの返事もすばやく良好でした。又、仕上がりも良好です。

2.張り替えを注文するまでの不安

 やはりネット及び遠隔地のため、地元の修理会社も検討しましたが注文前でも修繕のポイント等いろいろ教えていただき又、同じソファーの修繕実績などホームページに載っておりこれなら安心できると判断し注文しました。

3.弊社担当者の接客態度

 いろんな方から返信がきて、できる事なら同じ方からの返事がほしかった。
メールのみですが接客は良好です。

4.その他、お気づきになられた点

 返信のなかで、今回布生地からビニールレザーに変えましたが替えたことによる質感とか見た目などがどうかわるのかを教えてほしかった。

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Q14628 N邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:愛知県 / 名古屋市昭和区

1.張り替えの仕上がりに関するご感想

 とてもきれいに新品のような仕上がりでした。硬さも大満足です。

2.張り替えを注文するまでの不安

 亡き父が購入しお気に入りで、張り替えるとイメージが壊れるのではと不安
でした。でも20年近く愛用し、へたってきたので買い替えるよりは張り替えてみようと決めました。

3.弊社担当者の接客態度

 とても事細かに日程の事、金額の事等、説明していただきました。クッションの硬さもアドバイスいただき、ありがたかったです。背面のクッションは張替ではなく硬さの調整にしましょう等、素人には思いつかない事でした。

4.その他、お気づきになられた点

 生地は決められないと思い、茶系で似たような物でとお願いしました。すぐに数社から生地見本が送られてきました。それでも迷いました。20cm四方の生地見本と出来上がってのイメージは人それぞれでした。白っぽいね、意外と細かかったね、おとなしいね等々。でも全員が前より良いねと口をそろえました。


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Q14513 Y邸の張り替え実績の詳細ページを表示

地域:愛知県 / 岡崎市

1.張り替えの仕上がりに関するご感想、3.弊社担当者の接客態度

 高橋様の接客が、何よりも、丁寧な説明で、何も分からない私にとって安心してお願いできたことです。顔が見えない、電話での応対で信頼関係がもてたことやその後の、手配もとても早くて、ありがたかったことです。お姑さんが大切にしていた義妹のピアノの椅子が40年以上前に買った時のイメージのままに、きれいになって張り替えの仕上がりは大満足です。

Q14513 Y邸の張り替え実績の詳細ページを表示

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-- このページ内の椅子張り替え専門用語の抜粋 --
このページ内の本文に使用されているAZUMA椅子張り専門用語を紹介します。
家財宅急便(ヤマト運輸)シボビニールレザー

AZUMAの椅子張り替え 用語集収録語)


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